Synaptics UltraNav Treiber fehlende Adminrechte

[Ben N]

Hallo zusammen,

habe ein ThinkPad X1 Carbon (20A7) neu aufgesetzt und folgende Fehlermeldung beim installieren der Synaptics ThinkPad UltraNav Treiber (18.0.7.57) erhalten:
"Für die Installation von Gerätetreibern benötigen Sie Administratorrechte. Melden Sie sich ab, und wiederholen Sie die Anmeldung als Administrator."

Diese Meldung kommt als Domänen-Administrator mit dem ich vorher bereits ca. 20 Gerätetreiber installieren konnte.
Diese Meldung kommt als lokaler Administrator, mit dem ich Windows 8.1 neu aufgesetzt habe.

Das komplette System ist quasi fertig, inkl. aller Windows-Patche und Lenovo Treiber, nur die UltraNav Treiber geben die oben genannte Fehlermeldung aus.
Das Treiberpaket ("als Administrator ausführen") entpackt ordentlich alle Daten nach C:/DRIVERS/WIN/UNAV, beim automatische Start der Setup.exe meckert er dann.

Der Gerätemanager zeigt nur eine PS/2 kompatible Maus an (inkl."ausgeblendet Geräte anzeigen"), eine physische Maus war nie angeschlossen.

Hat hier jemand eine Idee?
Gruß Ben

 

[supertux]

Herzlich willkommen im Biotop der Bekloppten (wie man hier scherzhaft zu sagen pflegt)
hast du auch das entsprechende Firmware Update installiert?
http://support.lenovo.com/de/de/pro...d-x1-carbon-type-20a7-20a8/?tabName=Downloads

beim automatische Start der Setup.exe meckert er dann.

Schon versucht diese (zuerst ohne Admin-Rechte, danach mit "als Admin ausführen") händisch zu starten?

So meine ersten Ideen dazu!

 

[Ben N]

Hallo und danke für die schnelle Antwort (wow und das Freitag Nachmittag),
die Firmware habe ich bereits versucht zu installieren:
"Für einen Reflash ist ein Synaptics-Treiber erforderlich. Bitte installieren Sie einen Synaptics-Treiber oder wenden Sie sich an Ihren Computerhersteller"
Manuelles starten der Setup.exe bringt, egal mit welchem Konto, die gleiche oben genannte Fehlermeldung.
Kann mir das mit den Adminrechten nicht so richtig erklären, im UEFI sind folgende Sicherheitseinstellungen:
(1)Hardware Password Manager : Enabled
(2)Supervisor Password : Disabled
(3)Lock UEFI Bios settings : Disabled
Könnte (1) damit zusammen hängen?

 

[supertux]

Könnte (1) damit zusammen hängen?

Das solltest du problemlos auf disabled setzen können, da ja kein Supervisor Passwort gesetzt ist (ich kann mir aber nur schwer vorstellen, dass das eine Auswirkung haben könnte)
hast du du es auch schon mal mit dem älteren Treiber versucht (siehe link oben, filtern nach Maus & Tastatur) Version 16.2.19.14 ?
Ansonsten mal alles was mit Maustreiber und Synaptics zusammenhängt deinstallieren und neu versuchen.

 

[Ben N]

Deinstallierte Maustreiber haben ebenfalls nicht geholfen, ABER:

Hatte Erfolg indem ich über den Gerätemanager bei der angegebenen Maus Treiber aktualisieren gewählt und den Pfad auf die entpackte .exe angegeben habe.
Die Maus im Gerätemanager wurde in Ultranav Touchpad geändert ohne nach Adminrechten zu fragen.

Danke supertux für das "zur Verfügung stellen von Hirnschmalz"

Ein schönes Wochenende!