Moin in die Runde,
nach vielen Jahren steht mal wieder eine Telefon- und Internetvertragsänderung an. Auf der Suche nach neuen Anbietern bin ich unter anderem auch auf die Angebote von WinSIM und DeutschlandSIM gestoßen, welche zu 1&1 / Drillisch gehören sollen. Hat hier jemand mit diesen Dienstleistern / Marken Erfahrung sammeln können? Würde mich über Angaben zum Servicekontakt und zur Vertragsdurchführung freuen (→ Service gut erreichbar, Kontakt im Service kompetent und freundlich, Häufigkeit von Störungen, etc.).
Ausgangslage ist ein alter 1&1 Vertrag (Telefon und Internet 6.000) und ein noch älteres Fachwerkhaus mit sehr alten Leitungen (mit der alten Fritz!Box 7330 SL habe ich gut 23.000 kbit/s gemessen, mit der „neuen“ Fritz!Box 7362 SL bisher nur 20.000 kbit/s).
Im Hinblick auf einen Wechsel von 1&1 zu einer ihrer Marken bin ich auch auf folgende Meldungen gestoßen:
www.teltarif.de
winfuture.de
Kann jemand diese Probleme bestätigen?
nach vielen Jahren steht mal wieder eine Telefon- und Internetvertragsänderung an. Auf der Suche nach neuen Anbietern bin ich unter anderem auch auf die Angebote von WinSIM und DeutschlandSIM gestoßen, welche zu 1&1 / Drillisch gehören sollen. Hat hier jemand mit diesen Dienstleistern / Marken Erfahrung sammeln können? Würde mich über Angaben zum Servicekontakt und zur Vertragsdurchführung freuen (→ Service gut erreichbar, Kontakt im Service kompetent und freundlich, Häufigkeit von Störungen, etc.).
Ausgangslage ist ein alter 1&1 Vertrag (Telefon und Internet 6.000) und ein noch älteres Fachwerkhaus mit sehr alten Leitungen (mit der alten Fritz!Box 7330 SL habe ich gut 23.000 kbit/s gemessen, mit der „neuen“ Fritz!Box 7362 SL bisher nur 20.000 kbit/s).
Im Hinblick auf einen Wechsel von 1&1 zu einer ihrer Marken bin ich auch auf folgende Meldungen gestoßen:
(V)DSL: Kein direkter Wechsel von 1&1 zu Drillisch?
Die neuen DSL-Tarife von Drillisch sind günstig - manch ein 1&1-Kunde in einem teuren DSL-Vertrag möchte vielleicht gerne wechseln. Doch das Unternehmen legt den Kunden Steine in den Weg.
Theater um Drillisch DSL: 1&1-Kunden können nicht so einfach wechseln
Seit Dezember bietet 1&1 über die diversen Drillisch-Mobilfunkmarken auch für Neukunden DSL-Verträge an. Zuvor musste man Mobilfunk-Kunde sein, um einen DSL-Tarif zu buchen. Das entfällt, doch wie es den Anschein hat, kann trotzdem nicht einfach jeder Drillisch-DSL buchen.
Kann jemand diese Probleme bestätigen?
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