Vista hatte das Problem, dass es anders war als der Vorgänger XP - die Leute wollten sich nicht umstellen. Und daher wurde es immer wieder kleingemacht und schlechtgeredet. Heute sagt jeder zweite "Vista war ja ein reinfall" - selbst Leute die keine Ahnung von PCs haben, glauben zu wissen, dass Windows Vista schlecht war. Jeder der von Windows XP auf Windows 7 umsteigt, hat aber das gleiche Problem - da höre ich meißt auch nichts positives - weil es einfach anders ist. Und Windows 7 hatte durchaus auch Bugs in der ersten Generation. Windows Vista ist an der Bereitschaft der meißten sich mit etwas neuem zu Beschäftigen gescheitert und nicht daran, dass es besonders "schlecht" war.
Ähnliches kann man heute auch bei diversen Linuxdistributionen erleben - z.B. von Ubuntu nach Mint wg. Unity.
Ich glaube es hat zum großen Teil auch mit einer negativen Grundeinstellung gegenüber Microsoft zu tun.
Die Gruppen, die online ihre Meinung am stärksten vertreten, sind Journalisten / Blogger, die tendenziell Apple-affin sind und Computerfreaks, die tendenziell Linux-affin sind. Ergebnis: Wenn Apple was neues bringt, wird laut gejubelt, wenn bei Linux was neues kommt, wird kenntnisreich zustimmend geraunt, wenn bei Microsoft was neues kommt, ist's selbstverständlich immer erst mal negativ.
Natürlich war Vista eine Veränderung, die auch mit ein paar (kleineren) Schwierigkeiten einherging. Aber wenn man die Upgrade-Schwierigkeiten, die Microsoft seinen Usern in den letzten 10-12 Jahren (Windows 2000 --> XP --> Vista --> 7) aufgebürdet hat, mit Apple vergleicht, dann ist selbst der Sprung von XP zu Vista ein Witz gegenüber den Veränderungen und damit einher gehenden Inkompatibilitäten, die ein Apple-User im selben Zeitraum schlucken musste (OS 9 --> X, PowerPC-->Intel). Bei Vista haben viele User gejammert, dass auf es auf vier Jahre alter Hardware nicht superschnell lief. OSX war anfangs auch lahm verglichen mit 9. Wer z.B. 2004/2005 einen Mac mit PowerPC kaufte, saß ich hinsichtlich Softwareunterstützung wesentlich schneller auf dem Trockenen, als jemand, der zur selben Zeit einen PC kaufte. Trotzdem war das Gemecker kaum existent.
Wie gesagt, Vieles ist eine Frage der Einstellung.