T14*/T15* [T14 Gen 6] Akku bei < 70 % nach neun Monaten

[thomas49]

Hallo an die Runde
bei meinem "neuen" T14 Gen 6 zeigt mir Lenovo Vantage die Akku Kapazität als schwach an.
Ich habe den Akku auch schon zurückgesetzt. Hat aber kein Prozent mehr gebracht.
Mein T14 hat ja 3 J vor Ort Premier Herstellergarantie, 1 Jahr auf Akku.
Gekauft bei OK1 (Andi).
Das müsste doch ein Fall für die Garantie sein, oder?
Würde den dann vor Ort einbauen, oder bekommt man den zugeschickt und ich würde den dann selber einbauen?
Gruß Thomas

 

[ibmthink]

Der Akku ist beim T14 Gen 6 eine Optional Self-Service CRU. D.h. du müsstest einen neuen zugeschickt bekommen.

Und ja, wenn Vantage anzeigt, dass der Akku nicht mehr gut ist, ist es ein Garantiefall, solange die Akkugarantie noch nicht erloschen ist.

 

[thomas49]

Danke schon mal für die Info. Akku ist 9 Monate alt. Also noch in Garantie.
Muss ich mich da an Shop wenden oder direkt bei Lenovo?
Mein letzter Garantiefall bei Lenovo ist schon einige Jahre her. War ein Mainboard tausch bei meinen T480.
Da kam dann einer und hat das MB in meiner Küche getauscht
Aber ich kann mich nicht mehr daran erinnern wie ich das initiiert hatte.
Gruß Thomas

 

[morini22]

Warum so umständlich ? Kontaktiere andy /ok1 und besprich das mit ihm .

Gruss Uwe

 

[linrunner]

Unser Wiki hilft auch:

Garantie – ThinkPad-Wiki

 

[Mornsgrans]

Ich habe den Akku auch schon zurückgesetzt. Hat aber kein Prozent mehr gebracht.

Nur einmal? Ich würde einen zweiten Durchgang "riskieren". Zum Glück sind offenbar keine Ladeschwellen gesetzt.