Hallo allerseits,
mein ca. zwei Monate altes Thinkpad (Edge) hat unglücklicherweise einen Wackelkontakt an der Netzteilbuchse. Nun habe ich den Support von Lenovo kontaktiert und dort wurde mir mitgeteilt, dass dieser Schaden nicht von der Garantie abgedeckt ist.
Ich habe versucht zu erfragen wieso das denn so sei, aber darauf habe ich leider keine Antwort bekommen.
Kann das denn sein, dass so ein Schaden nicht von der Garantie abgedeckt ist? Mir kommt das etwas komisch vor. Kennt sich da vielleicht jemand aus und hatte vielleicht ein ähnliches Problem?
Ich würde mich sehr über Anworten freuen.
mein ca. zwei Monate altes Thinkpad (Edge) hat unglücklicherweise einen Wackelkontakt an der Netzteilbuchse. Nun habe ich den Support von Lenovo kontaktiert und dort wurde mir mitgeteilt, dass dieser Schaden nicht von der Garantie abgedeckt ist.
Ich habe versucht zu erfragen wieso das denn so sei, aber darauf habe ich leider keine Antwort bekommen.
Kann das denn sein, dass so ein Schaden nicht von der Garantie abgedeckt ist? Mir kommt das etwas komisch vor. Kennt sich da vielleicht jemand aus und hatte vielleicht ein ähnliches Problem?
Ich würde mich sehr über Anworten freuen.