ich finde es langsam lächerlich. Habe mich Anfang September registriert. Ende Oktober war der Status, dass die Zahlung noch aussteht. Hatte dann eine Email geschrieben und dann, oh Wunder, kam eine Mail, dass ich meine KK-Daten angeben soll.. Seitdem passiert nichts. Status kann ich nicht abfragen, denn ich komme nicht mal mehr auf die Seite von Lenovo.
inch:juergentp42
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URL zum Bezahlen !!
Zahlung über URL ?
Wer versuchen möchte die Zahlung zu beschleunigen, kann die URL
https://ebiz3.mentormediacorp.com/Payment/LENOVO
mal eingeben, dann noch die Bestellnummer.
Bei mir konnte ich zumindest einen Bezahlvorgang auslösen!
Für mich haben die versch**** , die machen in Quelle ...
Zahlung über URL ?
Wer versuchen möchte die Zahlung zu beschleunigen, kann die URL
https://ebiz3.mentormediacorp.com/Payment/LENOVO
mal eingeben, dann noch die Bestellnummer.
Bei mir konnte ich zumindest einen Bezahlvorgang auslösen!
Für mich haben die versch**** , die machen in Quelle ...
[quote='Hexogen',index.php?page=Thread&postID=698356#post698356]Guten Morgen,
Viele Grüße
TTOBI[/quote]
guten morgen,
scheinbar geht schön langsam ja endlich was vorwärts...
hatte gestern abend auch noch "Fullfillment in Progress" als Status und jetzt steht der Status ebenfalls auf "Bestellausführung in Bearbeitung"
schöne grüße
Habe schon wieder einen neuen Bestellstatus (jetzt sogar auf Deutsch !): Bestellausführung in Bearbeitung
Viele Grüße
TTOBI[/quote]
guten morgen,
scheinbar geht schön langsam ja endlich was vorwärts...
hatte gestern abend auch noch "Fullfillment in Progress" als Status und jetzt steht der Status ebenfalls auf "Bestellausführung in Bearbeitung"
schöne grüße
juergentp42
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Ich habe nun gestern einfach mal die von mir gegoogelte URL genutzt und mit Kreditkarte bezahlt.
https://ebiz3.mentormediacorp.com/Payment/LENOVO
Und siehe da, der Status steht nun auf:
Zahlungsstatus Bestanden (Zahlung erfolgt)
Zahlungsdatum Tuesday, November 10, 2009
Eine Mail kam heute auch schon!
Sehr geehrte/r Jürgen
Ihre Zahlung wurde erfolgreich bearbeitet.
Eine Benachrichtigungs-E-Mail mit Versandinformationen wird Ihnen zugesandt, sobald Ihre Bestellung versandt wurde.
Und das obwohl am Montag der Status noch auf "Zur Neueinreichung ausstehend" stand bzw. auf "Abbuchung ausstehend"!
In den FAQ steht wohl auch irgendwo, wer im Oktober nicht bezahlt hat, der muss neu einreichen.
Und auf Mails reagiert eigentlich kaum jemand, aber hauptsache die Software reagiert.
Über den Button Contact Us habe ich dann noch 3-4x die Frage gestellt, dann hat sich jemand gemeldet!
Ich bin mir sicher, die Mitarbeiter wissen überhaupt nicht Bescheid.
In einem Forum von Microsoft hat mir ein MVP geraten ich solle mich bei Lenovo beschweren,
es sei bekannt, das mentormedia extreme Probleme hat!
https://ebiz3.mentormediacorp.com/Payment/LENOVO
Und siehe da, der Status steht nun auf:
Zahlungsstatus Bestanden (Zahlung erfolgt)
Zahlungsdatum Tuesday, November 10, 2009
Eine Mail kam heute auch schon!
Sehr geehrte/r Jürgen
Ihre Zahlung wurde erfolgreich bearbeitet.
Eine Benachrichtigungs-E-Mail mit Versandinformationen wird Ihnen zugesandt, sobald Ihre Bestellung versandt wurde.
Und das obwohl am Montag der Status noch auf "Zur Neueinreichung ausstehend" stand bzw. auf "Abbuchung ausstehend"!
In den FAQ steht wohl auch irgendwo, wer im Oktober nicht bezahlt hat, der muss neu einreichen.
Und auf Mails reagiert eigentlich kaum jemand, aber hauptsache die Software reagiert.
Über den Button Contact Us habe ich dann noch 3-4x die Frage gestellt, dann hat sich jemand gemeldet!
Ich bin mir sicher, die Mitarbeiter wissen überhaupt nicht Bescheid.
In einem Forum von Microsoft hat mir ein MVP geraten ich solle mich bei Lenovo beschweren,
es sei bekannt, das mentormedia extreme Probleme hat!
tonictrinker
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In einem US-Forum schrieb jemand, dass er sein Upgrade am Samstag erhalten hatte und sich sein Status sich gestern zu "awaiting for shipping" geändert hat. Auch scheint es so, dass nicht der Reihe nach, also nach Zeitpunkt der Bezahlung, sondern zufällig versendet wird.
Was soll man sagen, die Firma bekommts halt nicht gebacken. Ist auch nicht verwunderlich, die müssen GIGANTISCHE Anfragen haben, wenn die alle Upgrades weltweit koordinieren. Ist eher ne Schande für Lenovo, dass die sich nicht jemanden ins Boot geholt haben, der mehr drauf hat als Zahnbelag auf den Zähnen...
edit: Wer mal ein klein wenig englisch denkt: "Fulfillment In Progress" heißt nichts anderes als "Bestellausführung in Bearbeitung" - insofern hat sich der Status also überhaupt nicht geändert, vielmehr ist einfach nur das System endlich auf den Gedanken gekommen, alle Teile der Seite zu übersetzen...
edit2: Bei mir zb ist die Zahlung schon am 05.11. erfolgt. Wenn ich 2 Wochen Versanddauer rechne (keine Ahnung von wo die das verschicken...) dürfte das Paket auch erst Mitte nächster Woche ankommen...
edit: Wer mal ein klein wenig englisch denkt: "Fulfillment In Progress" heißt nichts anderes als "Bestellausführung in Bearbeitung" - insofern hat sich der Status also überhaupt nicht geändert, vielmehr ist einfach nur das System endlich auf den Gedanken gekommen, alle Teile der Seite zu übersetzen...
edit2: Bei mir zb ist die Zahlung schon am 05.11. erfolgt. Wenn ich 2 Wochen Versanddauer rechne (keine Ahnung von wo die das verschicken...) dürfte das Paket auch erst Mitte nächster Woche ankommen...
ich habe die Zahlungsaufforderung erst bekommen, nachdem ich ein Mail geschrieben habe. Zahlungsdetails habe ich am 30.10. eingegeben, gezahlt wurde am 02.11. und bis jetzt hat sich nichts getan.
Das finde ich eine schwache Leistung. Zumal man ja absehen konnte, dass es eine Menge Upgrades geben wird. Da hätte man vorsorgen können und entweder mehr Leute einstellen oder sich einen Partner an Board holen, der mit einer solchen Masse Erfahrung hat..
Das finde ich eine schwache Leistung. Zumal man ja absehen konnte, dass es eine Menge Upgrades geben wird. Da hätte man vorsorgen können und entweder mehr Leute einstellen oder sich einen Partner an Board holen, der mit einer solchen Masse Erfahrung hat..
Volker1965
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...19.10. war wohl die erste Abbuchungswelle. Trotzdem hat sich noch niemand gemeldet, der ein Upgrade erhalten hat. Bei war die Abbuchung - wie schon mal gesagt - am 26.10. Bislang keine Statusänderung und keine Nachricht! Für eine Mitteilung "Die Auslieferung Ihrer Bestellug erfolgt voraussichtlich bis ....", wäre man schon dankbar!
Gruß
Gruß
juergentp42
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Extrem Peinlich und vielleicht erklärt das auch die Probleme von mentormedia.
Schaut euch mal die "Latest News" auf deren Homepage an (http://www.mentormedia.com.sg/)!
Die ruhen sich darauf aus.
14 Jul 2008 Presented the Commitment to Excellence Award by Microsoft
12 Dec 2006 Mentor Media Recognized At The Deloitte Technology Fast 500 Asia Pacific 2006 Awards Ceremony
Wenn's doch nicht so traurig wäre... X( 8| ?(
Our Corporate Quality Policy :
The managerment and staff of Mentor Media are committed to satisfy our customers' expectation with uncompromised quality, competitive pricing and timely delivery of customized manufacturing services.
Employees are trained on the principles and methods to achieve quality improvements, compliance to defined requirements and improving Quality Management System.
Mentor Media is ISO 9001:2000 certified.
Schaut euch mal die "Latest News" auf deren Homepage an (http://www.mentormedia.com.sg/)!
Die ruhen sich darauf aus.
14 Jul 2008 Presented the Commitment to Excellence Award by Microsoft
12 Dec 2006 Mentor Media Recognized At The Deloitte Technology Fast 500 Asia Pacific 2006 Awards Ceremony
Wenn's doch nicht so traurig wäre... X( 8| ?(
Our Corporate Quality Policy :
The managerment and staff of Mentor Media are committed to satisfy our customers' expectation with uncompromised quality, competitive pricing and timely delivery of customized manufacturing services.
Employees are trained on the principles and methods to achieve quality improvements, compliance to defined requirements and improving Quality Management System.
Mentor Media is ISO 9001:2000 certified.
Gerade mit Lenovo telefoniert:
ich bekomme W7 erst in ein paar Wochen. Grund: für mein Modell (T400) sind noch nicht alle Treiber verfügbar, man arbeitet aber mit Hochdruck daran.
Auf meinen Kommentar, dass ich eine Lieferung erwarte, wenn ich gezahlt habe, konnte er mich nicht antworten.
Ganz Klasse..
ich bekomme W7 erst in ein paar Wochen. Grund: für mein Modell (T400) sind noch nicht alle Treiber verfügbar, man arbeitet aber mit Hochdruck daran.
Auf meinen Kommentar, dass ich eine Lieferung erwarte, wenn ich gezahlt habe, konnte er mich nicht antworten.
Ganz Klasse..
juergentp42
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Sooo, jetzt haut's dem Fass den Boden raus :cursing:
:cursing: :cursing: :cursing: :cursing: :cursing: :cursing: :cursing: :cursing: :cursing: :cursing: :cursing: :cursing:
Auf meine Frage: Zahlungsstatus Zur Neueinreichung ausstehend
Wo bitte, bleiben die Informationen zur Bestellung?
Lenovo: https://ebiz3.mentormediacorp.com/upgrade/lenovowindows7upgrade
Sehr geehrter Kunde, erfüllen Sie formular für Bestellung.
MfG
CSO
-----Original Message-----
From: Montelongo Andrea [mailto:andrea_montelongo@mentormediacorp.com]
Sent: Monday, November 09, 2009 5:03 PM
To: jana_prochazkova@mentormediacorp.com
Subject: FW: Zahlungsstatus Zur Neueinreichung ausstehend
Und Lenovo was machen die :cursing: :cursing: :cursing:
Die Bestellungen werden auf : http://www.lenovo.com/windows7/de/free_win7.html gemacht wenn bestimmte Bedingugen erfuellt werden.
Alles passiert on-line.
Wir haben keinen Zugriff dran. Das ist ein Service Provider von Microsoft und nicht von Lenovo.
Die Kolegen haben im Moment Lieferschwierigkeiten, wegen der hohen Anfrage.
Mit freundlichen Grüssen,
Fodor Carmen
Ihr Lenovo Kundendienst
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Auf meine Frage: Zahlungsstatus Zur Neueinreichung ausstehend
Wo bitte, bleiben die Informationen zur Bestellung?
Lenovo: https://ebiz3.mentormediacorp.com/upgrade/lenovowindows7upgrade
Sehr geehrter Kunde, erfüllen Sie formular für Bestellung.
MfG
CSO
-----Original Message-----
From: Montelongo Andrea [mailto:andrea_montelongo@mentormediacorp.com]
Sent: Monday, November 09, 2009 5:03 PM
To: jana_prochazkova@mentormediacorp.com
Subject: FW: Zahlungsstatus Zur Neueinreichung ausstehend
Und Lenovo was machen die :cursing: :cursing: :cursing:
Die Bestellungen werden auf : http://www.lenovo.com/windows7/de/free_win7.html gemacht wenn bestimmte Bedingugen erfuellt werden.
Alles passiert on-line.
Wir haben keinen Zugriff dran. Das ist ein Service Provider von Microsoft und nicht von Lenovo.
Die Kolegen haben im Moment Lieferschwierigkeiten, wegen der hohen Anfrage.
Mit freundlichen Grüssen,
Fodor Carmen
Ihr Lenovo Kundendienst
