welches willst Du denn jetzt kaufen ? Für das nächste Semester will ich mir auch einen größeren Bildschirm als 12 Zoll kaufen - die Augen werden nicht besser. Muss allerdings auch bei mir wirklich problemlos unter/mit Linux laufen und eine wechselbare Tastatur haben - US Layout ist nun einmal zum reinen Programmieren einfacher.
Dein oA Premier Onsite Support ist ein billiger Abklatsch vom Lenovo Premier Support für B2B Kunden. Also erzähle mir hier nicht von meinen Beispielen, die angeblich nicht stimmen. Die Studenten in den Kursen bekommen so einen Support erst gar nicht, selbst wenn sie sich diesen leisten könnten. Denn schaue Dir einmal an, für welche Geräte dieser Service zu buchen ist.
thinkpad-forum.de
danke für den Tipp. Werde ich mit in meine Auswahl nehmen.Hier: https://bestware.com/de/schenker-vision-14-full-hd.html
Auf die Gefahr hin, einen weiteren Grabenkrieg loszutreten: mir ist zum Programmieren ein deutsches Layout lieber
Reine Gewohnheitssache. Aber der Konfigurator gibt ja viele Varianten für alle Geschmäcker her.
+1 andere Layouts gehen gar nicht.
Sorry bei so viel billiger Polemik bin ich eigentlich geneigt den Ignorebutton zu tätigen, aber nochmal für dich:Dein oA Premier Onsite Support ist ein billiger Abklatsch vom Lenovo Premier Support für B2B Kunden. Also erzähle mir hier nicht von meinen Beispielen, die angeblich nicht stimmen. Die Studenten in den Kursen bekommen so einen Support erst gar nicht, selbst wenn sie sich diesen leisten könnten. Denn schaue Dir einmal an, für welche Geräte dieser Service zu buchen ist.
Und wie gut der tolle Service ist kannst Du sogar hier oft genug nachlesen (ein Beispiel):
Erfahrung mit Premier Support von Lenovo?
Hallo zusammen, mein neu gekauftes X1 Yoga macht leider sehr viele Probleme: https://thinkpad-forum.de/threads/225859-5-Gen-Probleme-integriertes-Mikro-Stiifteingabe-f%C3%BChrt-zu-schwarzem-Bild Letzte Woche Mittwoch habe ich den Premier-Support kontaktiert, eine halbe Stunde dauerte das...
Und Dein Gerät darfst Du zur Reparatur nicht dahin schicken wohin Du willst. In den ersten sechs Monaten (ich glaube es sind ab 2022 12 Monate) musst Du Dich an den Händler wenden. Der ist während dieser Zeit Dein Ansprechpartner. Und wenn Digital River sagt : nicht nach Servion, dann geht das Teil eben nach Finnland, Polen oder in meine Heimat die Česká republika.
Dies hier ist imho bestimmt nicht nur ein Forum für Laptops über der 2500 € Marke.
Beitrag automatisch zusammengeführt:
danke für den Tipp. Werde ich mit in meine Auswahl nehmen.
ok2.de
Das ist so nicht richtig:
Richtig und das wurde auch endlich Zeit, da der Verbraucher eigentlich keine Möglichkeit besitzt, einen Mangel zum Auslieferungszeitpunkt nachzuweisen, ohne teure Gutachter zu beauftragen.
Ich glaube nicht, dass Du Mornsgrans & Co. erklären musst, was Garantie und Gewährleistung sind.
diese Aussage ist eben trotzdem falsch. Da sind die Gesetze und die Rechtsprechung eindeutig. Nur weil Händler dies gerne machen, dürfen die das eben nicht. Der Händler kann eben nicht auf den Hersteller verweisen, viel Spaß, wenn Du wirklich den tatsächlichen Hersteller Deines Rechners in China in Regress nehmen willst. Genau aus diesem Grund - Unmöglichkeit der Haftbarmachung eines dem Kunden unbekannten Herstellers - wurden die Deutschen Gesetze ja angepasst.
Ach so, ist dass jetzt etwa Deiner Meinung nach Majestätsbeleidigung?
Moment mal, ist es nicht genau andersherum, der Verkäufer muss dem Käufer doch eben in dem auf jetzt 12 Monate verlängerten Zeitraum nachweisen, dass dieser Mangel nicht schon bei Übergabe bestand und vom Kunden verursacht wurde...
Wenn man schon Korinthen kacken will - dann sollte man es richtig machen. Natürlich KANN der Händler auf den Hersteller/Garantiegeber verweisen. Wenn du dann drauf bestehst, dass du unbedingt das Gerät erst zum Händler schicken willst, dann muss der Händler sich drum kümmern. Ist halt Quatsch, weil es deutlich mehr Versandlauf erfordert (du zum Händler, Händler muss es bearbeiten, zum Hersteller schicken, wieder zurück bekommen, ggf. testen, wieder zum Kunden schicken). Ja, es ist dein Recht das zu haben. Nur - bringt es doch niemanden vorwärts?
.
dann KANN ich auch betrunken mit dem Auto fahren. Ich darf es trotzdem nicht.
Das eine ist ne Straftat, das andere ist ein Hinweis, dass es so schlicht schneller geht. Bei nem vernünftigen Händler würde ich auch absolut davon ausgehen, dass der sich so oder so auch kümmert. Ich habe deine Situation noch nie mit nem Thinkpad erlebt - und ich hatte schon einige Kontakte mit Lenovo. Kann es sein, dass sich die Erfahrungen, die du beschreibst, auf Ideapads beziehst? Da ist der Garantieweg usw. eh ein anderer, genauso wie die Reparaturfirmen usw.. Gerade die Mediongeschichte weißt halt schon sehr darauf hin. Als Student direkt bei Lenovo kaufen ist halt auch der nächste Quark - gibt nicht für Umsonst Campusrabatt bei entsprechenden Händlern (z.B. ok1 oder campuspoint).
Naja, das wäre nur dann von Gewährleistung oder Garantie gedeckt, wenn der Fehler nicht vom Studi verursacht worden wäre. Wasserschaden - ähm - erfahrungsgemäß recht häufig bei Studis - natürlich ist das weder von Garantie, noch von Gewährleistung gedeckt.
Grundsätzlich sehe ich aber so oder so nicht das reale Problem. Die Studis haben sich direkt an Lenovo gewendet - die dann sagen: Geh zum Händler. Der Händler (ja, Digitalriver hat nen recht miesen Ruf, scheint mir zumindest), muss sich dann drum kümmern. Müsste man dann halt auch machen. 2 Wochen sind aber so oder so nicht so unfassbar viel Zeit, gerade wenn es noch Klärungsbedarf zwischendurch gibt. Und: Die Frage ist durchaus auch, ob überhaupt Garantie noch vorhanden war. Gibt einige Modelle mit nur 1 Jahr Garantie
. Dann wäre halt so oder so der Hersteller der falsche Ansprechpartner.
Du musst nicht versuchen meine Worte so auszulegen, als wären sie gegen Dich gerichtet.
Du irrst. Natürlich kann der Händler auf den Hersteller verweisen. Was Du meinst (aber nicht schreibst): Der Händler ist durch den Verweis nicht aus der Sache raus. D.h. wenn der Hersteller z.B. die Rep. ablehnt, dann kann sich der Käufer weiterhin an den Händler wenden.
...und vorher musste der Kunde ab dem 7. Monat nach dem Kauf mit einem Gutachten anrücken.
