- Registriert
- 12 Apr. 2008
- Beiträge
- 66
Moin zusammen,
ich habe mal eine Frage zu den Erfahrungen mit Gerätetausch nach mehreren fehlgeschlagenen Reparaturversuchen.
Mein X230 wurde nun insgesamt schon 6x vom Vor-Ort Service (Vor-Ort-Service mit TPP) repariert. Es gab zig verschiedene Fehler. Defekter Lüfter, dann Displayfehler und Displaytausch. Dabei hat ein Techniker dann entdeckt, das sich noch andere Teile langsam verabschieden (z.B. Kabel, die bei der ersten Reparatur eingeklemmt wurden...).
In jedem Fall wurde nun bereits 2x das Display wegen immer schlimmer werdender Wölkchenbildung ausgetauscht. Beim letzten Technikerbesuch sagte der Techniker auch bereits, dass das wohl der letzte Besuch sei, da beim nächsten Mal ein Austausch anstünde.
Nun scheint es soweit. Die Wölkchen sind wieder da und niemand kann sich erklären, warum dem so ist. Nun habe ich mit Lenovo gesprochen und der nette Ansprechpartner dort wird alles zum Thema Tausch in die Wege leiten.
Lange Rede, kurzer Sinn: Das X230 gibt es ja nun nicht mehr. Wie ist es in einem solchen Fall üblicherweise mit einem Gerätetausch? Gibt Lenovo dann normalerweise Geräte aus der neuen Serie raus (so wie es HP in jedem Fall gemacht hatte) oder haben die doch normalerweise noch zig Geräte der "alten" Serien rumfliegen? Verschlechtern möchte ich mich natürlich nicht. HP hat mir vor Jahren sogar 5 verschiedene Geräte zur Auswahl gestellt.
Grundsätzlich wäre ein neues Gerät (X240) zwar fein, allerdings kann ich dann alles an Zubehör (2x Docking + mehrere Kabel) neu organisieren.
Im Voraus besten Dank für Eure Rückmeldung.
ich habe mal eine Frage zu den Erfahrungen mit Gerätetausch nach mehreren fehlgeschlagenen Reparaturversuchen.
Mein X230 wurde nun insgesamt schon 6x vom Vor-Ort Service (Vor-Ort-Service mit TPP) repariert. Es gab zig verschiedene Fehler. Defekter Lüfter, dann Displayfehler und Displaytausch. Dabei hat ein Techniker dann entdeckt, das sich noch andere Teile langsam verabschieden (z.B. Kabel, die bei der ersten Reparatur eingeklemmt wurden...).
In jedem Fall wurde nun bereits 2x das Display wegen immer schlimmer werdender Wölkchenbildung ausgetauscht. Beim letzten Technikerbesuch sagte der Techniker auch bereits, dass das wohl der letzte Besuch sei, da beim nächsten Mal ein Austausch anstünde.
Nun scheint es soweit. Die Wölkchen sind wieder da und niemand kann sich erklären, warum dem so ist. Nun habe ich mit Lenovo gesprochen und der nette Ansprechpartner dort wird alles zum Thema Tausch in die Wege leiten.
Lange Rede, kurzer Sinn: Das X230 gibt es ja nun nicht mehr. Wie ist es in einem solchen Fall üblicherweise mit einem Gerätetausch? Gibt Lenovo dann normalerweise Geräte aus der neuen Serie raus (so wie es HP in jedem Fall gemacht hatte) oder haben die doch normalerweise noch zig Geräte der "alten" Serien rumfliegen? Verschlechtern möchte ich mich natürlich nicht. HP hat mir vor Jahren sogar 5 verschiedene Geräte zur Auswahl gestellt.
Grundsätzlich wäre ein neues Gerät (X240) zwar fein, allerdings kann ich dann alles an Zubehör (2x Docking + mehrere Kabel) neu organisieren.
Im Voraus besten Dank für Eure Rückmeldung.
