Hallo zusammen,
seit gestern habe ich ein merkwürdiges Problem mit meinem T590: Das Display geht im laufenden Betrieb nach ca. 30-60 Minuten plötzlich auf volle Helligkeit, das OS friert ein, dann dauert es ein paar Sekunden und das Gerät schaltet sich ab. Ich würde sagen, dass das eher nach Notabschaltung durch den System-Controller aussieht als nach einem Systemabsturz durch z.B. einen RAM-Fehler.
Man kann es danach wieder booten, aber das Spiel wiederholt sich,
Das gleiche passiert auch, wenn man in die Diagnose-Software bootet: Irgendwann friert die ein und das Gerät geht aus, egal welcher Test läuft.
Da es immer eine gewisse Zeit läuft, habe ich die Thunderbold-Fehler 9006 (nhi) in der Ereignisanzeige sehen können. Die dringenden TB-Software- und Firmware-Updates von 2023 hatte ich eigentlich gemacht, also komisch.
Nachdem auch die angezeigten System-Temperaturen und das Verhalten des Geräts bis zum Absturz immer unauffällig waren, dachte ich an den RAM. Beim Umdrehen des Geräts ist mir dann aufgefallen, dass auf der Unterseite der Bereich des Bodens hinter den Thunderbolt-Ports ungefähr auf Höhe des Scharniers echt sehr warm war, obwohl es schon ein paar Minuten ausgeschaltet war.
Also mal mit dem IR-Thermometer den Bereich beobachtet indem ich das Gerät aufgeklappt hochkant gestellt habe und den Systemeigenen RAM-Test gestartet habe: Nach 45 Minuten ist die Temperatur des Kunststoffes am Boden ca. 4 cm hinter den TB-Ports direkt vor den Lüftungsschlitzen von 27 auf 45 Grad geklettert, ich hab den Test dann abgebrochen. Die Temperaturen wären noch weiter angestiegen, da war kein Ende in Sicht.
Zum Vergleich: Der Rest des Bodens war normal warm. Und ein normal auf dem Tisch im selben Raum stehendes stehendes T16 Gen 1 hat nach 6 Stunden keinen Bereich am Gehäuseboden mit Temperaturen über 39,5 Grad.
Offensichtlich wird beim T590 dort irgendwas zu heiß und irgendwann schaltet das Gerät dann ab, ich vermute wegen der Fehlermeldungen im Windows System-Log und der Lage des Hotspots, dass es was mit dem TB-Controller zu tun hat. Natürlich helfen die aktuellen Raumtemperaturen da nicht...
Ist das Problem bekannt? Kann man dagegen etwas machen oder ist der Controller oder irgendein Spannungsregler im Eimer und das Mainboard muss getauscht werden?
Danke schon mal für Eure Antworten!
seit gestern habe ich ein merkwürdiges Problem mit meinem T590: Das Display geht im laufenden Betrieb nach ca. 30-60 Minuten plötzlich auf volle Helligkeit, das OS friert ein, dann dauert es ein paar Sekunden und das Gerät schaltet sich ab. Ich würde sagen, dass das eher nach Notabschaltung durch den System-Controller aussieht als nach einem Systemabsturz durch z.B. einen RAM-Fehler.
Man kann es danach wieder booten, aber das Spiel wiederholt sich,
Das gleiche passiert auch, wenn man in die Diagnose-Software bootet: Irgendwann friert die ein und das Gerät geht aus, egal welcher Test läuft.
Da es immer eine gewisse Zeit läuft, habe ich die Thunderbold-Fehler 9006 (nhi) in der Ereignisanzeige sehen können. Die dringenden TB-Software- und Firmware-Updates von 2023 hatte ich eigentlich gemacht, also komisch.
Nachdem auch die angezeigten System-Temperaturen und das Verhalten des Geräts bis zum Absturz immer unauffällig waren, dachte ich an den RAM. Beim Umdrehen des Geräts ist mir dann aufgefallen, dass auf der Unterseite der Bereich des Bodens hinter den Thunderbolt-Ports ungefähr auf Höhe des Scharniers echt sehr warm war, obwohl es schon ein paar Minuten ausgeschaltet war.
Also mal mit dem IR-Thermometer den Bereich beobachtet indem ich das Gerät aufgeklappt hochkant gestellt habe und den Systemeigenen RAM-Test gestartet habe: Nach 45 Minuten ist die Temperatur des Kunststoffes am Boden ca. 4 cm hinter den TB-Ports direkt vor den Lüftungsschlitzen von 27 auf 45 Grad geklettert, ich hab den Test dann abgebrochen. Die Temperaturen wären noch weiter angestiegen, da war kein Ende in Sicht.
Zum Vergleich: Der Rest des Bodens war normal warm. Und ein normal auf dem Tisch im selben Raum stehendes stehendes T16 Gen 1 hat nach 6 Stunden keinen Bereich am Gehäuseboden mit Temperaturen über 39,5 Grad.
Offensichtlich wird beim T590 dort irgendwas zu heiß und irgendwann schaltet das Gerät dann ab, ich vermute wegen der Fehlermeldungen im Windows System-Log und der Lage des Hotspots, dass es was mit dem TB-Controller zu tun hat. Natürlich helfen die aktuellen Raumtemperaturen da nicht...
Ist das Problem bekannt? Kann man dagegen etwas machen oder ist der Controller oder irgendein Spannungsregler im Eimer und das Mainboard muss getauscht werden?
Danke schon mal für Eure Antworten!
