Hallo, ich betreibe 2 Dell 2515h mit einer nativen Auflösung von 2560x1440 angeschlossen über DisplayPort an einem Lenovo Thunderbolt 3 Dock.
Das Dock ist mit einem Thunderbolt 3 Kabel verbunden mit einem T14 Gen2.
Davor habe ich an der gleichen Dockingstation ein T480 betrieben was wunderbar lief. Doch das T14 G2 macht hier ständig Probleme.
Bei einem Neustart werden die beiden Monitore sauber erkannt. Die Probleme fangen an sobald man den Computer sperrt und die Bildschirme nach einigen Sekunden in den Standby geschickt werden. Es kommt dann jedesmal das Geräusch von Windows 11 dass ein Gerät getrennt wurde. Will man dann weiter am Rechner arbeiten und bewegt beispielsweise die Maus dauert es erstmal gefühlt mehrere Sekunden, dann kommt nach einiger Zeit das Geräusch dass sich ein Gerät verbunden hat bis dann endlich mit etwas Glück der Windows Login Screen kommt. Das ganze dauert aber extrem lang.
In Windows selbst gehen dann die Probleme weiter, auf einmal wird ein Display nur noch mit 1920x1080 erkannt, manchmal auch beide.
Wenn man das Display vom Notebook selbst noch mal dazu nimmt habe ich es auch geschafft dass er beim Wiederaufwecken dann komplett einfach abgestürzt ist.
Treiber habe ich auch die neuesten installiert, alles ist auf dem aktuellen Stand, auch Firmware, ich komme da nicht mehr weiter...Vorallem das Problem mit der Auflösung ist extrem nervig...
Jemand eine Idee woran es liegt? Das ganze lief an einem T480 vorher genauso wie es sein sollte..Die Bildschirme wurden zügig aus dem Standby geholt sobald man die Maus wieder bewegt hat...
Das Notebook hängt am Netz und ist auf "maximale Leistung" konfiguriert, und auch so dass es sich am Netz nie automatisch abschaltet.
Ich vermute dass irgendwie der Laptop die Verbindung zu den externen Displays komplett trennt nachdem er sie in den Standby geschickt hat, das würde auch diesen Windows Sound erklären... In meinen Augen soll das aber so nicht sein, vorallem auch weil man so bestimmt manchmal bis zu 30sekunden warten muss bis überhaupt mal wieder das Bild da ist. Von der falschen Auflösung danach ganz zu schweigen...
Das Verhalten ist auch an beiden TB4 Ports des Laptops identisch..Das Kabel zwischen Notebook und Dock ist das beiliegende TB3 Kabel des Docks. 70cm lang oder so. Sprich auch hier wird die maximale Länge nicht ausgereizt.
Eigentlich sollte man bei einem Dock vom selber Hersteller doch erwarten können dass es grade mit den eigenen Geräten problemlos miteinander funktioniert...
Hab Kollegen hier mit irgendwelchen billigen USB-C Docks aus China, die haben solche Probleme nicht....
Das Dock ist mit einem Thunderbolt 3 Kabel verbunden mit einem T14 Gen2.
Davor habe ich an der gleichen Dockingstation ein T480 betrieben was wunderbar lief. Doch das T14 G2 macht hier ständig Probleme.
Bei einem Neustart werden die beiden Monitore sauber erkannt. Die Probleme fangen an sobald man den Computer sperrt und die Bildschirme nach einigen Sekunden in den Standby geschickt werden. Es kommt dann jedesmal das Geräusch von Windows 11 dass ein Gerät getrennt wurde. Will man dann weiter am Rechner arbeiten und bewegt beispielsweise die Maus dauert es erstmal gefühlt mehrere Sekunden, dann kommt nach einiger Zeit das Geräusch dass sich ein Gerät verbunden hat bis dann endlich mit etwas Glück der Windows Login Screen kommt. Das ganze dauert aber extrem lang.
In Windows selbst gehen dann die Probleme weiter, auf einmal wird ein Display nur noch mit 1920x1080 erkannt, manchmal auch beide.
Wenn man das Display vom Notebook selbst noch mal dazu nimmt habe ich es auch geschafft dass er beim Wiederaufwecken dann komplett einfach abgestürzt ist.
Treiber habe ich auch die neuesten installiert, alles ist auf dem aktuellen Stand, auch Firmware, ich komme da nicht mehr weiter...Vorallem das Problem mit der Auflösung ist extrem nervig...
Jemand eine Idee woran es liegt? Das ganze lief an einem T480 vorher genauso wie es sein sollte..Die Bildschirme wurden zügig aus dem Standby geholt sobald man die Maus wieder bewegt hat...
Das Notebook hängt am Netz und ist auf "maximale Leistung" konfiguriert, und auch so dass es sich am Netz nie automatisch abschaltet.
Ich vermute dass irgendwie der Laptop die Verbindung zu den externen Displays komplett trennt nachdem er sie in den Standby geschickt hat, das würde auch diesen Windows Sound erklären... In meinen Augen soll das aber so nicht sein, vorallem auch weil man so bestimmt manchmal bis zu 30sekunden warten muss bis überhaupt mal wieder das Bild da ist. Von der falschen Auflösung danach ganz zu schweigen...
Das Verhalten ist auch an beiden TB4 Ports des Laptops identisch..Das Kabel zwischen Notebook und Dock ist das beiliegende TB3 Kabel des Docks. 70cm lang oder so. Sprich auch hier wird die maximale Länge nicht ausgereizt.
Eigentlich sollte man bei einem Dock vom selber Hersteller doch erwarten können dass es grade mit den eigenen Geräten problemlos miteinander funktioniert...
Hab Kollegen hier mit irgendwelchen billigen USB-C Docks aus China, die haben solche Probleme nicht....
Zuletzt bearbeitet:
Hatte "früher" aber Dell Notebooks da hat es sich angeboten beim selben Hersteller zu bleiben weil potentiell immer weniger Probleme (meiner Meinung nach)
