X13 X13 Gen6 - ständig BSOD DRIVER_POWER_STATE_FAILURE

Maverick75

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Hi zusammen!

Ich habe/bekomme mit meinem neuen X13 Gen6 ständig o.a. BSOD.
Das Ganze tritt völlig willkürlich auf, z.T. über Nacht beim Acronis-Backup auf eine externe Platte, z.T. wie gerade eben wieder beim Youtube schauen :sick:
Es "bahnt sich an" indem z.B. die BT-Maus (Logitech) nicht mehr funktioniert, der Lüfter aufdreht und dann ist der Bildschirm schon schwarz...

Das OS wurde bei Kauf im Februar neu aufgesetzt, zwischendrin habe ich auch mal ein Inplace Update der aktuellsten ISO durchgeführt. Die Abstürze bleiben jedoch...

Hat jemand eine Idee?

System siehe Signatur, Win11 25H2 Build 26200.8655

LG
Marcus
 
Jap, hat funktioniert.

Habe das mal Zusammenfassen lassen:
  • BSOD: DRIVER_POWER_STATE_FAILURE (0x9F)
    → Treiber hängt beim Power-State-Wechsel
  • Root Cause im Dump:AMD I2C Controller (amdi2c / ACPI) blockiert
  • Betroffener Stack:→ ACPI → AMD I2C → internes Gerät (HID)
    • Touch / Multi-Touch Fehler (MTConfig)
    • Fingerprint (Goodix) Fehler
    • WUDF/HID Treiber Probleme
  • Interpretation:HID over I2C hängt (meist Touchpad oder Fingerprint)
    • Acronis Filtertreiber (alt, IO-Stack)
    • USB/Apple Device mit Power Events
Ggfs.
Testweise mal den AMD I2C Controller im Gerätemanager deinstallieren (inkl. Treiber löschen)
Testweise Fingerprint deaktivieren

Tritt der Fehler auch auf, wenn Acronis nicht läuft?
Was für eine Acronis Version ist das denn? Ggfs. aktualisieren oder deinstallieren?

Am besten mal direkt auf der Lenovo Seite nach aktualisierten Treibern schauen. In Lenovo Commercial Vantage werden bei uns zumindest manchmal nicht alle verfügbaren Treiber aktualisiert bzw. tauchen die auch verzögert in Vantage auf.

Hier für die anderen die Ausgabe vom DUMP.

Code:
DRIVER_POWER_STATE_FAILURE (9f)
A driver has failed to complete a power IRP within a specific time.
Arguments:
Arg1: 0000000000000003, A device object has been blocking an IRP for too long a time
Arg2: ffffd30e1c77fe10, Physical Device Object of the stack
Arg3: ffff83007a38f000, nt!TRIAGE_9F_POWER on Win7 and higher, otherwise the Functional Device Object of the stack
Arg4: ffffd30e3060c540, The blocked IRP

Debugging Details:
------------------


KEY_VALUES_STRING: 1

    Key  : Analysis.CPU.mSec
    Value: 1562

    Key  : Analysis.Elapsed.mSec
    Value: 17605

    Key  : Analysis.IO.Other.Mb
    Value: 4

    Key  : Analysis.IO.Read.Mb
    Value: 1

    Key  : Analysis.IO.Write.Mb
    Value: 27

    Key  : Analysis.Init.CPU.mSec
    Value: 1031

    Key  : Analysis.Init.Elapsed.mSec
    Value: 117622

    Key  : Analysis.Memory.CommitPeak.Mb
    Value: 94

    Key  : Analysis.Version.DbgEng
    Value: 10.0.29547.1002

    Key  : Analysis.Version.Description
    Value: 10.2602.27.2 amd64fre

    Key  : Analysis.Version.Ext
    Value: 1.2602.27.2

    Key  : Bugcheck.Code.LegacyAPI
    Value: 0x9f

    Key  : Bugcheck.Code.TargetModel
    Value: 0x9f

    Key  : Dump.Attributes.AsUlong
    Value: 0x21808

    Key  : Dump.Attributes.DiagDataWrittenToHeader
    Value: 1

    Key  : Dump.Attributes.ErrorCode
    Value: 0x0

    Key  : Dump.Attributes.KernelGeneratedTriageDump
    Value: 1

    Key  : Dump.Attributes.LastLine
    Value: Dump completed successfully.

    Key  : Dump.Attributes.ProgressPercentage
    Value: 0

    Key  : Failure.Bucket
    Value: 0x9F_3_amdi2c_DEV_AMDI0010_IMAGE_ACPI.sys

    Key  : Failure.Hash
    Value: {4a47bf2d-33a2-c37b-edc8-078440157129}

    Key  : Hypervisor.Enlightenments.ValueHex
    Value: 0x7497cf94

    Key  : Hypervisor.Flags.AnyHypervisorPresent
    Value: 1

    Key  : Hypervisor.Flags.ApicEnlightened
    Value: 1

    Key  : Hypervisor.Flags.ApicVirtualizationAvailable
    Value: 0

    Key  : Hypervisor.Flags.AsyncMemoryHint
    Value: 0

    Key  : Hypervisor.Flags.CoreSchedulerRequested
    Value: 0

    Key  : Hypervisor.Flags.CpuManager
    Value: 1

    Key  : Hypervisor.Flags.DeprecateAutoEoi
    Value: 0

    Key  : Hypervisor.Flags.DynamicCpuDisabled
    Value: 1

    Key  : Hypervisor.Flags.Epf
    Value: 0

    Key  : Hypervisor.Flags.ExtendedProcessorMasks
    Value: 1

    Key  : Hypervisor.Flags.HardwareMbecAvailable
    Value: 1

    Key  : Hypervisor.Flags.MaxBankNumber
    Value: 0

    Key  : Hypervisor.Flags.MemoryZeroingControl
    Value: 0

    Key  : Hypervisor.Flags.NoExtendedRangeFlush
    Value: 0

    Key  : Hypervisor.Flags.NoNonArchCoreSharing
    Value: 1

    Key  : Hypervisor.Flags.Phase0InitDone
    Value: 1

    Key  : Hypervisor.Flags.PowerSchedulerQos
    Value: 0

    Key  : Hypervisor.Flags.RootScheduler
    Value: 0

    Key  : Hypervisor.Flags.SynicAvailable
    Value: 1

    Key  : Hypervisor.Flags.UseQpcBias
    Value: 0

    Key  : Hypervisor.Flags.Value
    Value: 38408431

    Key  : Hypervisor.Flags.ValueHex
    Value: 0x24a10ef

    Key  : Hypervisor.Flags.VpAssistPage
    Value: 1

    Key  : Hypervisor.Flags.VsmAvailable
    Value: 1

    Key  : Hypervisor.RootFlags.AccessStats
    Value: 1

    Key  : Hypervisor.RootFlags.CrashdumpEnlightened
    Value: 1

    Key  : Hypervisor.RootFlags.CreateVirtualProcessor
    Value: 1

    Key  : Hypervisor.RootFlags.DisableHyperthreading
    Value: 0

    Key  : Hypervisor.RootFlags.HostTimelineSync
    Value: 1

    Key  : Hypervisor.RootFlags.HypervisorDebuggingEnabled
    Value: 0

    Key  : Hypervisor.RootFlags.IsHyperV
    Value: 1

    Key  : Hypervisor.RootFlags.LivedumpEnlightened
    Value: 1

    Key  : Hypervisor.RootFlags.MapDeviceInterrupt
    Value: 1

    Key  : Hypervisor.RootFlags.MceEnlightened
    Value: 1

    Key  : Hypervisor.RootFlags.Nested
    Value: 0

    Key  : Hypervisor.RootFlags.StartLogicalProcessor
    Value: 1

    Key  : Hypervisor.RootFlags.Value
    Value: 1015

    Key  : Hypervisor.RootFlags.ValueHex
    Value: 0x3f7

    Key  : WER.System.BIOSRevision
    Value: 1.9.0.0


BUGCHECK_CODE:  9f

BUGCHECK_P1: 3

BUGCHECK_P2: ffffd30e1c77fe10

BUGCHECK_P3: ffff83007a38f000

BUGCHECK_P4: ffffd30e3060c540

FILE_IN_CAB:  062326-13656-01_4413.dmp

DUMP_FILE_ATTRIBUTES: 0x21808
  Kernel Generated Triage Dump

FAULTING_THREAD:  ffffd30e1c883280

DRVPOWERSTATE_SUBCODE:  3

DRIVER_OBJECT: ffffd30e1cdd2dd0

IMAGE_NAME:  ACPI.sys

MODULE_NAME: ACPI

FAULTING_MODULE: fffff80762d40000 ACPI

BLACKBOXACPI: 1 (!blackboxacpi)


BLACKBOXBSD: 1 (!blackboxbsd)


BLACKBOXNTFS: 1 (!blackboxntfs)


BLACKBOXPNP: 1 (!blackboxpnp)


BLACKBOXWINLOGON: 1 (!blackboxwinlogon) (!blackboxwinlogonnotify)


PROCESS_NAME:  System

STACK_TEXT:
ffff8300`7a38efa8 fffff807`d0bca5cd     : 00000000`0000009f 00000000`00000003 ffffd30e`1c77fe10 ffff8300`7a38f000 : nt!KeBugCheckEx
ffff8300`7a38efb0 fffff807`d0bca3cc     : 00000000`00000000 ffff8300`7a38f3f0 ffffd30e`28d6a280 ffff8300`7a38f189 : nt!PopIrpWatchdogBugcheck+0x1f5
ffff8300`7a38f090 fffff807`d092c435     : 00000000`00000004 00000000`00000001 ffffd30e`00000000 ffff8300`00000002 : nt!PopIrpWatchdog+0xc
ffff8300`7a38f0c0 fffff807`d092b685     : 00000052`3898df63 00000000`0000000f 00000052`42147824 ffffb000`42318180 : nt!KiProcessExpiredTimerList+0x505
ffff8300`7a38f1f0 fffff807`d081376e     : ffff8300`7a38f430 00000000`00000000 ffffb000`42318180 ffffd30e`1c883280 : nt!KiTimerExpiration+0x2b5
ffff8300`7a38f330 fffff807`d0caa46e     : ffffb000`42318180 ffffb000`42318180 ffffd30e`1c883280 ffffd30e`5cdbd4c0 : nt!KiRetireDpcList+0xd0e
ffff8300`7a38f5c0 00000000`00000000     : ffff8300`7a390000 ffff8300`7a389000 00000000`00000000 00000000`00000000 : nt!KiIdleLoop+0x9e


IMAGE_VERSION:  10.0.26100.8521

STACK_COMMAND: .process /r /p 0xfffff807d15cef00; .thread /r /p 0xffffd30e1c883280 ; kb

FAILURE_BUCKET_ID:  0x9F_3_amdi2c_DEV_AMDI0010_IMAGE_ACPI.sys

OSPLATFORM_TYPE:  x64

OSNAME:  Windows 10

FAILURE_ID_HASH:  {4a47bf2d-33a2-c37b-edc8-078440157129}

Followup:     MachineOwner
---------

11: kd> !devstack ffffd30e1c77fe10
  !DevObj           !DrvObj            !DevExt           ObjectName
  ffffd30e2b49f9e0 Unable to load image amdi2c.sys, Win32 error 0n2
*** WARNING: Unable to verify timestamp for amdi2c.sys
 \Driver\amdi2c     ffffd30e2b4d1310  InfoMask field not found for _OBJECT_HEADER at ffffd30e2b49f9b0

> ffffd30e1c77fe10  \Driver\ACPI       ffffd30e1c7c4010  Cannot read info offset from nt!ObpInfoMaskToOffset

!DevNode ffffd30e2263b8a0 :
  DeviceInst is "ACPI\AMDI0010\1"
  ServiceName is "amdi2c"
 
Zuletzt bearbeitet:
Moin Männers!

Erstmal Danke für die ganzen Hinweise und Ideen (y)

Acronis wäre die version 2020, die hab ich auf allen meinen PC's im Einsatz. Entweder als Kauf-Version, oder alternativ als WD-(SSD)-Version.
Bislang noch nie ein Thema gehabt, btw. ist es bereits mein drittes X13. Gen1 läuft immer noch bei meiner besseren Hälfte und das Gen3 ist in gute Hände gegangen, hat aber auch keine BSOD's dergleichen abgeliefert...

Mal dumm gefragt: Wenn ich nun "AMD I2C Lenovo X13" googele... Dann wird mir von der neuen Instanz angezeigt, dass ich mal den/die AMD Adrenalin Selbsterkennung durchlaufen lassen solle... Ggf. bieten dann die "Generic"-Treiber ja Abhilfe? Würde mich übrigens auch interessieren, ob ich dann das GraKa-Kontrollcenter (Also das kleine rote AMD-Logo nebt Control-Panel) wieder bekomme? Das ist nämlich seit geraumer Zeit weg (lief irgendwann mal ein Treiberupdate drüber).

Ebenso kriege ich auch den Bildschirmdialog nicht mehr angezeigt, wenn ich mit FN-F8 den Energiemodus swiche... Aber das ist ein anderes Thema, sei nur am Rande mal erwähnt.

Bin übrigens nicht der Typ User, der alle Nase lang sämtliche Software installiert, testet, deinstalliert etc.
Normalerweise hab ich mein Standardsetup auf allen meinen TP's gehabt, d.h. was ich brauche wird installiert, auf Stand gehalten und gut.

LG und Danke vorab :-)
Marcus
 
AMD Treiber und Software: https://thinkwiki.de/X13_Gen_6_(AMD)#Treiber
Sollte auch über Lenovo Commercial Vantage installiert werden.

Zur Installation des Grafiktreibers (bei beiden oben angebotenen Varianten):
- Gerätemanager aufrufen
- Grafikarten-Eintrag suchen und aufklappen
- Grafiktreiber löschen
- NICHT neu booten
- neuen Grafiktreiber installieren
 
Moin!
Also dass ich alle Lenovo-Treiber von der Webseite, bzw. über Vantage installiert habe, versteht sich von selbst :)
Gibts für den GraKa-Treiber eine Besonderheit? Installiert ist die 32.0.22024.13003 (also auch nix Neueres auf der Lenovo-Webseite)

LG
Marcus
 
Hast Du mal die README gelesen?
Yep - ändert aber nichts am Nicht-(mehr)-Vorhandensein des Control Centers ;)

Als ich das Bok im Februar bekommen und neu - clean - aufgesetzt hatte, war das CC noch da. Dann hat's irgendein Update drübergebügelt und weg war's...
Ist jetzt kein Weltuntergang, aber halt auffällig. Deshalb hatte ich es erwähnt.

Daher wollte ich auch nochmal wegen der AMD-Herstellertreiber nachfragen. Sämtliche Thinkpads nach meinem T420 (was ich seinerzeit wegen der Switchable Nvidia welche bei Lenovo nicht richtig funzte mit dem GraKa-Herstellertreiber betrieben hatte) haben seither nichts anderes als die Lenovo-Herstellertreiber zum Essen bekommen ;-)

Würde ich jetzt halt ggf. mal den AMD-Treibern eine Chance geben wollen, wollte halt vorher nochmal das Schwarmwissen bemühen :-)

LG
Marcus
 
Ist das AMD Kontrollcenter vielleicht noch in der Programmliste des Startmenüs vorhanden?
 
Ist das AMD Kontrollcenter vielleicht noch in der Programmliste des Startmenüs vorhanden?
Nö, sowohl aus dem Startmenü als auch aus der Taskleiste verschwunden…

Mit Rechtsklick auf den Desktop gibts auch keine Erweiterung mehr.

Hatte seinerzeit auch mal den aktuellen Lenovo -VGA Treiber deinstalliert und einen früheren Treiber getestet (mit dem das CC nachweisbar funktioniert hat) -> wollte er auch nicht mehr 🤷‍♂️

Vermutlich beißt sich das Ding mit irgendeinem Windows-Update.

Wie gesagt - gibt schlimmeres. Wäre halt nur interessant zu wissen 😉

LG
Marcus
 
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