X2xx/s (X200/s-260) Scharniere beim X230

[inhouse]

Hallo,

Vorab: Ein Video zu diesem Problem ist in diesem Thread oder hier als Direktlink zu finden.

Bei meinem X230 gibt eins der Scharniere auch nach. Wie in dem Video oben, allerdings nicht ganz so extrem.
Müssen die Scharniere bombenfest sein, oder ist es normal, wenn die etwas nachgeben?

Viele Grüße

Edit: Ich habe mal ein Video von meinen Scharnieren gemacht: http://www.vidup.de/v/Ds0sh/ (das Linke ist das "Problemscharnier")

 

[Prosper]

OMG - die machen es kompliziert, mal wieder... gruß an die QM Abteilung...

 

[inhouse]

Hallo,

ich habe vorgestern einen weiteren Serviceantrag per ESC gestellt, diesmal aber wegen meiner Tastatur. Ich bekam kurz darauf einen Anruf, dass ich zwei Anfragen offen habe und man mir nun einen Techniker schicken möchte, um diese zu beheben. Wenn ich alles richtig verstanden habe, schickt man mir eine Tastatur zu und ein Techniker kommt wegen der Scharniere (hoffentlich habe ich mich nicht vehört ).
Der Techniker wollte eigentlich heute kommen, aber ein Ersatzteil, man konnte mir nicht sagen welches, ist nicht lieferbar und somit meldet man sich bei mir, sobald alles verfügbar ist.