X1xxe X121e Garantie auf Tastatur?

[Jesus]

Hallo Leute,

mein X121e ist etwa 1 1/2 Jahre alt und nun ist auf einmal die G Taste kaputt gegangen und zwar einfach so bei der Benutzung, ohne dass sie ausgebaut wurde oder irgendwas dergleichen. Eines der Häkchen ist abgebrochen.
Wie soll ich nur vor gehen, bekommt man auf Garantie eine neue Taste? Habe noch nie erlebt, dass bei normaler Nutzung eine Tastatur nach so kurzer Zeit defekt war.

 

[Nobby]

Hi, na von alleine bricht da nix ab, evlt. hat einer von deinen Engeln dran herum gespielt und die "G" Taste kaputt gemacht.

Garantie auf eine neue Taste wenn da was mechanisch gebrochen ist, das weis nur der Himmel.

Nobby

 

[Southbridge]

Hast Du eine Garantieverlängerung abgeschlossen? Ansonsten gibt es auf das X121e nur ein Jahr Garantie von Lenovo, sprich Du hast keinen Anspruch.