X2xx/s (X200/s-260) x230 Tastatur klappt hoch

[Pommbaer]

Moin

Die Taste X auf meiner Tastatur steht manchmal hochgeklappt. Ohne dass irgendwas drangekommen ist..

Ist das ein Fehler den man so beheben kann oder muss ich ne Austauschtastatur beantragen?

 

[Thomebau]

Da wird eine Halterung gebrochen sein. Lass sie tauschen.

 

[Pommbaer]

Ok.

Wie läuft das ? als CRU ? Tastatur wechseln ist ja nicht das Ding für einen langjährigen Thinkpad-Nutzer

Hatte vor Jahren mal was über die Garantie, da musste ich noch anrufen. Gibts da nicht so ein Portal mittlerweile wo das online geht ?

 

[supertux]

Wie läuft das ? als CRU ?

ja

Gibts da nicht so ein Portal mittlerweile wo das online geht ?

Es gab schon seit IBM-Zeiten ESC+ , den aktuellen Link, bzw. ob und wo das auf der deutschen Support Seite aufrufbar ist kann ich leider gerade nicht finden.
Ansonsten anrufen (Tastatur sollte mit ehrlicher Beschreibung ein eher einfacher Garantiefall werden )

 

[aftourss]

Ich frage auch gleich mal zwecks Garantie nach. Bei meinem x230i ist die linke Ecke des Palmrest rausgebrochen in der Laptoptasche, obwohl ich extra ne sehr dicke Neoprentasche für das gute Teil habe

Wäre das Palmrest auch ein Garantiefall? ist schon ne gut scharfe Kante.

 

[Pommbaer]

Also um das Thema abzuschließen:

Habe gestern bei Lenovo angerufen. SN durchgegeben, Adresse (die Dame hatte zwar deutlichen Akzent aber war recht gut zu verstehen).
Heute war bereits die Austauschtastatur da. Alles einwandfrei - so stelle ich mir das vor =)

 

[supertux]

Freut mich, dass alles so reibungslos geklappt hat

Hatte die alte(kaputte) Tastatur Backlight?
falls ja, könntest du diese im Sinne der Wissenschaft hier spenden