Jetzt habe ich mich mal ein wenig eingelebt auf dem vor einer Woche gelieferten X230. Funktioniert prächtig, aber eine Sache macht mich doch etwas stutzig, und das ist die Qualiät der Tastatur. Die Enft- und Esc-Tasten sitzen irgendwie schief, also leicht nach außen geneigt, und ebenso in der vertikalen Achse verdreht, so dass Esc etwa auf der linken Seite ein wenig zum vorderen Rand des Lappis gedreht ist (vielleicht so ein/zwei Grad, aber deutlich sichtbar). Die Cursor-Links-Taste ist ebenso um 5 Grad nach rechts gekippt, so dass sie also auf der rechten Seite tiefer sitzt als auf der linken. Ich frage mich, soll das normal sein, oder ist das ein Montagsgerät? Ein 4-Jahres VOS mit TPP habe ich mitgekauft - soll ich das reklamieren oder sind alle X230-Tastaturen von der gleichen China-Qualität und es macht eigentlich gar keinen Sinn, diese zu tauschen?
X2x (X20-24) X230 schiefe Tasten - Ein Fall für den Support?
- Ersteller thorfdbg
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HansBr
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Der ganze Laptop hat "China Qualität", ich hoffe das desillusioniert dich jetzt nicht zu sehr 
Bei den Tastaturen gibt es eine gute und eine weniger gute sofern es eine mit Backlight ist.
Schreib doch mal welche FRU die deine hat. Grundsätzlich tauscht Lenovo nur defekte Tastaturen aus, sollte also nur ein ästhetischer Mangel vorliegen wirst du dich damit abfinden müssen.
Bei den Tastaturen gibt es eine gute und eine weniger gute sofern es eine mit Backlight ist.
Schreib doch mal welche FRU die deine hat. Grundsätzlich tauscht Lenovo nur defekte Tastaturen aus, sollte also nur ein ästhetischer Mangel vorliegen wirst du dich damit abfinden müssen.
afaik ist die tastatur eines der 3 zulieferer ziemlicher mist. bei der gehen auch gerne mal tasten ab.:facepalm:
wenn etwas abfällt oder nicht funktioniert, klemmt o.ä., bekommst du eine neue tastatur zugeschickt. bei dir klingt das bislang lediglich nach optischen mängeln. in dem falle tauscht lenovo afaik noch nicht aus.
wenn etwas abfällt oder nicht funktioniert, klemmt o.ä., bekommst du eine neue tastatur zugeschickt. bei dir klingt das bislang lediglich nach optischen mängeln. in dem falle tauscht lenovo afaik noch nicht aus.
Danke, kann ich gerne machen. Wo würde ich die FRU finden?Der ganze Laptop hat "China Qualität", ich hoffe das desillusioniert dich jetzt nicht zu sehr
HansBr
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Tastatur ausbauen, Daten stehen drunter. http://support.lenovo.com/de_DE/product-and-parts/detail.page?&DocID=PD024308
Fusel Wusel
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Habe jetzt mal länger mit dem Support gequatscht. Sagen wir's so: Das Problem mit den Tasten scheint bekannt, und man hatte nach Rückfrage mit dem Supervisor mir die, ehem, richtigen Fragen gestellt. Also, herzlichen Dank, dass die schiefe Taste etwas lose ist wäre mir sonst nicht aufgefallen. :thumbsup:
Wenn das Ersatzmodell auch nichts taugt, habe ich im Lenovo-Store mir schon mal die X220-Tastatur nebst Palm-Rest angeschaut, das sieht ordendlich aus. Die 140 € oder so sind dann auch noch im Budget, das ist mir eine gute Tastatur wert. Dass da einige Sondertasten nicht funktionieren ist mir wumpe, und zur Not verzichte ich auch auf die Unterbodenbeleuchtung. Ich bin zehn-Finger Blindschreiber, das geht auch im Dunkeln.
Also, die FRU der "schiefen" Tastatur ist 04X1252. Die neue Tastatur ist allerdings nur marginal besser, oder war sogar marginal schlechter. Dort steht die F9-Taste schief. Naja, zum Glück konnte man hier die alte F9 recyclen.
