- Registriert
- 25 Sep. 2007
- Beiträge
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Erstmal Hallo Zusammen!
Habe nun seit ca. 5 Tagen mein neues X61 Tablet SXGA+. Nach dem esrten Tag bemerkte ich das bereits bekannte und auch mir als treuem Thinkpad-Fan unangenehm aufstossende Problem, des schlecht verklebten Displays im Rahmen. Rahmen wölbte sich besonders in der Nutzung als Tablet....
http://forum.thinkpads.com/viewtopic.php?t=47509
Naja, da ich die 80 Euro für die Garantiererweiterung mit Vor-Ort Reparatur und Service drauf hatte, sofort angerufen und gemeldet... Techniker Termin wurde zum nächsten Werktag zugesagt, Display-Gehäusedeckel sollte ausgetauscht werden ... Als wäre das nicht genug, stellte ich Stunden später bei ersten Gehversuchen mit der Tablet-Benutzung fest, das mein Display immer wieder mal beim gewöhnlichen ziehen des Stiftes Kratzer zieht, welche nicht mehr zu beseitigen sind... Schock! Direkt nochmal beim Thinkplus Service angerufen und auch diesen Fehler gemeldet! Konnte sich dort keiner vorstellen, das es so ist aber dennoch wurde zugesagt, das auch das Display beim Techniker Termin am nächsten Tag getauscht werden sollte...
Am nächsten Tag kam dann auch der Techniker, welcher ein neues Panel und auch ein neues Display Gehäuse dabei hatte... zunächst demonstrierte ich ihm mal die beiden Fehler und auch er sagte mir das er das noch nie gesehen habe das das Display von der Stift Benutzung verkratzt... Nun gut neues Display rein neuen Deckel drauf und kurz bevor er abdampfen wollte, dachte ich, testen wir lieber mal eben... Gesagt, getan: Das Display hielt jetzt von der verklebung am Rahmen. aber dann! Zweimal mit dem Stift über das Display gefahren und siehe da, wieder ein fetter Kratzer! Horror! Er telefonierte gleich mit seiner Zentrale und Berichtete die Geschichte! Wieder wurde ein neuer Termin für den nächsten Tag gemacht, an dem das Display dann wieder getauscht werden sollte... Neuer Tag, neuer Techniker, neues Display! Nur leider wars das falsche, nur ein SVGA, das zwar nicht verkratzte aber natürlich überhaupt nicht richtig darstellte und auch keine akzeptable Lösung war! Wieder wurde mit der Zentrale telefoniert und ein weiterer Termin für den kommenden Werktag wurde zugesagt! Neuer Tag, neuer Techniker neues Display! Diesmal wars wieder das SXGA+, nur leider verkratzte es auch direkt wieder!!! :-( Was für ein Absturz dachte ich mir! Da das Display ja nun auch wieder 3 mal vom verklebten Gehäuse entfernt wurde knachte auch dies beim öffnen wieder und wölbte sich beim umklappen zum Tablet wieder hässlich hoch! Zusätzlich hatte das neue Display nun auch noch zwei leuchtenede Pixel! Das ganze war gestern und ich bin gespannt wie die Sache nun heute weiter geht! Morgen fahre ich in den Urlaub und ich denke mal die Sache wird bis dahin kein gutes Ende nehmen ....
Aber was sagt Ihr denn zu der Geschichte!? Hat jemand ähnliches Erlebt? Erfahrungen? Wie würdet Ihr da reagieren?
Beste Grüsse und auf das Ihr mehr Freude an euren Thinkpads habt als ich....
Gordon
Habe nun seit ca. 5 Tagen mein neues X61 Tablet SXGA+. Nach dem esrten Tag bemerkte ich das bereits bekannte und auch mir als treuem Thinkpad-Fan unangenehm aufstossende Problem, des schlecht verklebten Displays im Rahmen. Rahmen wölbte sich besonders in der Nutzung als Tablet....
http://forum.thinkpads.com/viewtopic.php?t=47509
Naja, da ich die 80 Euro für die Garantiererweiterung mit Vor-Ort Reparatur und Service drauf hatte, sofort angerufen und gemeldet... Techniker Termin wurde zum nächsten Werktag zugesagt, Display-Gehäusedeckel sollte ausgetauscht werden ... Als wäre das nicht genug, stellte ich Stunden später bei ersten Gehversuchen mit der Tablet-Benutzung fest, das mein Display immer wieder mal beim gewöhnlichen ziehen des Stiftes Kratzer zieht, welche nicht mehr zu beseitigen sind... Schock! Direkt nochmal beim Thinkplus Service angerufen und auch diesen Fehler gemeldet! Konnte sich dort keiner vorstellen, das es so ist aber dennoch wurde zugesagt, das auch das Display beim Techniker Termin am nächsten Tag getauscht werden sollte...
Am nächsten Tag kam dann auch der Techniker, welcher ein neues Panel und auch ein neues Display Gehäuse dabei hatte... zunächst demonstrierte ich ihm mal die beiden Fehler und auch er sagte mir das er das noch nie gesehen habe das das Display von der Stift Benutzung verkratzt... Nun gut neues Display rein neuen Deckel drauf und kurz bevor er abdampfen wollte, dachte ich, testen wir lieber mal eben... Gesagt, getan: Das Display hielt jetzt von der verklebung am Rahmen. aber dann! Zweimal mit dem Stift über das Display gefahren und siehe da, wieder ein fetter Kratzer! Horror! Er telefonierte gleich mit seiner Zentrale und Berichtete die Geschichte! Wieder wurde ein neuer Termin für den nächsten Tag gemacht, an dem das Display dann wieder getauscht werden sollte... Neuer Tag, neuer Techniker, neues Display! Nur leider wars das falsche, nur ein SVGA, das zwar nicht verkratzte aber natürlich überhaupt nicht richtig darstellte und auch keine akzeptable Lösung war! Wieder wurde mit der Zentrale telefoniert und ein weiterer Termin für den kommenden Werktag wurde zugesagt! Neuer Tag, neuer Techniker neues Display! Diesmal wars wieder das SXGA+, nur leider verkratzte es auch direkt wieder!!! :-( Was für ein Absturz dachte ich mir! Da das Display ja nun auch wieder 3 mal vom verklebten Gehäuse entfernt wurde knachte auch dies beim öffnen wieder und wölbte sich beim umklappen zum Tablet wieder hässlich hoch! Zusätzlich hatte das neue Display nun auch noch zwei leuchtenede Pixel! Das ganze war gestern und ich bin gespannt wie die Sache nun heute weiter geht! Morgen fahre ich in den Urlaub und ich denke mal die Sache wird bis dahin kein gutes Ende nehmen ....
Aber was sagt Ihr denn zu der Geschichte!? Hat jemand ähnliches Erlebt? Erfahrungen? Wie würdet Ihr da reagieren?
Beste Grüsse und auf das Ihr mehr Freude an euren Thinkpads habt als ich....
Gordon
