HP Netzwerkdrucker - irgendwann kein Drucken möglich

[Macke]

Hallo, ich verzweifel gerade etwas und hoffe hier eine Anregung für die Lösung eines Problemes zu finden.

folgendes Setup:

Fritzbox 7270, WLAN, DHCP
2 Klinten (Notebook und PC, beide per WLAN angebunden)
Netzwerkdrucker HP Color LaserJet CP1515N hängt an TP-Link Access Point (WA701N) der im Clientmodus ist und mit dem WLAN der Fritzbox verbunden ist. So wird das Kabel von Drucker zu Fritzbox unnötig und durch WLAN "ersetzt".

Der Drucker ist erreichbar und auf den Clienten als Netzwerkdrucker installiert. Drucken klappt auch eine Zeit lang (mehrere Tage), doch irgendwann eben nicht mehr. Das Probem ist, dass ich keine Fehlereldung erhalte. Ich weiß nicht wo ich ansetzen kann. Z.b. starte ich vom Notebook aus einen Druck, sehe ich den Füllstand aufpopen und nach kurzer Zeit Druck erfolgreich abgeschlossen. Der Laserjet hingegen rührte sich gar nicht, meldet keinen Fehler. Er ist weitehrin pingbar und auch das Webinterface kann ich einsehen. Hat jemand einen Rat?

Probiert habe ich schon:
Firmware-Updates
Statische und dynamische (DHCP von Fritzbox) Konfiguration

Was ich mittlerweile herausgefunden habe ist folgender Sachverhalt. Vom Notebook aus kann der Drucker nach ein paar Minuten/Stunden per WLAN nicht erreicht werden (kein Ping, kein Webinterface). Per Kabel ins Netzwerk verbunden, ist der Drucker wieder erreichbar. Übersehe ich eine Energiespareinstellung oder etwas derartiges? (Kann im AP, Fritzbox und Drucker nix finden.)

 

[schoerg]

Verwendest du das Wlan weil der Drucker ungünstig positioniert ist?

Ansonsten wäre eventuell OpenWrt eine Lösung, falls es das für dein Gerät gibt.

 

[Macke]

Der Drucker hat selber kein WLAN. Der hat nur einen LAN-Port. Und ja, der Drucker ist ungünstig positioniert. Ein Kabel von der Fritzbox zum Drucker soll durch den Einsatz des AP im Clientmodus, an dem der Drucker hängt, umgangen werden.

 

[toby]

Du hast kein Problem mit dem Drucker, sondern mit der WLAN-Verbindung zwischen Laptop und Router. Und daran ist dieses kleine Häkchen schuld...

 

[Macke]

Nein, diese Option des Energiesparen ist nicht aktiv.

 

[toby]

Nein, diese Option des Energiesparen ist nicht aktiv.

Dann ist es der Drucker, der Standby geht...

(So etwas wird oft auf dem Druckerdisplay eingestellt oder auch am Treiber.)

 

[schoerg]

Standby verhindert aber nicht den Datenaustausch (Ping funktioniert ja weiterhin)

 

[toby]

Standby verhindert aber nicht den Datenaustausch (Ping funktioniert ja weiterhin)

Was eben nicht stimmt:

Was ich mittlerweile herausgefunden habe ist folgender Sachverhalt. Vom Notebook aus kann der Drucker nach ein paar Minuten/Stunden per WLAN nicht erreicht werden (kein Ping, kein Webinterface). Per Kabel ins Netzwerk verbunden, ist der Drucker wieder erreichbar. Übersehe ich eine Energiespareinstellung oder etwas derartiges?

Außerdem will er nicht pingen, sondern drucken, wenn ich das richtig verstanden habe! Es gibt drei Geräte: Laptop, Router, Drucker. Eins oder zwei oder gar drei Geräte gehen nach Stunden ganz normal in den Standby und sind unwillig, das Nötige zu tun.

So viel Ordnung muss sein! :reindeer:

 

[Macke]

Dann ist es der Drucker, der Standby geht...

(So etwas wird oft auf dem Druckerdisplay eingestellt oder auch am Treiber.)

Natürlich geht der Drucker in einen Standby-Modus. Aber auch wenn er in diesem Modus ist kann ich ihn pingen, das Webinterface öffnen und wie gesagt anfänglich auch Drucken. Optionen bezüglich Standby-Steuerung bietet der Drucker allerdings nicht an. (Ich wage auch zu bezweifeln, ob es einen Unterschied macht, wie der entsprechende Rechner in das Netzwerk eingebunden wird.)
Ich werde morgen mal eine andereFritzbox als Client einsetzen und hoffe auf Erfolg. Kann doch nicht sein, dass es Tage läuft und dann nichts mehr geht.

Was eben nicht stimmt:



Außerdem will er nicht pingen, sondern drucken, wenn ich das richtig verstanden habe! Es gibt drei Geräte: Laptop, Router, Drucker. Eins oder zwei oder gar drei Geräte gehen nach Stunden ganz normal in den Standby und sind unwillig, das Nötige zu tun.

Das konkrete Setup hat eine Fritzbox, den Drucker, den TP-Link AP, ein Notebook und einen Desktop. Der Drucker geht in den Standby, das ist auch völlig i.O. so und es kann auch gedruckt werden, wenn der im Standby ist. Dabei spielt es keine Rolle ob der Rechner/Notebook per WLAN an der Fritze hängt oder Kabel. Leider geht nach einer Weile (z.b. 2/3 Tagen) kein Drucken mehr. Die Rechner melden keinen Fehler, sondern signalisieren Erfolgreicher Druck. Der Druck sagt gar nix. Drucker + AP an/aus. Treiber auf Rechnern löschen. Drucker neu installieren und es geht wieder ne Zeit, oder auch nicht. Das ganze ist eine Blackbox. Ohne Fehlermeldungen, Logs finde ich keinen Fehler.
Das mit dem WLAN und nicht pingbar, verstehe ich komplett nicht. Mittlerweile habe ich einfach den TP-Link AP in Verdach.

Grundsätzlich ist diese Art einen Drucker ins Netzwerk zu bringen, aber nicht wirklich besonders. Waurm macht das nur so Probleme?

 

[toby]

Natürlich geht der Drucker in einen Standby-Modus. Aber auch wenn er in diesem Modus ist kann ich ihn pingen, das Webinterface öffnen und wie gesagt anfänglich auch Drucken.

Ja, aber was geht denn am Drucker in den Standby? Der Drucker selbst, das Webinterface oder vielleicht das nur das Druckerprotokoll?

Außerdem: Wer druckt heute überhaupt noch? Wir haben Internet...

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Dabei spielt es keine Rolle ob der Rechner/Notebook per WLAN an der Fritze hängt oder Kabel. Leider geht nach einer Weile (z.b. 2/3 Tagen) kein Drucken mehr. Die Rechner melden keinen Fehler, sondern signalisieren Erfolgreicher Druck. Der Druck sagt gar nix. Drucker + AP an/aus. Treiber auf Rechnern löschen. Drucker neu installieren und es geht wieder ne Zeit, oder auch nicht. Das ganze ist eine Blackbox.

Nein, das ist ein Treiberproblem: Du wirst mittlerweile so viele Druckertreiber auf dem Rechner haben, dass sich der Druckvorgang nicht entscheiden kann, welchen er nimmt. Das passiert mit USB-Druckern auch: Der Treiber legt plötzlich eine Kopie von sich an (HP1234 Kopie 1) und druckt von dort weiter... Das Problem ist unter Informatikern uralt, ist als "Druckerkrise" in die Geschichte eingegangen und hat schon ganze Staaten in den Abgrund gerissen...

Du kannst nur im Gerätemanager "Ausgeblendete Geräte anzeigen" aktivieren und dann alle (!) Druckertreiber löschen, die Du findest. Der Drucker darf dabei natürlich nicht angeschlossen sein! Dann neu starten, sich vergewissern, dass kein Drucker mehr da ist und dann neu installieren. Good luck!

 

[Adun]

Also ich installiere mir den HP Universal Print Driver auf allen Rechnern. Jeder HP Drucker (wir haben nur HPs und jeden einzeln einrichten war mir dann zu blöd) wird im Netzwerk erkannt

http://www.chip.de/downloads/HP-Universal-Print-Driver_42776914.html

Probier es mal damit

 

[Macke]

Der Drucker geht in den Standby bzw. heißt es bei diesem Gerät nicht Standby, mir fällt der genaue Wortlaut gerade nicht ein. Der Drucker bietet wiegesagt dazu auch keine Konfiguration an - Friss oder stirb und anfänglich geht auch alles wie gewünscht.

// Ich kenne keinen einzigen Drucker, der einen Standby differenziert vollzieht, bzw. das es so etwas geben soll ist mir neu und unachvollziehbar. Ein Laserdrucker in Bereitschaft braucht massig Strom - Standby macht Sinn. Ein Webinterface in Standby? Was soll da Pausieren? Druckerprotokoll und Standby? Protokoll ist jawohl etwas passives. Druckerstandby heißt für mich einfach nur, dass ding nimmt nachwievor Aufträge an, braucht aber nur mehr Anlaufzeit (Temperatur, Position, was auch immer).

Also ich installiere mir den HP Universal Print Driver auf allen Rechnern. Jeder HP Drucker (wir haben nur HPs und jeden einzeln einrichten war mir dann zu blöd) wird im Netzwerk erkannt

http://www.chip.de/downloads/HP-Universal-Print-Driver_42776914.html

Probier es mal damit

Die Druckererkennung ist absolut kein Problem. Den aktuellsten Universalen Treiber hatte ich auch probiert. Wie gesagt, dass Setup funktioniert Tage gut und dann nicht mehr. Keine Fehlermeldungen, keine Setupänderungen.

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so schnell wie ihr postet, kann ich gar ned mehr antworten bzw. editieren

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Natürlich geht der Drucker in einen Standby-Modus. Aber auch wenn er in diesem Modus ist kann ich ihn pingen, das Webinterface öffnen und wie gesagt anfänglich auch Drucken.

Ja, aber was geht denn am Drucker in den Standby? Der Drucker selbst, das Webinterface oder vielleicht das nur das Druckerprotokoll?

Außerdem: Wer druckt heute überhaupt noch? Wir haben Internet...

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Nein, das ist ein Treiberproblem: Du wirst mittlerweile so viele Druckertreiber auf dem Rechner haben, dass sich der Druckvorgang nicht entscheiden kann, welchen er nimmt. Das passiert mit USB-Druckern auch: Der Treiber legt plötzlich eine Kopie von sich an (HP1234 Kopie 1) und druckt von dort weiter... Das Problem ist uralt, ist als "Druckerkrise" in die Geschichte eingegangen und hat schon ganze Staaten in den Abgrund gerissen...

Du kannst nur im Gerätemanager "Ausgeblendete Geräte anzeigen" aktivieren und dann alle (!) Druckertreiber löschen, die Du findest. Dann neu starten, sich vergewissern, dass kein Drucker mehr da ist und dann neu installieren. Good luck!

Ja das Druckertreiberthema ist mir auch bekannt, ich habe allerdings schon versucht zu löschen und neuzustarten. Ich werde morgen einfach nochmal versuchen, so sauber wie möglich eine neue Konfiguration zu installieren, wo der TP-Link AP durch eine andere Fritzbox ersetzt wird.

 

[schoerg]

Ich glaube das Problem wird an der falschen Stelle gesucht, der Drucker wirds nicht sein der Probleme macht.

Steck mal ein anderes Gerät hinter den TP-Link und schau was passiert.

 

[Macke]

Also den Drucker mit dem AP habe ich übernacht einfach angeschlossen gelassen. Nun wollte ich von einem Gerät aus, dass per WLAN am Netz ist, den Drucker anpingen - erfolglos. Das Grät per Kabel angesteckt - keine Probleme. Das finde ich sehr merkwürdig. WLAN oder LAN ... ist doch nur ein technisches Verfahren, es werden doch IP-Pakete übertragen, aber scheinbar macht der TP-Link schlapp oder die Kombi TP-Link+Drucker. Jetzt hängt der Drucker mal direkt per Kabel an der Fritzbox und ich test nachher noch mal WLAN/LAN. Den TP-Link muss ich erst noch mal ein anderes Gerät spendieren und das auch testen.

 

[docgonzo]

Schon mal mit Switch zwischen AP und Drucker versucht?

 

[Macke]

Wozu das?

 

[docgonzo]

Schon versucht?

 

[Macke]

Nein, weil ich denn Sinn nicht sehe. (und keinen Switch-Hub zur Hand habe) Welchen Hintergedanken hast du dabei? Nur so ins blaue irgendwas versuchen - da kann ich gleich im chip Forum posten.

Der Drucker hängt ja aktuell per Kabel direkt im Netz - Das Symptom bezüglich Rechner-WLAN-Drucker-Nicht-Erreichbar ist nicht wieder aufgetreten (bisher). An den TP-Link habe ich mal ein Systemtelefon gehängt und da ist das WLAN-Symptom auch noch nicht aufgetreten.

Gibt es denn einen Unterschied zwischen WLAN und LAN? - ich meine nicht den elektrotechnischen Unterschied. Wie die Datenpakete übertragen werden ist doch egal, sofern sie bei B ankommen, wie A sie versendet hat? Ich versteh das einfach nicht.

 

[organisationludwig]

Schliesse mal alles an und danach startest du alle angeschlossene geräte neu. vllt bringt es was.Jedenfalls war dies bei mir der fall.

greetz

 

[Macke]

Klar geht das, der Effekt des Nichtmehr-Gehens tritt ja immer erst nach 2h oder so auf (genauer kann ichs nicht angeben). Das ist doch aber kein Zustand. Jedesmal wenn man Drucken will, erst aus- und einschalten ...