- Registriert
- 15 Mai 2009
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Mit meinem X201t habe ich irgendwie ziemlich Pech... habe es mit Bring-In-Garantie gekauft und gleich auf VOS erweitert, da ich mit diesem bisher gute Erfahrungen gemacht habe. Naja, es waren gleich einige Sachen zu machen (USB-Port, Display, Lüfter, Scharnier) - also habe ich einen Fall per ESC+ gemeldet. Der Support meinte dann aber, das ginge nicht per VOS, sei zu viel - ich müsse das Notebook zu Teleplan einsenden. Das lehnte ich dann ab, um den Rechner wenigstens zu Servion einsenden zu können - wirklich zufrieden war ich allerdings auch dort nicht, da ich einen nicht bestellten Kostenvoranschlag erhielt (konnte dann immerhin geklärt werden) und das Display nicht repariert wurde. Immerhin, der Rest war erledigt - also noch einen ESC+-Fall für das Display aufgemacht, und siehe da, so klappte es.
Naja, wie gesagt, Pech - das neu eingebaute Display ist zwar ein besseres Panel (Boe-Hydis statt TMD), aber kein Outdoor-Display mehr (angesichts der deutlich besseren Farben/Kontraste verzichte ich darauf aber auch gerne) und hat vor allem einen 1x1mm-Staubeinschluss, den man im Betrieb als schwarzen und bei ausgeschaltetem Display als weißen Punkt sieht. Der Techniker meinte, dafür muss ich einen neuen Fall aufmachen, und ohnehin war ich dann erstmal etwas unterwegs - also ist erstmal nichts weiter passiert. Das ganze war so etwa vor einem Jahr.
Da in der Zwischenzeit auch noch Ethernet und Webcam ausfielen, das Hingecover nicht mehr hält und der Rechner immer wärmer wurde, habe ich nun letzte Woche mal wieder einen Case aufgemacht - und so wie ich das auch schon kannte, ist es natürlich zu viel für VOS, also wieder den Rechner meiner Schwester ausleihen (X201, kann also die Platte umstecken) und das Tablet einschicken. So langsam ärgere ich mich echt über den Kauf des VOS-Pakets.
Zwischendurch erhielt ich dann einen Anruf - "white dot on the display" fiele nicht unter die Garantie, ob ich einen Kostenvoranschlag möchte. Habe natürlich abgelehnt und darauf verwiesen, dass das a) kein Pixelfehler ist und b) vom Techniker so eingebaut und schon damals bemängelt wurde. Das war aber egal, musste dann schlussendlich zustimmen, dass das Display nicht repariert würde, der Rest aber schon - immerhin.
Heute kam der Rechner zurück - Webcam und Board wurden getauscht, das Hingecover fällt aber immer noch ab. Die große Enttäuschung aber nach dem Einschalten und Aufrufen des BIOS: Ich werde von der "This computer is equipped with Computrace"-Meldung begrüßt. Ein kurzer Blick ins Security-Menü - und tatsächlich, Computrace ist "Enabled" und "Activated" und somit nicht deaktivierbar.
An der Hotline versprach man mir eine erneute Abholung, statt einen Techniker zu schicken - mal sehen, wie es nun weitergeht...
Naja, wie gesagt, Pech - das neu eingebaute Display ist zwar ein besseres Panel (Boe-Hydis statt TMD), aber kein Outdoor-Display mehr (angesichts der deutlich besseren Farben/Kontraste verzichte ich darauf aber auch gerne) und hat vor allem einen 1x1mm-Staubeinschluss, den man im Betrieb als schwarzen und bei ausgeschaltetem Display als weißen Punkt sieht. Der Techniker meinte, dafür muss ich einen neuen Fall aufmachen, und ohnehin war ich dann erstmal etwas unterwegs - also ist erstmal nichts weiter passiert. Das ganze war so etwa vor einem Jahr.
Da in der Zwischenzeit auch noch Ethernet und Webcam ausfielen, das Hingecover nicht mehr hält und der Rechner immer wärmer wurde, habe ich nun letzte Woche mal wieder einen Case aufgemacht - und so wie ich das auch schon kannte, ist es natürlich zu viel für VOS, also wieder den Rechner meiner Schwester ausleihen (X201, kann also die Platte umstecken) und das Tablet einschicken. So langsam ärgere ich mich echt über den Kauf des VOS-Pakets.
Zwischendurch erhielt ich dann einen Anruf - "white dot on the display" fiele nicht unter die Garantie, ob ich einen Kostenvoranschlag möchte. Habe natürlich abgelehnt und darauf verwiesen, dass das a) kein Pixelfehler ist und b) vom Techniker so eingebaut und schon damals bemängelt wurde. Das war aber egal, musste dann schlussendlich zustimmen, dass das Display nicht repariert würde, der Rest aber schon - immerhin.
Heute kam der Rechner zurück - Webcam und Board wurden getauscht, das Hingecover fällt aber immer noch ab. Die große Enttäuschung aber nach dem Einschalten und Aufrufen des BIOS: Ich werde von der "This computer is equipped with Computrace"-Meldung begrüßt. Ein kurzer Blick ins Security-Menü - und tatsächlich, Computrace ist "Enabled" und "Activated" und somit nicht deaktivierbar.
An der Hotline versprach man mir eine erneute Abholung, statt einen Techniker zu schicken - mal sehen, wie es nun weitergeht...
Damals mit meinem X61t hat noch alles einwandfrei funktioniert, und mein X201 und X301 haben tatsächlich nie den Service benötigt. Irgendwie scheine ich mit dem X201t echt nicht viel Glück zu haben... 
