X61-T - Fehlerhafte Fingerprint-Software nervt gewaltig - bugfix?

[defrigge]

Auf meinem X61 T überrascht mich die Fingerprint-Anwendung jeweils nach einigen Zyklen Standby nach erneut erfolgreicher Fingerprint-Authentifizierung (!) mit der schwachsinnigen Meldung "Für die angeforderte Operation ist die Authentifizierung über Fingerabdrücke erforderlich, aber es sind keine Fingerabdrücke registriert." Danach ist jedes Mal ein Hard-Reset (mit Entfernen von Netzspannung und Akku und Neueinsetzen) und neu Hochfahren des abgebrochenen Betriebssystems erforderlich. Der offenkundig krasse und absolut nervtötende Bug, der in völlig unerwünschten Situationen aufritt und nervt, und über den auch schon andere im Forum berichtet haben, sollte doch wohl inzwischen einen Bugfix erfahren haben, da er die Fingererkennungssoftware sonst auf Dauer völlig unbrauchbar macht.

Weiß jemand von einem solchen Bugfix?
Oder hat jemand eine Kundenservice-Adresse der Firma, die das Programm erstellt hat?

Falls beides nicht der Fall ist, muss ich die Fingerprint-Erkennung als unbracubar abschalten und durch Paßwortabfrege ersetzen.

 

[Killigrew]

Hi

Willst du nur meckern oder wirklich ne Lösung?
dann wäre es nämlich ganz hilfreich wenn du uns mitteilen würdest welches OS du einsetzt
und welche Version deine Fingerprint Software überhaupt hat.

grüße

 

[defrigge]

Meckern oder Lösung?

Offen gestanden beides ;-)

Mein CSS (Client security sulution) hat die Versionsnummer 7.00.0022.00.
Betriebssystem WinXP Pro Service Pack 2.


P.S. Bisherige Active Update Versuche endeten jeweils nach kurzer Verbindung mit "Der Package Index Server ist vorübergehend nicht verfügbar. Versuchen Sie es später erneut" oder gar mit "Der Package Content Server ist ungültig. Wenden Sie sich an das Support Center."