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  1. R

    X1 Carbon Gen x Seriennummer wird von Lenovo nicht erkannt

    Ich möchte den Lenovo Support kontaktieren, was jedoch nur geht, wenn man eine gültiger Seriennummer des Gerätes eingibt. Doch meine Seriennummer wird nicht akzeptiert. Im Anhang ist ein Foto davon. Ich lese da: PF-xxxxxTC Edit by Mornsgrans: Seriennummer anonymisiert Gemäss Anleitung von...
  2. S

    Lenovo-Support - Mainboardtausch ohne neue Wärmeleitpaste - Ist das normal so?

    Hi liebe alle, zunächst mal sorry, wenn das hier der falsche Ort für diese Frage ist (bin neu hier). Es geht um den Lenovo Support. An meinem Thinkpad wurde aufgrund eines Serienfehlers (oder sowas in der Art) das Mainboard getauscht. Lief über die Vor-Ort-Garantie. Der Techniker hat das...
  3. M

    P52/72 WWAN Karte für P52.

    Hallo, Ich bin seid neustem glücklicher Besitzer von einem ThinkPad P52 Touch. Ich habe den Laptop jedoch ohne WWAN Karte gekauft. Laut meiner Info sind die erforderlichen Antennen aber vorhanden, und man muss nur die Karte in den richtigen Slot stecken und die Antennenkabel mit der Karte...
  4. F

    USB-C Stromversorgung bei P52s mit auffälligem Verhalten

    Hallo zusammen, ich habe seit Mitte Februar ein P52s, nachdem ich bereits das P51s bei mir in der Firma begeistert nutzte und generell seit Langem ThinkPad-User bin. Allgemein bin ich überaus zufrieden mit dem neuen Modell, aber übers Wochenende fuhr mir der Schreck durch die Glieder. Das...
  5. T

    Lenovo Support online kontaktieren im "Managed Technical Support Access" - Problem

    Lenovo Support online kontaktieren im "Managed Technical Support Access" - Problem Hallo zusammen :-) Wunderbar, dass ich auf solch eine große Community gestoßen bin, wo das Hauptthema die wunderbaren Notebooks von Lenovo sind :-) Ich hätte ne Frage zum offiziellen Support von Lenovo. Dieser...
  6. feklee

    T4x (T40-43) Support-Seite verschwunden?

    Wenn ich in der erweiterten Suche die Typ-Modell-Kombination 2373-3kg eingebe, dann erhalte ich: "Kein Ergebnis - Bitte prüfen und erneut versuchen" Sind die Support-Seiten für ältere Geräte verschwunden? Hintergrund: Ich hätte gerne eine Liste der Komponenten meines T41 bei Auslieferung.
  7. A

    X2xx/s (X200/s-260) X240 Technisches Problem & Service Albtraum - Wie reagieren?!

    Ich bin seit Anfang März Besitzer eines X240 (i5-4300, 8GB, 1TB HDD) welches ich nach erhaltener (um 2 Wochen verspäteter) Lieferung mit einer 128GB NGFF SSD aufrüstete auf welche ich das OS migrierte. Für circa 7 Wochen lief alles gut und ich war sehr zufrieden. Dann, während eines Aufenthalts...
  8. B

    Support-Horror

    Hallo allerseits! Eine Randbemerkung: Falls der 2nd-Level-Support, dessen Existenz ich langsam bezweifle, hier mitliest, bitte ich dringend um Hilfe! Den anderen Lesern möge mein Erfahrungsbericht eine Warnung sein. Nach zwei erfolglosen Techniker-Einsätzen (zuerst Austausch des Lüfters, dann...
  9. O

    T4xx (T400-450 ohne "T440s/T450s") t420s Spontanabsturz/Supportmöglichkeiten (Hitze?)!UPDATE nach Reperatur!

    t420s Spontanabsturz/Supportmöglichkeiten (Hitze?)!UPDATE 18.08.14 Vorortservice Huhu, habe bei meinem t420s ein par Probleme mit Spontanabstürzen. Normalerweise geschieht das nur sehr selten, doch nachdem ich nun mal bei meinem Energiemanager eingestellt habe, dass das Gerät auf voller...
  10. D

    T5xx (T500-550 ohne "p") T530 Defekte (1. Blutooth, 2. ext. Tastatur im BIOS); Zeitvernichtung durch Hotline

    Hallo Gemeinde, mein ca. 3 Monate neues T530 versagte nach kurzer Zeit die Zusammenarbeit mit einer Lenovo Bluetooth Maus. Bluetooth Treiber waren danach nirgends im System mehr zu finden und auch nicht neu aufzuspielen. Das störte mich zwar, es gab aber gerade Wichtigeres für mich, als dem...
  11. S

    W520 4284-4LG falsche Eigenschaften in der Produktauswahl auf support.lenovo.com

    Hey, da ich bzgl. der Updates (wegen Beschaffung einer SSD) sehr vorsichtig bin, lege ich Wert auf Eindeutigkeit und Widerspruchsfreiheit. Wie der Titel verrät, wird bei der Produktsuche nach "4284-4LG" auf lenovo.support.com das falsche Produkt angezeigt. Ich dachte bisher, dass die Updates...
  12. B

    Frust über den Lenovo Support

    Einleitung Hier mein gerade versendetes Feedback an Lenovo meiner "Serviceanfrage" wie sie es so schön nennen. Wer hat ähnliche Erfahrungen von euch gemacht und vielleicht sogar Lösungen für die gennanten Probleme? Mal schauen ob Lenovo darauf reagiert. Es geht hier um ein T420s P/N 4174-PEG...
  13. S

    T4xx (T400-450 ohne "T440s/T450s") Palmrest gerissen, Gehäuse steht unter Spannung

    Langsam schwillt mir der Kamm. Mein T420 ist gerade mal 5 Monate alt und der Techniker hat schon 2mal antanzen müssen. Das an sich ist schon ärgerlich genug, jetzt hat mir die Hotline gerade mitgeteilt das der Riss in meiner Palm Rest und dem Gehäuse das, offensichtlich, unter Spannung steht...
  14. F

    T4xx (T400-450 ohne "T440s/T450s") Service-Niederlassung in Seoul, Südkorea - Notfall

    Hi, eine Kollegin ist seit Anfang der Woche in Seoul und ihr T400 wirft Bluescreens ohne Ende. Kennt jemand die ADRESSE einer Servicestelle in Seoul ? Wir haben 1 Lenovoseite mit Telefonnummern -ohne Adressen- gefunden, da ist aber als Sprache "KOREANISCH" vermerkt und 1 Seite mit...
  15. G

    T4xx (T400-450 ohne "T440s/T450s") Zweifelhaftes Verhalten: techn. Support, Beschwerdestelle,3 J-Vor-Ort-Service, T420s

    Beim Kauf meines T420s im Mai diesen Jahres erwarb ich eine T420s und eine 3 Jahre Vor-Ort-Service-Garantie. Am 02.11.2011 musste ich dann den technischen Support von Lenovo/IBM kontaktieren, da die Handauflage meines T420s einen Spannungsriss (neben dem TinkPad Logo) aufwies. Dort wurde mir...
  16. ibmthink

    Neue Lenovo Support Seiten

    Heute zieht Lenovo seine Support-Seiten von dem IBM Server auf einen eigenen Server um. http://www.lenovoblogs.com/connections/2011/05/new-lenovo-support-site-debuts/ Desweiteren sind die Supportseiten jetzt auch in deutsch online http://support.lenovo.com/de_DE/ und hier in Englisch...
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