Hallo zusammen,
ich verzweifle an einem Problem mit meinem ThinkPad E490, Intel i5, 16GB RAM, Windows 11 64-Bit. Immer wenn ich das Notebook an den Strom anschließe, hört die Tastatur auf zu reagieren (auch externe Tastaturen). Touchpad oder externe Maus funktionieren weiterhin. Außerdem hängt sich das System auf, sobald ich das Notebook mit angeschlossenem Strom herunterfahren will oder neu starte, was Updates zu einer wirklichen Herausforderung macht. Manchmal kann ich ein kurzes Zeitfenster erwischen (kurz nach Profilanmeldung), wo der Anschluss an den Strom keinen Einfluss auf die Tastatur hat, bei Neustart kommt es aber dann wieder zu den besagten Problemen. Das Problem tritt wirklich nur im Zusammenhang mit dem Anschluss des Netzeils auf. Im Akkubetrieb funktioniert alles einwandfrei.
Bisher versucht wurde:
Andere Netzteile
Treiber Aktualisieren
Schnellstart deaktivieren
Windows reparieren
Windows komplett neu aufspielen
Kennt jemand das Problem?
Beste Grüße
ich verzweifle an einem Problem mit meinem ThinkPad E490, Intel i5, 16GB RAM, Windows 11 64-Bit. Immer wenn ich das Notebook an den Strom anschließe, hört die Tastatur auf zu reagieren (auch externe Tastaturen). Touchpad oder externe Maus funktionieren weiterhin. Außerdem hängt sich das System auf, sobald ich das Notebook mit angeschlossenem Strom herunterfahren will oder neu starte, was Updates zu einer wirklichen Herausforderung macht. Manchmal kann ich ein kurzes Zeitfenster erwischen (kurz nach Profilanmeldung), wo der Anschluss an den Strom keinen Einfluss auf die Tastatur hat, bei Neustart kommt es aber dann wieder zu den besagten Problemen. Das Problem tritt wirklich nur im Zusammenhang mit dem Anschluss des Netzeils auf. Im Akkubetrieb funktioniert alles einwandfrei.
Bisher versucht wurde:
Andere Netzteile
Treiber Aktualisieren
Schnellstart deaktivieren
Windows reparieren
Windows komplett neu aufspielen
Kennt jemand das Problem?
Beste Grüße
Zuletzt bearbeitet:
