X60: Probleme mit Fingerprint Software

[patres]

Hallo!

Nachdem ich mein X60 neu installiert habe, habe ich folgendes Problem mit der Fingerprint Software:
Wenn ich die Software aufrufe kann ich nur den Eintrag "Lernprogramm" im Hauptmenü aufrufen. Bei den anderen beiden Einträgen ("Fingerabdrücke" und "Einstellungen") verändert sich zwar der Mauszeiger beim darüberfahren, wenn ich drauf klicke passiert allerdings nichts. Somit kann ich aktuell keine Einstellungen für den Fingerprint Sensor festlegen. Version der Fingerprint Software ist 5.8.2 und das Betriebssystem Win XP Pro.
Habe schon mehrfach versucht die Software zu deinstallieren und und neu zu installieren. Ergebnis ist aber immer das gleiche.

Habt Ihr eine Idee woran das liegen kann? Bin für jede Hilfe dankbar!

Grüße, patres

 

[patres]

Keiner eine Idee?

 

[Volker1965]

Hallo,

- CSS deinstallieren
- im BIOS die gespeicherten fingerprints und den Inhalt des Securitychip löschen
- CSS neu installieren

dann geht es auf jeden Fall.

Gruß

 

[patres]

Hallo Volker!

Danke für den Hinweis. Hat aber leider nicht funktioniert... ?(

 

[thinktho]

Besteht das Problem noch? Ich hab nämlich das gleiche Problem, CSS ist gar nicht installiert bei mir.
Danke für Tipps!
Gruß
Thomas