Thinkpad X61t / Garantie

W

wawa79

New member
Themenstarter
Registriert
7 Nov. 2008
Beiträge
79
Hallo Leute,

ich möchte dieses Thema neu erstellen, weil diese Thematik unter der Ursprungsrubrik wahrscheinlich untergehen wird.

Ich habe ein kleines Problem, welches ich gerne klären möchte und es könnte ja sein, dass ich nicht der einzige bin.

Folgendes ist passiert:

Im November 2008 habe ich im Online- Shop (www. notebooksbilliger.de) einen Lenovo X61T für 999€ gekauft. Dieses Gerät wurde als neu und mit 3 Jahren Bring- In Garantie ausgewiesen. Als das Gerät da war, fiel mir als erstes auf, dass zwei unterschiedliche Windows Lizenzaufkleber drauf sind. Einmal für Windows XP Professional und der zweite für Vista Home Basic.

Desweiteren habe ich bei Lenovo auf der Seite folgendes herausgefunden: wenn man die Garantieinformation abfragt, steht da zum einen, dass die Garantie bereits im Juli 2008 abgelaufen ist, zum anderen ist als Standort Hungary (Ungarn) vermerkt.

Daraufhin habe ich Lenovo per Email angeschrieben und um die Garantieanpassung gebeten. Gleichzeitig sollte geprüft werden was zwei Lizenzaukleber auf meinem ThinkPad machen und die Recovery-DVDs sollten zugesendet werden. Wie von Lenovo verlangt habe ich, zwecks Garantieanpassung and das Kaufdatum und Ort, die Rechnung zukommen lassen. Nach ein Paar Tagen habe ich nun die Antwort per Email erhalten. Hier ein kleiner Auszug:

...laut Aussage unseres Garantie-Teams ist Ihr Geraet ein Returned-Geraet (zurueckgegeben), welches ohne Garantie verkauft wurde. Recovery-CDs koennen daher leider nicht kostenfrei zugesendet werden...
Zum Vergrößern anklicken....
Ich stelle mir gerade folgende Fragen:

1. Wieso wird ein Gerät als neu und mit 3 Jahren Bring-In Garantie ausgewiesen und verkauft, wenn es laut Aussage von
Lenovo ein Returned-Geraet ist?
2. An wen werde ich mich im Garantiefalle wenden?
3. Wo bekomme ich die Windows CD zum neuaufsetzen des Betriebssystems, wenn die Recovery- Partition, wie in meinem Falle, zerstört ist?

So wie es aussieht, wurden solche Geräte nicht ausschließlich über www.notebooksbilliger.de verkauft, sondern auch bei www.cyberport.de und eventuell sogar bei anderen Online Shops.

Ich möchte auf diesem Wege alle, die in der letzten Zeit ein Lenovo X61T gekauft haben, bitten, die Garantieinformationen zu Ihrem Gerät auf der Lenovo- Homepage (siehe Link unten) zu überprüfen und wenn das gleiche Problem besteht, hier zu posten.

http://www-307.ibm.com/pc/support/site.w…=LOOK-WARNTY#sw

Gruß

wawa79
 
Ich hab jetzt diese vodafone Simkarte rausgetan und eine andere reingemacht. Nun kommt die Meldung, dass diese beschädigt sei oder sonst was. Muss ichs mit Vodafone Sim aktivieren und dann mit der anderen Karte probieren oder hat das tablet einen simlock?

Gruß
 
Hatte vor kurzem ein T61 mit integriertem UMTS in den Händen: Da ging jede SIM-Karte, allerdings geht die Vodafone-Software nur mit Vodafone-SIM-Karten (oder Resellern, z.B. Bildmobil). Mußt einfach eine andere Software nehmen, MWConn ist sehr empfehlenswert...
 
Hallo alle,
ich hatte mir im März '09 auch das x61T 7762-74G mit UMTS (Vista Business) bei cyberport bestellt. Als Garantiestandort war Dänemark, als Garantiebeginn November 2008 angegeben. Heute eine Mail an IBM zur Garantieanpassung geschickt, nach 15 Minuten positive Antwort bekommen, in der gleichen Mail einen Satz Recovery-Medien bestellt und auch dieser wurde direkt bestätigt. Keine Probleme also.
Maschine rockt übrigens! :thumbsup:
P1040634-1.jpg
 
Wenn du den Post genau über deinem gelesen hättest, wüsstest du bescheid.
 
Habe kein Gerät mit dem es Probleme gab, aber soweit ich gelesen hab, haben entweder die Leute ihr Gerät zurückgegeben oder es hat geklappt.

Wird wohl oder übel auf einen Versuch ankommen, Du hast ja immer noch Widerrufsrecht :)
 
[quote='verdi',index.php?page=Thread&postID=575633#post575633]dann wüsste ich dass es bei EINEM geklappt hat ...[/quote]
und das bei einem x61t, das gar nicht zu der Problemserie gehört. Die x61t mit den Problemen hatten alle kein UMTS.
 
es ging doch um die 7762-74G die die probleme hatten ... und die haben umts ...
 
Habe auch das besagte 7762-74G mit ursprünglichem Garantiestandort Dänemark. Garantieanpassung hat über die Service-Emailadresse problemlos geklappt. Allerdings hat es notebooksbilliger.de nicht für nötig befunden, auf meine 2 Mails auch nur zu antworten - da werd ich wohl nichts mehr kaufen.

@OnkelC mit dem grossen Foto: Bei dir fehlt eine Gummiabdeckung für die Schraube direkt links neben dem lenovo-Schriftzug :)
 
[quote='verdi',index.php?page=Thread&postID=575652#post575652]es ging doch um die 7762-74G die die probleme hatten ... und die haben umts ...[/quote]
Wie kommst Du denn darauf?!
 
Ich bekomme bald ein X61t (freu) mit Garantie in UK (2012). Kann ich die Location einfach auf Deutschland anpassen?
Wenn ja wie?


edit1: Oder welche Folgen hat bei einem Defekt mit Garantie in UK?

Thx
 
[quote='blubbla',index.php?page=Thread&postID=575684#post575684]Habe auch das besagte 7762-74G mit ursprünglichem Garantiestandort Dänemark. Garantieanpassung hat über die Service-Emailadresse problemlos geklappt. Allerdings hat es notebooksbilliger.de nicht für nötig befunden, auf meine 2 Mails auch nur zu antworten - da werd ich wohl nichts mehr kaufen.

@OnkelC mit dem grossen Foto: Bei dir fehlt eine Gummiabdeckung für die Schraube direkt links neben dem lenovo-Schriftzug :)[/quote]
Macht die Maschine einzigartig... ;)
 
Was kostet mich die Maximale Garantieerweiterungsdauer (sind doch 5 jahre gesamt, oder) für ein x61t, welches 3 Jahre VOS hatte.
 
3 Jahre VOS auf 5 Jahre VOS: 175€, habe ich neulich in einem anderem Thread gelesen. Klick

Gruß
 
Du musst dich einloggen oder registrieren, um hier zu antworten.
  • ok1.de
  • thinkstore24.de
  • ok2.de - Notebook Computer Server
  • Preiswerte-IT - Gebrauchte Lenovo Notebooks kaufen

Werbung

Zurück
Oben