R500 Nach Garantiereparatur: Schlechterer Monitor verbaut?

[spiesi]

Ich habe ein ThinkPad R500 Type 2714-7JG. Da in den letzten Wochen die Displayausleuchtung immer ungleichmäßiger geworden ist und sich nahe am Displayrand ein dunkler Streifen gebildet hat, habe ich mein ThinkPad bei Lenovo zur Reparatur eingereicht. Der Monitor wurde getauscht - nun stehe ich aber vor folgendem Problem: der neu verbaute scheint hinsichtlich Blickwinkelstabilität und max. Helligkeit von wesentlich schlechterer Qualität zu sein als der alte. (dies fiel mir sofort beim ersten Einschalten auf).

Meine Frage: Wie kann ich die Qualitätsunterschiede bei Lenovo glaubhaft nachweisen? Wie finde ich heraus welcher Display zuvor verbaut war, und welcher nun verbaut ist? Danke im Voraus für Eure Antworten.

 

[ibmthink]

Du kannst herausfinden welches Display bei dir vorher verbaut war, indem du das Parts-Lookup machst: http://support.lenovo.com/en_US/product-and-parts/partsLookup.page Wenn Lenovo allerdings keins der Displays mehr auf Lager haben sollte, welches vorher bei dir drin war, hast du Pech.

 

[laptopheaven]

Guckst Du hier um zu schauen, welche FRU ab Werk verbaut war:
http://support.lenovo.com/en_US/product-and-parts/partsLookup.page


Zu langsam :-(

 

[ATh]

Bei Garantiereparatur kann Lenovo jedes Display verbauen, was es original zum Gerät gab, vorausgesetzt Displayauflösung und Typ der Hintergrundbeleuchtung sind gleich. Anspruch auf ein "gleichhelles Display wie vorher" gibt es nicht; durfte ich auch schon lernen.

ATh.