Hallo,
ich habe mir im Juli 2024 besagten T14 GEN5 (Intel) gekauft!
Im Verkaufsgespräch (telefonisch) wurde mir mit keinem Wort mitgeteilt, dass kein WWAN-Modul verbaut ist. Das kleine rote Banner habe ich übersehen. Nach Lieferung wurde mir telefonisch vom Support mitgeteilt das man das Modul einfach im Internet nachkaufen kann! Folgende Internetseite wurde mir mitgeteilt https://psref.lenovo.com/ dort könne ich nachsehen welches Modul passt!
Also habe ich mir eine Quectel RM520N-GL, 5G Sub-6 GHz, M.2 Card gekauft. Keine Funktion!
Dann ging das Elend los. Viele Telefonate mit dem "Premium" Support kamen zu dem Schluss, die Antenne ist kaputt. Also kam ein Techniker zu mir nach Hause und hat die Antenne getauscht! Mit dem Ergebnis das es immer noch nicht funktioniert.
In der Zwischenzeit habe ich mir auf Grund des Ärgers ein HP ELiteBook 840 G11 gekauft! Dazu komme ich später nochmal.
Danach hatte ich dann einen Mitarbeiter am Telefon der Premium Hotline der mich auf die OCM Liste aufmerksam machte! Lenovo hate dieselbe WWAN Karte mit verschiedenen Firmwareversionen für verschiedene Modelle im Umlauf! Vielen Dank nochmal an diesen Mitarbeiter...
Also habe ich mir die richtige Karte geholt! Jetzt geht das Elend los!
Fangen wir mal damit an das beim T14 GEN5 (Intel) bei einer Windows 10 Neuinstallation: Weder das Touchpad, noch WIFI, WWAN und ETHERNET nicht erkannt werden! Das im Jahre 2024!
Bei Windows 11 wird wenigstens die Ethernet karte erkannt so das man alle Treiber nach installieren kann! Aber auch das Touchpad funktioniert während der Installation nicht!
Mit der richtigen WWAN Karte funktioniert alles und was soll ich sagen die Signalstärke des WWAN-Moduls ist mehr als bescheiden.
Gekauft hatte ich mir das Notebook aber für Ubuntu. Und hier komme ich zu meiner Frage:
Unter Ubuntu lässt sich das WWAN-Modul nicht aktivieren? Kann mir jemand sagen, wo das Problem ist?
Mein Fazit: Premium ist an Lenovo Garnichts! Das HP EliteBook ist in allen Bereichen überlegen. Vor allem funktioniert alles unter Windows und Linux Out of the Box! Das ist Premium! Und der Lenovo Support ist nicht zu gebrauchen! Der vor Ort Termin mit dem Techniker war im Nachgang betrachtet ein Witz!
Ich hoffe hier kann mir jemand helfen!
Vielen Dank im voraus.
Tim
ich habe mir im Juli 2024 besagten T14 GEN5 (Intel) gekauft!
Im Verkaufsgespräch (telefonisch) wurde mir mit keinem Wort mitgeteilt, dass kein WWAN-Modul verbaut ist. Das kleine rote Banner habe ich übersehen. Nach Lieferung wurde mir telefonisch vom Support mitgeteilt das man das Modul einfach im Internet nachkaufen kann! Folgende Internetseite wurde mir mitgeteilt https://psref.lenovo.com/ dort könne ich nachsehen welches Modul passt!
Also habe ich mir eine Quectel RM520N-GL, 5G Sub-6 GHz, M.2 Card gekauft. Keine Funktion!
Dann ging das Elend los. Viele Telefonate mit dem "Premium" Support kamen zu dem Schluss, die Antenne ist kaputt. Also kam ein Techniker zu mir nach Hause und hat die Antenne getauscht! Mit dem Ergebnis das es immer noch nicht funktioniert.
In der Zwischenzeit habe ich mir auf Grund des Ärgers ein HP ELiteBook 840 G11 gekauft! Dazu komme ich später nochmal.
Danach hatte ich dann einen Mitarbeiter am Telefon der Premium Hotline der mich auf die OCM Liste aufmerksam machte! Lenovo hate dieselbe WWAN Karte mit verschiedenen Firmwareversionen für verschiedene Modelle im Umlauf! Vielen Dank nochmal an diesen Mitarbeiter...
Also habe ich mir die richtige Karte geholt! Jetzt geht das Elend los!
Fangen wir mal damit an das beim T14 GEN5 (Intel) bei einer Windows 10 Neuinstallation: Weder das Touchpad, noch WIFI, WWAN und ETHERNET nicht erkannt werden! Das im Jahre 2024!
Bei Windows 11 wird wenigstens die Ethernet karte erkannt so das man alle Treiber nach installieren kann! Aber auch das Touchpad funktioniert während der Installation nicht!
Mit der richtigen WWAN Karte funktioniert alles und was soll ich sagen die Signalstärke des WWAN-Moduls ist mehr als bescheiden.
Gekauft hatte ich mir das Notebook aber für Ubuntu. Und hier komme ich zu meiner Frage:
Unter Ubuntu lässt sich das WWAN-Modul nicht aktivieren? Kann mir jemand sagen, wo das Problem ist?
Mein Fazit: Premium ist an Lenovo Garnichts! Das HP EliteBook ist in allen Bereichen überlegen. Vor allem funktioniert alles unter Windows und Linux Out of the Box! Das ist Premium! Und der Lenovo Support ist nicht zu gebrauchen! Der vor Ort Termin mit dem Techniker war im Nachgang betrachtet ein Witz!
Ich hoffe hier kann mir jemand helfen!
Vielen Dank im voraus.
Tim
