- Registriert
- 23 Juli 2010
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Hallo!
Hat einer von Euch zufällig einen USB-C-Monitor mit eingebautem Ethernet-Port und könnte für mich mal was ausprobieren?
Kurzfassung:
Ich hab hier einen ThinkVision T27hv-20, der leider immer seine Netzwerkverbindung verliert, wenn er aus dem Stand-by-Modus aufwacht. Ist das "normal"?
Langfassung:
Wir haben ein Notebook (mit Win10) über USB-C mit dem T27hv-20 verbunden und es bezieht seine Netzwerkkonnektivität über den im Monitor verbauten Ethernet-Port. Gemäß den Windows-Energieeinstellungen geht der Monitor nach einer gewissen Zeitspanne Inaktivität in den Stand-by-Modus. Während des Stand-by-Modus ist die Netzwerkverbindung weiterhin aktiv.
Sobald man den Monitor hingegen aus dem Stand-by "aufweckt" (z. B. durch Mausbewegung/Tastaturnutzung), wird der Ethernet-Port kurzzeitig deaktiviert (oder resettet?), sodass das daran angeschlossene Notebook für mehrere Sekunden "offline" ist, d.h. die Netzwerkverbindung verliert.
Das Problem tritt IMMER auf und unabhängig vom angeschlossenen Notebook: Ich habe mittlerweile vier Gerät ausprobiert (X1C, T14, HP EliteBook, Dell Precision), mit unterschiedlichen Win10-Versionen (Pro, Enterprise) und unterschiedlichen Treibern (Default-MS-Treiber, aktueller Lenovo-Treiber, älterer Lenovo-Treiber).
Ich habe mit dem Problem bereits den Lenovo-Support kontaktiert. Man hat in einer knapp 2-stündigen Remote-Session diverse Einstellungen ausprobiert (Treiber, BIOS, Windows), die nichts bewirkt haben. Am Ende hieß es: "Das wird bei Windows und USB-C dann normal sein.".
Das halte ich für absoluten Nonsense! Sonst würden auch eine USB-C-Ethernetadapter oder USB-C-Docks mit Netzwerk zuverlässig funktionieren. Vielmehr gehe ich davon aus, dass der T27hv-20 ein Problem mit seinem Energiemanagement hat.
Leider habe ich aktuell keinen anderen USB-C-Monitor im Zugriff, der auch eine eingebaute Ethernet-Schnittstelle hat. Daher wäre es toll, wenn jemand mit einem solchen Gerät (muss kein ThinkVision sein) mal ausprobieren könnte, was mit der Netzwerkverbindung passiert, wenn der Monitor aus dem Stand-by aufwacht.
Selbstverständlich sind auch andere Tipps zu den Problem willkommen!
Vorab vielen Dank für Eure Unterstützung!
Hat einer von Euch zufällig einen USB-C-Monitor mit eingebautem Ethernet-Port und könnte für mich mal was ausprobieren?
Kurzfassung:
Ich hab hier einen ThinkVision T27hv-20, der leider immer seine Netzwerkverbindung verliert, wenn er aus dem Stand-by-Modus aufwacht. Ist das "normal"?
Langfassung:
Wir haben ein Notebook (mit Win10) über USB-C mit dem T27hv-20 verbunden und es bezieht seine Netzwerkkonnektivität über den im Monitor verbauten Ethernet-Port. Gemäß den Windows-Energieeinstellungen geht der Monitor nach einer gewissen Zeitspanne Inaktivität in den Stand-by-Modus. Während des Stand-by-Modus ist die Netzwerkverbindung weiterhin aktiv.
Sobald man den Monitor hingegen aus dem Stand-by "aufweckt" (z. B. durch Mausbewegung/Tastaturnutzung), wird der Ethernet-Port kurzzeitig deaktiviert (oder resettet?), sodass das daran angeschlossene Notebook für mehrere Sekunden "offline" ist, d.h. die Netzwerkverbindung verliert.
Das Problem tritt IMMER auf und unabhängig vom angeschlossenen Notebook: Ich habe mittlerweile vier Gerät ausprobiert (X1C, T14, HP EliteBook, Dell Precision), mit unterschiedlichen Win10-Versionen (Pro, Enterprise) und unterschiedlichen Treibern (Default-MS-Treiber, aktueller Lenovo-Treiber, älterer Lenovo-Treiber).
Ich habe mit dem Problem bereits den Lenovo-Support kontaktiert. Man hat in einer knapp 2-stündigen Remote-Session diverse Einstellungen ausprobiert (Treiber, BIOS, Windows), die nichts bewirkt haben. Am Ende hieß es: "Das wird bei Windows und USB-C dann normal sein.".
Das halte ich für absoluten Nonsense! Sonst würden auch eine USB-C-Ethernetadapter oder USB-C-Docks mit Netzwerk zuverlässig funktionieren. Vielmehr gehe ich davon aus, dass der T27hv-20 ein Problem mit seinem Energiemanagement hat.
Leider habe ich aktuell keinen anderen USB-C-Monitor im Zugriff, der auch eine eingebaute Ethernet-Schnittstelle hat. Daher wäre es toll, wenn jemand mit einem solchen Gerät (muss kein ThinkVision sein) mal ausprobieren könnte, was mit der Netzwerkverbindung passiert, wenn der Monitor aus dem Stand-by aufwacht.
Selbstverständlich sind auch andere Tipps zu den Problem willkommen!
Vorab vielen Dank für Eure Unterstützung!
