Ich habe hier ein L560 einer Schülerin wo plötzlich der Trackpoint nicht mehr ging. Bei der Überprüfung zeigte sich dass auch das Touchpad nicht mehr will.
Betriebssystem ist Windows 10 Version 22H2; alle Updates sind installiert.
Ein Harddefekt konnte es nach der Beschreibung der Schülerin eigentlich nicht sein. Die erste Überprüfung mit Booten eines Notfallwindows von DVD zeigte auch das beide einwandfrei funktionieren. Es musste also ein Software (Treiber) Problem sein. Daraufhin habe ich erst einmal über die Lenovo Software geprüft ob alle Treiber aktuell sind, was der Fall war.
Also den UltraNav-Treiber im Gerätemanager incl. Treiberdateien gelöscht. Nach dem Neustart gingen Trackpoint und Touchpad wieder. Aber sobald das Thinkpad mit dem Internet verbunden ist, aktualisiert Windows den fehlenden UltraNav-Treiber und fordert einen Neustart. Nach dem Neustart gehen dann wieder Trackpoint und Touchpad nicht.
Das Spiel kann man dann immer wiederholen.
Wenn also Euer Trackpoint oder Touchpad nicht mehr wollen, spricht viel für diesen Bug. Das Thinkpad L560 hier hat den ALPS Trackpoint und das ALPS Touchpad. Suche nun eine Lösung ...
Betriebssystem ist Windows 10 Version 22H2; alle Updates sind installiert.
Ein Harddefekt konnte es nach der Beschreibung der Schülerin eigentlich nicht sein. Die erste Überprüfung mit Booten eines Notfallwindows von DVD zeigte auch das beide einwandfrei funktionieren. Es musste also ein Software (Treiber) Problem sein. Daraufhin habe ich erst einmal über die Lenovo Software geprüft ob alle Treiber aktuell sind, was der Fall war.
Also den UltraNav-Treiber im Gerätemanager incl. Treiberdateien gelöscht. Nach dem Neustart gingen Trackpoint und Touchpad wieder. Aber sobald das Thinkpad mit dem Internet verbunden ist, aktualisiert Windows den fehlenden UltraNav-Treiber und fordert einen Neustart. Nach dem Neustart gehen dann wieder Trackpoint und Touchpad nicht.
Das Spiel kann man dann immer wiederholen.
Wenn also Euer Trackpoint oder Touchpad nicht mehr wollen, spricht viel für diesen Bug. Das Thinkpad L560 hier hat den ALPS Trackpoint und das ALPS Touchpad. Suche nun eine Lösung ...