Neue Lenovo Support Seiten

[ibmthink]

Heute zieht Lenovo seine Support-Seiten von dem IBM Server auf einen eigenen Server um. http://www.lenovoblogs.com/connections/2011/05/new-lenovo-support-site-debuts/
Desweiteren sind die Supportseiten jetzt auch in deutsch online http://support.lenovo.com/de_DE/ und hier in Englisch http://support.lenovo.com/en_US/. Das hier wäre jetzt zum Beispiel die Supportseite für mein R60 http://support.lenovo.com/de_DE/downloads/default.page?# Edit: (geht nur bei mir)

 

[ibmthink]

Spätmerker: http://thinkpad-forum.de/threads/116014-Neue-Lenovo-Support-Seiten?highlight Ist schon etwas länger so. Ich empfehle die US-amerikanischen Supportseiten zu nutzen, die sind besser und nicht so unfertig: http://support.lenovo.com/en_US/

 

[Typewriter]

Tut mir leid!
Ich habe extra vorher gesucht, aber nix gefunden.

 

[ibmthink]

Was ist mit Handbüchern, Teilelisten, Reparaturanleitungen und anderen Dingen, für die ich den Support einmal so toll fand?

Das findest du übrigens immer noch, ist ja alles noch da, nur etwas anders erreichbar als früher. So schlimm finde ich die neuen Seiten jetzt nicht (bezogen auf die US-Seiten, die deutschen Seiten sind absolut schrecklich), da hat man auch immerhin noch die Driver-Matrix Übersichten usw. . Auf der deutschen Seite sind die Treiber recht schlecht zu erreichen. Was Lenovo noch verbessern kann: Die ganzen toten Links entfernen und verlorengegangene Sachen (z.B. den Video-Treiber für die A30) nachreichen.

 

[Mornsgrans]

Threads zusammengeführt

Was auf der Lenovo Downloadseite nicht funktioniert, habe ich mal hier zusammengefasst.

 

[Mornsgrans]

Lenovo überarbeitet Treibermatrix

Schon im Index merkt man, dass sich etwas getan hat.
Ruft man nun beispielsweise die Treibermatrix des T61 auf, ist das Erstaunen erst einmal groß:

• Ich finde die Seite nun sehr übersichtlich
• endlich erkennt man gleich die unterstützen Modelle
• der Suchbereich lässt sich anhand der Dropdown-Auswahl einschränken (z.B. auf ein bestimmtes Betriebssystem)
• der Index ist jetzt übersichtlicher, da ein Thinkpad-Modell pro Zeile (dort, wo noch mehrere Modelle wie "T500/W500" stehen, ist noch die alte Matrix hinterlegt)

:thumbup:

P.S.:
Mal sehen, ob die Matrix der älteren Modelle ebenfalls überarbeitet wird.

 

[TP40Neuling]

Das ist mal ein Schritt in die richtige Richtung und oh Wunder gerade T61 brauche ich :thumbup:

 

[puntohgt2008]

Gut das :thumbup:

Bei den X6x liegt noch die alte Matrix hinter, kommt dann hoffe ich noch...

 

[diablo666]

Bei den X6x liegt noch die alte Matrix hinter, kommt dann hoffe ich noch...

Das ging ja schnell: die X6x Matrix ist nun auch neu

Gruß David

 

[ibmthink]

Schöne Verbesserung. Freut mich. Auch dass die Treibermatrizen jetzt auch auf der deutschen Seite zu finden sind freut mich (http://support.lenovo.com/de_DE/)

 

[Mornsgrans]

Neue HMM - Matrix. Schön sortiert nach Modellreihen und vor Allem sehr übersichtlich:
http://support.lenovo.com/en_US/guides-and-manuals/detail.page?LegacyDocID=MIGR-39298

 

[KohnenA]

War gerade auf dieser Seite http://shop.lenovo.com/deweb/de/de/learn/products/laptops/
ThinkPad R-Serie gibt es nicht mehr?

Support - Treiber und andere Downloads - werde ich immer auf die US-Seite von Lenovo
weitergeleitet, siehe http://support.lenovo.com/en_US/
Da werden aber noch für die R-Serie die Treiber angeboten.

Sehr interessant die Seite Newly Released Drivers: http://support.lenovo.com/en_US/research/hints-or-tips/detail.page?DocID=HT050904

 

[Mornsgrans]

Die R-Serie wurde durch die L-Serie ersetzt
http://thinkwiki.de/TP-Modelle#R-Serie
Treibermatrix: http://support.lenovo.com/en_US/research/hints-or-tips/detail.page?&LegacyDocID=TPAD-MATRIX
oder Du gehst die "Support and Download" - Seiten Gibst unter Use Quick Path Dein Modell an und wählst anschließend Download and Drivers

 

[KohnenA]

Danke

 

[ibmthink]

Es sind jetzt noch mehr der alten Treibermatrizen durch neue ersetzt worden (z.B. T43 oder L420/L520): http://support.lenovo.com/de_DE/research/hints-or-tips/detail.page?&LegacyDocID=TPAD-MATRIX

 

[Mornsgrans]

Achtet mal ein bischen darauf, ob auch wirklich alle Treiber in der neuen Matrix gelistet sind. - Einige habe ich schon gefunden.

 

[ibmthink]

Und beim R60 fehlt die Matrix momentan ganz: http://support.lenovo.com/de_DE/research/hints-or-tips/detail.page?&LegacyDocID=MIGR-64283

 

[hha81667]

Achtet mal ein bischen darauf, ob auch wirklich alle Treiber in der neuen Matrix gelistet sind. - Einige habe ich schon gefunden.

Würde ich gerne - nur mit dieser Babyblauen Schrift auf weißen Hintergrund gehen mir nach ein paar Minuten lesen die Augen über und ich sehe eigentlich gar nix mehr. Welcher Ergonomiespezialist bei Lenovo hat sich denn diese Farbkombination ausgedacht... :facepalm:

 

[Carrera124]

Ich vermisse akut den Nvidia Displaytreiber für die T61-Serie, für Win7 Version 32-Bit.
Die 64-Bit Version ist gelistet, die 32er finde ich nicht.

 

[ibmthink]

Dann melde dich am besten hier: http://forums.lenovo.com/t5/Feedback-on-the-new-support-site/bd-p/Customer_Feedback

 

[Carrera124]

Habs gefunden... unter "Display" ist nur der 64-Bit Treiber gelistet, unter "Video" gibt es beide Sorten