Gegengambit
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Bei einem X390 Yoga gibt es folgendes Problem:
Mit angeschlossenem USB-C Netzteil (original Lenovo) bootet das Yoga nicht. Bildschirm bleibt dunkel, kein Lenovo-Logo und keine Systemmeldungen, weder optisch noch akustisch. Die Status-LED von ESC/FnLock leuchtet und kann in diesem Zustand auch an/ausgeschaltet werden über Fn und Esc.
Beim Drücken des Ein/Ausschalters in diesem Zustand geht das Yoga aus.
Wird das USB-C Netzteil entfernt, dann startet das Yoga ohne Probleme. Das ist auch im oben beschriebenen Zustand direkt nach Entfernen des Netzteils der Fall.
Bisherige Lösungsversuche:
Thunderbolt Firmware ist aktuell
BIOS ist aktuell
Akku im BIOS auf "disabled", 30 sec "stromlos" Power on
Reset BIOS Einstellungen über F9
Anderes USB-C Netzteil getestet
Verhalten tritt unabhängig von Einstellungen des Betriebssystems (W10 _x64, 2004) zu "Herunterfahren" oder "Energie sparen" auf, auch nach Herunterfahren eines Live-Ubuntu tritt das Problem beim Neustart auf.
Gibt es noch Ansätze zur Fehlersuche, oder ist das bei den Symptomen ein direkter Garantiefall?
Mit angeschlossenem USB-C Netzteil (original Lenovo) bootet das Yoga nicht. Bildschirm bleibt dunkel, kein Lenovo-Logo und keine Systemmeldungen, weder optisch noch akustisch. Die Status-LED von ESC/FnLock leuchtet und kann in diesem Zustand auch an/ausgeschaltet werden über Fn und Esc.
Beim Drücken des Ein/Ausschalters in diesem Zustand geht das Yoga aus.
Wird das USB-C Netzteil entfernt, dann startet das Yoga ohne Probleme. Das ist auch im oben beschriebenen Zustand direkt nach Entfernen des Netzteils der Fall.
Bisherige Lösungsversuche:
Thunderbolt Firmware ist aktuell
BIOS ist aktuell
Akku im BIOS auf "disabled", 30 sec "stromlos" Power on
Reset BIOS Einstellungen über F9
Anderes USB-C Netzteil getestet
Verhalten tritt unabhängig von Einstellungen des Betriebssystems (W10 _x64, 2004) zu "Herunterfahren" oder "Energie sparen" auf, auch nach Herunterfahren eines Live-Ubuntu tritt das Problem beim Neustart auf.
Gibt es noch Ansätze zur Fehlersuche, oder ist das bei den Symptomen ein direkter Garantiefall?
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