Hallo Forum,
nachdem ich eben das erste mal den Wacom Pen in den dafür vorgesehenen Schacht meines neuen X60T geschoben hatte, bekam ich ihn auch prompt nicht mehr heraus.
Nach einigem Suchen habe ich die C Schrauben an der Unterseite etwas gelockert um ihn wieder zu entfernen.
Ziehe ich diese jedoch wieder an (knapp über komplett lose), dann hat der Stift zu wenig "Spiel" und bleibt in dem Schafft hängen.
Wie es aussieht schleift er am hinteren oberen Steg in der Führung (Deutlich Spuren am Stift).
An dieser Stelle ist am Unterboden des Laptop wohl ein "Gumminoppen" in der Stiftführung angebracht, der den Stift, so zumindest meine Vermutung, zu stark nach oben drückt. Der Stift verkeilt und der Auswurfmechanismus ist zu schwach um den Stift dann wieder frei zu geben.
Bevor ich einen Garantiefall daraus machen muss, wollte ich euch nach eventuellen, nicht allzu intrusiven Selbsthilfeoptionen fragen.
Kennt jemand das Problem ? Habt ihr auch das Gummiteil im Stiftschacht ? Gibt es eine einfache Lösung?
Vielen Dank für die Hilfe
nachdem ich eben das erste mal den Wacom Pen in den dafür vorgesehenen Schacht meines neuen X60T geschoben hatte, bekam ich ihn auch prompt nicht mehr heraus.
Nach einigem Suchen habe ich die C Schrauben an der Unterseite etwas gelockert um ihn wieder zu entfernen.
Ziehe ich diese jedoch wieder an (knapp über komplett lose), dann hat der Stift zu wenig "Spiel" und bleibt in dem Schafft hängen.
Wie es aussieht schleift er am hinteren oberen Steg in der Führung (Deutlich Spuren am Stift).
An dieser Stelle ist am Unterboden des Laptop wohl ein "Gumminoppen" in der Stiftführung angebracht, der den Stift, so zumindest meine Vermutung, zu stark nach oben drückt. Der Stift verkeilt und der Auswurfmechanismus ist zu schwach um den Stift dann wieder frei zu geben.
Bevor ich einen Garantiefall daraus machen muss, wollte ich euch nach eventuellen, nicht allzu intrusiven Selbsthilfeoptionen fragen.
Kennt jemand das Problem ? Habt ihr auch das Gummiteil im Stiftschacht ? Gibt es eine einfache Lösung?
Vielen Dank für die Hilfe
