T400s interner Sound defekt

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leisi

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14 Feb. 2007
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Hallo,

mein T400s gibt über die eingebauten Lautsprecher keinen Ton mehr von sich. Nachdem ich alles Mögliche mit Treibern probiert habe habe ich jetzt den Auslieferungszustand der Windows XP Installation hergestellt. Aber auch danach kommt kein Ton aus den internen Lautsprechern. Ein Kopfhörher an der Audiobuchse funktioniert. Das kann doch nur noch ein Hardwardefekt sein, oder?

Gruß
Leisi

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[quote='M@C',index.php?page=Thread&postID=706931#post706931]Wie sieht es eigentlich aus mit VOS? Kann man das irgendwie noch nachträglich beantragen, ich meinte da etwas von wegen 30 Tage nach dem Kauf gelesen zu haben. [/quote]

Die 30 Tage gelten nur für Garantieerweiterungen die Thinkpad Protection Services beinhalten. Alle anderen Garantien sind innerhalb der laufenden Garantiezeit einfach upgradebar. Allerdings ist nur ein ePac möglich, daher sollte man sich genau überlegen auf was man upgraded.

mfg Moskito
 
Hi,

man muss aber dazu sagen, dass man sich genug Puffer bis zum Ablauf der Basisgarantiezeit übrig behalten sollte. Bestellt man sich eine Garantieerweiterung, kann es unter Umständen schon 1 - 2 Wochen dauern, bis das ePac angemeldet werden kann. Das hängt natürlich stark vom Anbieter ab, bei dem man die Garantieerweiterung erwirbt. Ich habe schon mal 3 Wochen mit solch einer Aktion verbracht, weil mir der auserwählte Shop immer Erweiterungen per Mail zugesandt hat, die nicht funktionierten.
 
Was meinst du mit Puffer übrig lassen? Ich habe im moment ja 3 Jahre Standardgarantie und möchte eigentlich währendessen einfach upgraden. Wie sieht es da eigentlich mit der schon vergangenen Zeit aus? Geht die sozusagen verloren?
Und was bedeutet das ePac genau? Hab etwas im Internet gesucht bin aber nicht wirklich schlauer geworden.
 
Hi,

mit "Puffer einplanen" meine ich, du solltest nicht erst 14 Tage vor Ablauf deiner Basisgarantie anfangen, dich um einer Erweiterung zu kümmern. ;)

Garantieerweiterungen gibt es bei IBM/Lenovo in Form von sog. ePacs. Dabei handelt es sich um an best. Basisgarantien, Modelle und spätere Garantieleistungen angepasste Upgradepakete. Du kannst dir zum Beispiel auf der Seite http://www.thinkpad-center-schwandorf.de/ unter Serviceerweiterungen die zu deinem Modell passenden ePacs auflisten lassen. Dann suchst du dir nach deiner Basisgarantie die in Frage kommenden ePacs aus. Weißt du nicht, welche Basisgarantie du genau hast, kannst du auf der selben Seite unter Status deine aktuelle Garantiekonfiguration erfragen. Jedes ePac hat eine eindeutige Nummer und ist somit überall im Netz auffindbar. Der Forumsbetreiber, der auch die genannte Seite betreibt, ist aber preislich schon ganz gut und servicetechnisch kommen nur wenige an ihn heran. ;)

Einmal ein ePac bestellt erhälst du darauf eine Email mit Anweisungen zum weiteren Vorgehen und eine Art Freischalt-Code. Die Anweisungen ausführen und nach ein paar Tagen Bearbeitungszeit solltest du bei einer Erneuten Abfrage deines Garantiestatus die neue Garantiekonfiguration erscheinen. ePacs werden immer ab dem Zeitpunkt deines Kaufdatums angewandt. Eine ePac für 3 Jahre Vor-Ort-Service (on Side) zum Beispiel ändert deine Garantie eben auf insgesamt 3 Jahre VorOrt ab Kaufdatum und verlängert nicht deine Basisgarantie um 3 Jahre ab ePac-Aktivierungsdatum. Sonst wäre es Lenovo sicherlich nicht egal, wann du das ePac innerhalb deiner Basisgarantie anwendest. ;)

Alle Klarheiten beseitigt? :D
 
Danke für die aufschlussreiche Antwort.
Jetzt sind alle meine Fragen geklärt ;)
 
Habe am Freitag mein T400s erhalten (Modell 2815).
Ab heute (Sonntag) gibt der Laptop kein Ton über die Lautsprechern aus.
Line-Out funktioniert einwandfrei.
Hab Windows neu installiert, Ubuntu ausprobiert - ohne Erfolg...



Und das soll der Legendäre ThinkPad für mehr als 1500 Euro sein..
 
Ich habe mir ne ext. USB-Sound"karte" geholt. Ich tue mir das Gedöns mit dem Treiberkram beim 400 nimmer an. Nach irgendwelchen Updates geht es bei mir so halbwegs, aber diverse Störgeräusche habe ich immer noch über den Soundchip. Die USB-Methode arbeitet jedoch einwandfrei, ohne Probleme.
Man muss feststellen. Die Qualität sinkt zunehmend bei den T-Modellen. Das T400 ist kein Vergleich zur 40er Serie z.B.
 
Hat sich denn euer Lautsprecherproblem langsam angedeutet, oder wars plötzlich einfach weg.
Ich habe gestern aus den lautsprechern so ein knarzen und krächzen aus den Lautsprechern gehört (im normalen Betrieb..also wo eigentlich keine
Soundausgabe stattfindet). Ist das schon so ein Vorbote von nem Lautsprecherdefekt?

Wie ist das mit diesem VorOrt-Service? Ist das was anderes als dieser Bring-In Service den ich habe?
Denke mir dass Bring-In bedeutet dass Lenovo das Gerät bei einem Defekt abholt?
 
[quote='Neos2c',index.php?page=Thread&postID=723496#post723496]Denke mir dass Bring-In bedeutet dass Lenovo das Gerät bei einem Defekt abholt?
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Abholen = "Pick up"
 
Hab mein Thinkpad T400s jetzt mal im schweizer Supportcenter abgegeben. Mal schauen wie lange es dauert bis ich es zurück habe.
Und hoffentlich gehts mir nicht wie leisi und das Problem wiederholt sich.
@leisi, läuft dein TP jetzt eigentlich soweit ohne Fehler?
 
Seit der letzten Reparatur (u.a. Austausch Systemboard) ist das Verhalten der Lautsprecher spürbar anders. Vorher war die Lautstärke auf der niedrigsten Einstellung, 1 von 50, für mein Gefühl viel zu laut. Bei maximaler Lautstärke aber keinesfalls übersteuert. Jetzt muss ich etwa bis Lautstärke 5 regeln damit man überhaupt mal was hört. Die maximale Lautstärke ist für mein Empfinden ausreichend aber ich kann mir vorstellen, dass es manche als unzureichend beschreiben würden.Der hörbare Unterschied lässt mich glauben dass etwas grundlegend verändert wurde und das Problem jetzt nicht mehr auftreten wird.
 
Ich hab mal gehört sie hätten mit dem T400s die Maximallautstärke angeboben gegenüber dem T400. Vielleicht liegt genau darin das Problem. Die Lautsprecher können die Lautstärke nicht verkraften.
 
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