Ich bin zur Zeit bei Alice und möchte zu einem neuen Provider.
Alice war ich trotz schlechtem Ruf sehr zufrieden und wäre gerne dort geblieben wenn sie mir ein gutes Angebot gemacht hätten.
Von den Leistungen würde 1&1 am Besten passen. (Obwohl ich nie zu 1&1 wollte)
Ich hatte noch einige Fragen und habe eben bei der Hotline angerufen. Ich habe noch nie so eine unfähige Hotline erlebt. Absolut keine Ahnung und konnte meine Fragen nur mit unsinnigen Standardantworten beantworten.
Es waren wirklich keine speziellen Fragen.
Habe dann nochmal mit dem Chat versucht. War minimal besser.
Es hat mich jetzt doch sehr verschreckt.
Ist der Service während der Vertragslaufzeit auch problematisch?
Hat jemand die Doppelflat 16000 und kann mir sagen ob im Vertrag was wegen möglicher Drosselung steht?
Sie werben bei der Flatrate, dass sie nicht drosseln. Aber vielleicht lassen sie sich ja doch noch eine Hintertür.....
Hat jemand Erfahrung?
Freu mich über eure Meinungen.
Alice war ich trotz schlechtem Ruf sehr zufrieden und wäre gerne dort geblieben wenn sie mir ein gutes Angebot gemacht hätten.
Von den Leistungen würde 1&1 am Besten passen. (Obwohl ich nie zu 1&1 wollte)
Ich hatte noch einige Fragen und habe eben bei der Hotline angerufen. Ich habe noch nie so eine unfähige Hotline erlebt. Absolut keine Ahnung und konnte meine Fragen nur mit unsinnigen Standardantworten beantworten.
Es waren wirklich keine speziellen Fragen.
Habe dann nochmal mit dem Chat versucht. War minimal besser.
Es hat mich jetzt doch sehr verschreckt.
Ist der Service während der Vertragslaufzeit auch problematisch?
Hat jemand die Doppelflat 16000 und kann mir sagen ob im Vertrag was wegen möglicher Drosselung steht?
Sie werben bei der Flatrate, dass sie nicht drosseln. Aber vielleicht lassen sie sich ja doch noch eine Hintertür.....
Hat jemand Erfahrung?
Freu mich über eure Meinungen.