N
Nacko
Guest
Themenstarter
Ich brauch bitte wieder bischen emotionalen Beistand, Mensch... :huh:
Die Story is folgende: Seit vielen Monaten beobachte ich einen bestimmten Drucker in diversen Angebotsportalen und nachdem er letztens im Rahmen einer Aktion besonders günstig angeboten wurde, hab ich zugeschlagen. Seit dieser Woche bin ich also Besitzer eines neuen Brother Multifunktionsgerätes, Modell MFC-8380DN. Das Ding tut soweit auch ganz prima. Also, zumindest die Funktion ist soweit in Ordnung. Aber von Anfang an nervt mich ein ziemliches Problem, das mir bei meinem alten Samsung Multifunktionsgerät völlig unbekannt war. Der Druckerfluxkompensator wellt das Papier ziemlich stark, finde ich zumindest.
Aus meinem alten Samsung kam das Papier raus und ich konnte es flach auf den Tisch legen. Bei meinem neuen Brother wellt sich das Papier sehr heftig, und zwar an allen vier Seiten. Ich hab alles probiert, was ich an Tipps dazu finden konnte. Ich hab im Treiber mal "Dünnes Papier" und mal "Dickes Papier" ausgewählt und natürlich auch die Funktion "Gewelltes Papier vermeiden" durchprobiert. Hat alles nichts gebracht, also gar nüscht. Ich hab das Papier in alle Richtungen gedreht und gewendet und nochmal ins Fach eingelegt und mittlerweile vier verschiedene Papiere durchgetestet. Es bringt alles nichts, das Papier bleibt gewellt. Und das nicht nur, wenn es frisch aus dem Drucker kommt, sondern auch Tage danach ist es immer noch so gewellt.
Jetzt habe ich mal beim Brother Support ein Ticket aufgemacht und bin gespannt, was die mir antworten werden. Ich will auf keinen Fall so Aufforderungen hören von denen wie, "...bestellen Sie Papier der Sorte X von Lieferanten Y, aus der Modellreihe 5gh7ykO, Charge PkoUl, mit dem müsste es gehen...." Echt hey. Das nervt mich schon wieder total. Da freut man sich auf ein neues Gerät und muss gleichmal wieder in sonen Kampf eintreten :facepalm: Ich finde, ich hab hier alles gemacht und durchgetestet was ich konnte, allerdings ohne Ergebnis. Kann das vielleicht irgendwie an der Trommel liegen, an der Fixiereinheit? Als Laie würde ich mal behaupten, dass da drin einfach irgendwas zu heiß wird, aber ich hab doch keine Ahnung. Auf jeden Fall kann man doch niemandem Ausdrucke auf so einem Papier zumuten, also echt. Weder ich mir selber noch im Rahmen von Geschäftskorrespondenz oder für sonstwat.
Ich wollte an dieser Stelle mal meine Wahrnehmung mit der euren kalibrieren, bitte. Schaut mal bitte hier:

Das geht doch gaaaaar net, oder...?
Die Story is folgende: Seit vielen Monaten beobachte ich einen bestimmten Drucker in diversen Angebotsportalen und nachdem er letztens im Rahmen einer Aktion besonders günstig angeboten wurde, hab ich zugeschlagen. Seit dieser Woche bin ich also Besitzer eines neuen Brother Multifunktionsgerätes, Modell MFC-8380DN. Das Ding tut soweit auch ganz prima. Also, zumindest die Funktion ist soweit in Ordnung. Aber von Anfang an nervt mich ein ziemliches Problem, das mir bei meinem alten Samsung Multifunktionsgerät völlig unbekannt war. Der Druckerfluxkompensator wellt das Papier ziemlich stark, finde ich zumindest.
Aus meinem alten Samsung kam das Papier raus und ich konnte es flach auf den Tisch legen. Bei meinem neuen Brother wellt sich das Papier sehr heftig, und zwar an allen vier Seiten. Ich hab alles probiert, was ich an Tipps dazu finden konnte. Ich hab im Treiber mal "Dünnes Papier" und mal "Dickes Papier" ausgewählt und natürlich auch die Funktion "Gewelltes Papier vermeiden" durchprobiert. Hat alles nichts gebracht, also gar nüscht. Ich hab das Papier in alle Richtungen gedreht und gewendet und nochmal ins Fach eingelegt und mittlerweile vier verschiedene Papiere durchgetestet. Es bringt alles nichts, das Papier bleibt gewellt. Und das nicht nur, wenn es frisch aus dem Drucker kommt, sondern auch Tage danach ist es immer noch so gewellt.
Jetzt habe ich mal beim Brother Support ein Ticket aufgemacht und bin gespannt, was die mir antworten werden. Ich will auf keinen Fall so Aufforderungen hören von denen wie, "...bestellen Sie Papier der Sorte X von Lieferanten Y, aus der Modellreihe 5gh7ykO, Charge PkoUl, mit dem müsste es gehen...." Echt hey. Das nervt mich schon wieder total. Da freut man sich auf ein neues Gerät und muss gleichmal wieder in sonen Kampf eintreten :facepalm: Ich finde, ich hab hier alles gemacht und durchgetestet was ich konnte, allerdings ohne Ergebnis. Kann das vielleicht irgendwie an der Trommel liegen, an der Fixiereinheit? Als Laie würde ich mal behaupten, dass da drin einfach irgendwas zu heiß wird, aber ich hab doch keine Ahnung. Auf jeden Fall kann man doch niemandem Ausdrucke auf so einem Papier zumuten, also echt. Weder ich mir selber noch im Rahmen von Geschäftskorrespondenz oder für sonstwat.
Ich wollte an dieser Stelle mal meine Wahrnehmung mit der euren kalibrieren, bitte. Schaut mal bitte hier:

Das geht doch gaaaaar net, oder...?






