Habe nun nach knapp 5 Wochen Reparatur mein im erst im April 2013 gekauftes T500 zurück bekommen.
Leider hat die Freude nicht lange angehalten.
Nachdem nun das defekte Display getauscht wurde und zusätzlich auch noch das Mainboard (was ich in keinster weise verstehen kann), stürzt er nun sporadisch ab.
In der Ereignisanzeige sind auch Einträge zu finden...zb. diesem hier
Auch Bluescreens erscheinen ab und an und Windows startet gelegentlich auch nicht.
Windows zeigt ab und an auch folgende Meldung
Nachdem ich vom Service und auch der Reparaturdauer bei Cyberport mehr wie enttäuscht bin werde ich mir wohl jemand anderen suchen.
Es gab keineerlei Infos über den Reparaturstatus, dazu wurde auf Mails nicht geantwortet und auch dem Gerät lag keine Info bei was nun eigentlich gemacht wurde.
Hätte ich nicht auf Cyberports Facebookseite neulich nicht dampf angelassen hätte ich bis heute nicht erfahren was mit dem PC in den 5 Wochen passiert ist.
Erst nachdem bekam ich antwort (Mails wurden trotzdem weiterhin nicht beantwortet) :facepalm:
So langsam bezweifel ich auch, dass die Reparatur überhaupt nicht rentabel ist...ich denke bis jetzt haben die Kosten den Wert des Gerätes bei weitem überschritten. Nun gut das soll nicht mein Problem sein.
Was soll ich nun machen...Gerät wieder einschicken???
Mein Sommerurlaub ist nächste Woche wieder vorbei....ich kann also nicht wieder 5 Wochen auf das Gerät verzichten.
Gruß
Daniel
Leider hat die Freude nicht lange angehalten.
Nachdem nun das defekte Display getauscht wurde und zusätzlich auch noch das Mainboard (was ich in keinster weise verstehen kann), stürzt er nun sporadisch ab.
In der Ereignisanzeige sind auch Einträge zu finden...zb. diesem hier
Code:
Problemsignatur:
Problemereignisname: BlueScreen
Betriebsystemversion: 6.1.7601.2.1.0.256.48
Gebietsschema-ID: 1031
Zusatzinformationen zum Problem:
BCCode: 124
BCP1: 0000000000000000
BCP2: FFFFFA8006C23038
BCP3: 0000000000000000
BCP4: 0000000000000000
OS Version: 6_1_7601
Service Pack: 1_0
Product: 256_1
Auch Bluescreens erscheinen ab und an und Windows startet gelegentlich auch nicht.
Windows zeigt ab und an auch folgende Meldung
Code:
Protokollname: System
Quelle: Microsoft-Windows-WHEA-Logger
Datum: 28.07.2013 10:55:29
Ereignis-ID: 18
Aufgabenkategorie:Keine
Ebene: Fehler
Schlüsselwörter:
Benutzer: LOKALER DIENST
Computer: T500
Beschreibung:
[B]Schwerwiegender Hardwarefehler.
Gemeldet von Komponente: Prozessorkern
Fehlerquelle: Ausnahme bei der Computerüberprüfung
Fehlertyp: Bus-/Verbindungsfehler
Prozessor-ID: 0[/B]
Nachdem ich vom Service und auch der Reparaturdauer bei Cyberport mehr wie enttäuscht bin werde ich mir wohl jemand anderen suchen.
Es gab keineerlei Infos über den Reparaturstatus, dazu wurde auf Mails nicht geantwortet und auch dem Gerät lag keine Info bei was nun eigentlich gemacht wurde.
Hätte ich nicht auf Cyberports Facebookseite neulich nicht dampf angelassen hätte ich bis heute nicht erfahren was mit dem PC in den 5 Wochen passiert ist.
Erst nachdem bekam ich antwort (Mails wurden trotzdem weiterhin nicht beantwortet) :facepalm:
So langsam bezweifel ich auch, dass die Reparatur überhaupt nicht rentabel ist...ich denke bis jetzt haben die Kosten den Wert des Gerätes bei weitem überschritten. Nun gut das soll nicht mein Problem sein.
Was soll ich nun machen...Gerät wieder einschicken???
Mein Sommerurlaub ist nächste Woche wieder vorbei....ich kann also nicht wieder 5 Wochen auf das Gerät verzichten.
Gruß
Daniel






