Problem mit Papiersensor meines Druckers?

[ThinkMat]

Hallo!

Vielleicht kann mir jemand bei meinem Problem mit dem Drucker helfen.

Ich habe einen Laserdrucker der Marke Samsung namens ML-2551N.

Der Drucker ist via Netzwerkkabel angeschlossen - das funktioniert alles prima.

Wenn ich etwas ausdrucken möchte, so erhalte ich immer die Fehlermeldung im Display "Papier einlegen in Schacht 1".

Der Drucker verfügt nur über einen Papierschacht.

Der Drucker druckt erst dann, wenn ich auf dem Bedienfeld die Taste "Weiter" drücke.

Dies teilte ich auch schon dem Samsung-Kundenservice mit, der mir aber auch nicht helfen konnte.

Es scheint, als stimme etwas mit dem Papiersensor des Druckers nicht - laut Fehlermeldung des Handbuches soll es daran liegen, daß das falsche Papier eingelegt wurde.

Kann aber nicht sein, da im Druckermenü im Drucker und im Treiberprogramm Din A4 ausgewählt wurde. Din A4 Papier ist natürlich auch eingelegt.

Wo kann man denn so einen Papiersensor im Drucker finden?

Ich schaute ihn mir schon von unten an, fand aber keinen Sensor.

Vielleicht hat jemand einen Rat?

Erstaunlich ist ja, daß ich nach Drücken der Taste "Weiter" tadellos drucken kann.

Danke Euch!

MfG
TM

 

[Hibbelharry]

Die einfachen Kisten haben keinen Papiersensor, sondern einfach nur eine Voreinstellung für das Format im Drucker, der die dann glauben. Ich vermute stark, dass das bei dir auch so ist. Ruf mal das Webinterface deines Druckers auf und stell dort DIN A4 ein. Manchmal gibts dort auch eine Voreinstellung ala "wen nix stimmt trotzdem einfach drucken". Ich kenn mich nur auf den Samsung Business Geräten aus, aber die CLX und SCX können das eigentlich alle.

Grüz!
Hibbelharry

 

[docgonzo]

Bei HP gibt es die Möglichkeit Papierformat und -sorte festzulegen.
Format = A4
Sorte= Beliebig

eventuell auch bei Samsung?

 

[Calvin]

So ein ähnliches Problem hatte ich bei einem Hl2070N im Büro auch mal. Die Lösung war, dass ich mal versehentlich den manuellen Papiereinzug als Papierquelle eingestellt hatte und der Drucker von nun an immer Papier aus dem Manuellen Einzug erwartet hatte.
Nach Enternung des entsprechenden Häckchens war wieder alles i.O.

Grüße,
Calvin

 

[ThinkMat]

Danke für Eure Tipps - aber leider ohne Erfolg! :-(

Wo kann ich denn diesen Papiersensor bei dem Drucker finden?

Oder wie sieht denn so ein Sensor aus?

Wenn ich die Papierkassette herausnehme, so sehe ich im Drucker auf der Hälfte Din A4 ein Flies auf der Unterseite, welches unter Strom steht? Da ist komischerweise rechts und links ein Kabel angeschlossen - was ist das denn?

Etwa der Sensor?

Dieses beschriebene Flies befindet sich oberhalb des zuerst zu bedruckenden Papiers.

 

[docgonzo]

Foto?