X1 Carbon X1C 20BT nach BIOS-Update eine lahme Ente

[StefanW.]

Wie gehe ich da am besten vor, Service-Telefon anrufen und den Fall schildern? Ich habe noch keinerlei Erfahrung damit.

Wie schon geschrieben wurde: Sobald die Hotline vermutet, dass es ein Softwareproblem sein könnte, werden Sie Dir sagen, dass Du das Gerät zurücksetzen sollst.

 

[gerli09]

Ich hätte das Ding schon lange einem Clean Install unterzogen und zwar mit Windows 10!