Hallo,
auf meinem T490 mit Win 11 war seit April kein Update mehr möglich. Fehlermeldung =x800705b4. Alle im Netz gefundenen Hilfen hatten nicht funktioniert.
Habe dann den Support in Anspruch genommen. Dieser hat mir eine Image Datei auf das Laptop gespielt. aber eine Installation war da auch nicht möglich ( blieb bei 14% stehen)
Daraufhin nochmals mit dem Support kontaktet.
Der sagte, dass ich wohl ein fehlerhaftes Update habe. Er legt mir ein neues Windows an und " keine Angst, deine Dokumente und Fotos bleiben dir erhalten. Sie werden hinterlegt.."
So und nun meine Frage, wo und unter welchem Namen sind die denn hinterlegt und kann ich die wie in meine Ordner bringen?
Danke schon mal
Jack
auf meinem T490 mit Win 11 war seit April kein Update mehr möglich. Fehlermeldung =x800705b4. Alle im Netz gefundenen Hilfen hatten nicht funktioniert.
Habe dann den Support in Anspruch genommen. Dieser hat mir eine Image Datei auf das Laptop gespielt. aber eine Installation war da auch nicht möglich ( blieb bei 14% stehen)
Daraufhin nochmals mit dem Support kontaktet.
Der sagte, dass ich wohl ein fehlerhaftes Update habe. Er legt mir ein neues Windows an und " keine Angst, deine Dokumente und Fotos bleiben dir erhalten. Sie werden hinterlegt.."
So und nun meine Frage, wo und unter welchem Namen sind die denn hinterlegt und kann ich die wie in meine Ordner bringen?
Danke schon mal
Jack
