Mitmieter im selben Haus DSL12000, ich nur DSL2000?

[DigitalFlow]

Hallo alle zusammen,
Ich habe neulich einen DSL Vertrag bei 1&1 abgeschlossen, es handelt sich um eine 6000er Leitung ohne Telefon, eine reine Internetflat.
Nachdem es zwei Monate bis zur Schaltung gedauert hat, weil die Telekom nie Kapazitäten frei hatte, haben sie jetzt eine 2000er Leitung geschaltet, mehr konnte die Telekom angeblich nicht schalten.
Nach einem Gespräch mit einem Mitmieter im selben Haus weiß ich nun, dass er bei der Telekom eine DSL16000 Leitung bestellt hat und bei ihm "nur" DSL12000 ankommt.
Jetzt frage ich mich aber, wie es sein kann, dass der Mitmieter DSL12000 geschaltet bekommen kann von der Telekom, ich aber nur DSL2000, obwohl wir am selben Verteiler hängen?
Nach einem Anruf bei 1&1 wurde mir mitgeteilt, dass meine Leitung eine Dämpfung von 55 hätte und damit nicht mehr als DSL2000 möglich wäre, der Mitmieter wäre wohl eventuell an einen anderen Verteiler angeschlossen und hätte deshalb eventuell mehr Bandbreite zur Verfügung.
Der Telekom Techniker hat am Schaltungstermin die Leitung zu unserer Wohnung an einem Verteilerkasten im Keller angeschlossen, da dort relativ viele Kabel eingeklemmt waren, gehe ich davon aus, dass alle Mieter an diesem Verteilerkasten angeschlossen sind.
Das Ganze kommt mir recht seltsam vor, ich kann mir kaum vorstellen, dass in einem etwas größeren Haus mit lediglich drei Parteien nicht alle an den selben Verteiler angeschlossen sind.
Was meint ihr dazu? Der 1&1 Mitarbeiter hat meine Dämpfung durch einen Zugriff auf meine FritzBox feststellen können und hat auf dieser Grundlage die Aussage gemacht.
Vielen Dank für eure Hilfe

 

[martina]

Nur weil die Leitungen im selben Kasten im Keller ankommen muß es trotzdem nicht bedeuten, daß sie außerhalb des Hauses den gleichen Weg nehmen.

 

[mais]

Hat er auch den selben Anbieter? Manche Anbieter nehmen gegen Aufpreis auch 'ne Risikoschaltung vor... ist aber oft ne recht instabile Angelegenheit.

 

[DigitalFlow]

Der Mitmieter ist wie gesagt bei der Telekom, während ich bei 1&1 bin, die ja auch die Telekomleitungen benutzen.
Habe das Gefühl, dass man als Kunde eines Resellers einfach abgewertet wird.

 

[AndreasO]

Erkundige Dich halt mal bei der Telekom, was möglich wäre...

Gruß Andi

​

 

[DMS]

...
Was meint ihr dazu? Der 1&1 Mitarbeiter hat meine Dämpfung durch einen Zugriff auf meine FritzBox feststellen können und hat auf dieser Grundlage die Aussage gemacht.
Vielen Dank für eure Hilfe

Hallo,
meine Fritzbox zeigt mir an, wie hoch die max. Übertragung möglich ist. Was zeigt Deine Fritzbox an?
Wenn dort auch nur 2000 steht, dann ist halt deine Anbindung wirklich so.

Steht im Fritzbox-Menü glaub ich unter
DSL Detailinformation

[TABLE="class: tborder, width: 960"]
[TR="class: tMinidunkel"]
[TH="width: 120"]DSL-Informationen[/TH]
[TH][/TH]
[TH][/TH]
[/TR]
[TR]
[TD]Aktuelle Datenrate[/TD]
[TD]6656 kbit/s (Empfangsrichtung)[/TD]
[TD]672 kbit/s (Senderichtung)[/TD]
[/TR]
[TR]
[TD]Leitungsdämpfung[/TD]
[TD]32 dB (Empfangsrichtung)[/TD]
[TD]18 dB (Senderichtung)[/TD]
[/TR]
[TR]
[TD]Störabstandsmarge[/TD]
[TD]7 dB (Empfangsrichtung)[/TD]
[TD]12 dB (Senderichtung)[/TD]
[/TR]
[/TABLE]
oder so ähnlich.

Bin halt leider nicht zu Hause, sonst könnte ich nachschauen.
dms

 

[DigitalFlow]

Hallo,
Meine Fritzbox sagt dazu:

[TABLE="class: grid, width: 500"]
[TR]
[TD][/TD]
[TD][/TD]
[TD]Empfangsrichtung
[/TD]
[TD]Senderichtung
[/TD]
[/TR]
[TR]
[TD]Aktuelle Datenrate
[/TD]
[TD]kbit/s
[/TD]
[TD]1984
[/TD]
[TD]448
[/TD]
[/TR]
[TR]
[TD]Leitungsdämpfung
[/TD]
[TD]dB
[/TD]
[TD]55
[/TD]
[TD]32
[/TD]
[/TR]
[TR]
[TD]Störabstandsmarge
[/TD]
[TD]dB
[/TD]
[TD]7
[/TD]
[TD]17
[/TD]
[/TR]
[/TABLE]

 

[Nolimit]

Ich würde mal bei der Telekom/Vodafone nachfragen, was dort möglich wäre, evtl. ist an deiner Dose etwas nicht i.O?

 

[DMS]

Hallo,

probier mal hier auf der Seite, was Seitens der Telekom technisch möglich ist.
http://dsl-und-dienste.t-online.de/...t-pruefen-mit-dem-dsl-check/id_40769142/index

dms

 

[DigitalFlow]

Laut Test ist eine Bandbreite von bis zu 50Mbit/s via VDSL möglich.

 

[gerli09]

Bei 55 dB Dämpfung dürftest du eigentlich nur DSL light geliefert bekommen.

 

[bug]

Diese Anschlusstests helfen nichts, genauso wenig wie die Angaben der Fritzbox. Da gibt es Schaltstellen außerhalb, die festlegen, welche Leitungsdämpfung und damit Anschlussgeschwindigkeit bei dir vorliegt.
Wäre cool, wenn jemand technisches vom Fach das mal erläutern könnte. Aber anders lässt sich u.a. mein Fall nicht erklären: Der Anbieter sitzt am Schalter.

Folgende Situation bei mir hier:
Erst bei Congstar gewesen, 2,4 Mbit Downstream, aber 16 Mbit gekauft. Alle Nachbarn erhalten über verschiedene andere Anbieter 8-12 Mbit Downstream.
Dann bei Congstar nachgebohrt und 3,5 Mbit Downstream erhalten - also ohne Nachfrage nicht automatisch mehr Datenrate bekommen.
Bin jetzt zur Telekom gewechselt und habe jetzt auch 11 Mbit Downstream bei komplett gleicher Technik.

Du bist eben bei 1&1 und 1&1 gibt dir eben nur 2 Mbit. Dein Nachbar ist bei der Telekom und bekommt eben, was die Leitung hergibt.

 

[elto]

Manchmal ist es ganz einfach. 1&1 sitzt im HVT, die Telekom näher an Dir mit Outdoor-Technik. Da können sich schon Geschwindigkeitsunterschiede ergeben.

Thomas

 

[Henricus]

Es ist wirklich eine Frechheit, wie man (und frau) da behandelt oder besser gesagt vera****t wird...

 

[Rotfuchs]

Ich bin vor einiger Zeit von 1 & 1 zur Telekom gewechselt und die Stabilität meiner Leitung hat sich deutlich erhöht.
Was mich damals bei 1 und 1 sehr gewundert hat, ist die Tatsache, dass sich anscheinend an der Servicehotline die Leitungsdämpfung regeln lässt, denn damals habe ich telefonisch angerufen, da ich ständig Verbindungsabbrüche hatte und eine Dämpfung > 50db, die Dame hat das dann alles aufgenommen und hat etwas "rumgeklickt" und dann gesagt "schauen sie mal ob es nun besser ist" und danach war die Dämpfung wieder unter 30. Ich kann nicht genau sagen was sie gemacht hat, aber ich war sehr überrascht.

 

[mais]

Das ist aber nunmal die deutsche Breitbandlandschaft.
Da biste im kongolesischen Busch besser angebunden

 

[enrico65]

Da hilft wirklich nur ein Anbieterwechsel. Ich hatte kürzlich bei zwei Kunden ähnliche Probleme. Ein Toleranzwert von -10% ist ja noch tolerierbar, aber wenn die Anbieter ihren Laden nicht in Ordnung halten und darauf vertrauen, dass der Kunde sich beschwichtigen lässt oder gar nicht merkt, dass er für sein gutes Geld gar keine adäquate Leistung bekommt, sollte man die Konsequenzen ziehen. Unser Damen und Herren Politiker regulieren das ja auch nicht ordentlich.

Gruß
enrico65

 

[thom53281]

Der Mitmieter ist wie gesagt bei der Telekom, während ich bei 1&1 bin, die ja auch die Telekomleitungen benutzen.
Habe das Gefühl, dass man als Kunde eines Resellers einfach abgewertet wird.

Was glaubst Du, wie schnell da jemand was auf den Deckel bekommen würde, wenn das der Fall wäre?

Im Grunde ist die Erklärung ziemlich einfach. Deine Leitung nimmt, wie jede TK-Leitung den selben Weg (von Outdoorschaltungen mal abgesehen):
Technik -> Hauptverteiler -> Kabelverzweiger -> APL -> 1. TAE

Zwischen Hauptverteiler und Kabelverzweiger läuft das sogenannte Hauptkabel, vom Kabelverzweiger zum Haus/APL das Verzweigerkabel. Nun passiert folgendes:
Zu viele Kunden auf einem Kabelverzweiger beantragen einen Telefonanschluss und das Hauptkabel ist voll. Kein weiterer Teilnehmer kann nun mehr einen Anschluss bekommen.

Ein neues, zusätzliches Hauptkabel zu verlegen ist teuer und teilweise unwirtschaftlich. Daher wählt man die nächstbeste Lösung und verlegt ein Kabel zu einem weiteren Kabelverzweiger in der Nähe, bei dem das Hauptkabel noch genügend Kapazitäten hat.


So wie das für mich aussieht, läuft Dein Anschluss über einen solchen Weg und dieser ist wohl alles andere als günstig (evtl. laufen einige DSL in Gegenrichtung). Solange aber am Hauptkabel nichts frei ist, wirst Du nicht mehr bekommen, obwohl andere in Deinem Haus einen schnelleren Anschluss haben. Hier bleibt wohl nur: Abwarten und Tee trinken. Evtl. den Vertrag nach Ablauf der Mindestvertragslaufzeit kündigen und bei einem anderen Anbieter einen Vertrag machen (das muss nicht die Telekom sein!), vielleicht ist dann auf dem Hauptkabel wieder mehr Platz, so dass man Dich darüber schalten kann.


Ist btw. bei mir hier auch so gewesen. Bis vor ein paar Wochen war mein Anschluss auch noch um 1,5 km länger. Allerdings hatte ich die Möglichkeit, das selber zu ändern, da ich in der Hinsicht etwas parteiisch bin.


Grüße
Thomas

 

[cuco]

Manchmal ist es ganz einfach. 1&1 sitzt im HVT, die Telekom näher an Dir mit Outdoor-Technik. Da können sich schon Geschwindigkeitsunterschiede ergeben.

Thomas

Hm, das wäre mir neu. Entweder man hängt am DSLAM im Verteiler oder man nutzt VDSL im Outdoor DSLAM. Sonst hängen die Anschlüsse maximal ein paar Meter auseinander An Ende landet man in den meisten Fällen eh irgendwo in Telekom-Netzen. Von 330.000 Kabelverzweigern in Deutschland sind nur 8.000 zusätzlich auch mit Leitungen von anderen Unternehmen als der Telekom angeschlossen.

Was man dem TE hier erzählt, ist aber keine Seltenheit. Das hat nichts mit Reseller oder nicht zu tun. Wenn die Ports voll sind, sind sie voll. Dann kann man entweder gar keinen DSL-Anschluss mehr schalten (wie es hier ja zunächst der Fall war) oder mit etwas Glück noch einen Anschluss einen DSLAM weiter bekommen - da sind aber oft ein paar km dazwischen, was solch hohe Dämpfungen ausmacht.

Wenn die Leitung nicht defekt ist, was ich hier bezweifle (der TE hat ja schon nachgefragt), dann kann man in einem solchen Fall tatsächlich wenig machen. Wenn zufällig ein ADSL-Port frei wird, weil jemand seinen Anschluss kündigt (weil z.B. auf VDSL wechselt), dann wären neue Kapazitäten an dem DSLAM frei. Allerdings wäre dafür eine Umschaltung nötig, die nicht automatisch erfolgt, dann wohl maximal im Rahmen eines Anbieterwechsels. Das hätte dann aber nichts mit dem Anbieterwechsel oder dem Anbieter selbst zu tun, sondern nur mit Glück und Pech.

Ich sehe hier wenig Chance... Möglichkeiten:
- Du kannst dich mit dem Nachbarn zusammentun und den Anschluss teilen
- Du kannst auf gut Glück den Anbieter wechseln und hoffen, dass man nicht nur den Port im Verteiler umstöpselt (so läuft es aber leider meistens), sondern den Anschluss neu klemmt und dabei feststellt, dass gerade ein Port an dem DSLAM in deiner Nähe freigeworden ist.
- du wechselst auf VDSL und bekommst einen Platz im Outdoor-DSLAM und damit vermutlich auch deutlich mehr Geschwindigkeit

So wie hier schon gesagt wurde, so komisch das klingt aber was man dir beim Anbieter erzählt, wird wohl die Wahrheit sein... Das Kabel bzw. der DSLAM ist einfach voll und wer zuerst da war mahlt dann eben auch zuerst.

 

[DigitalFlow]

Vielen Dank für Eure Antworten,
Schade, dass ich an der bestehenden Leitung so wenig verändern kann, werde in dem Fall aber wohl damit leben müssen, dann läuft der PC halt etwas länger, bis ich mal etwas heruntergeladen habe.
Ich habe hier einen Verteiler mit Glasfaserleitungen für VDSL knapp 100-200m entfernt vom Haus, 1&1 hatte mir bereits einen Wechsel auf VDSL angeboten, wenn ich VDSL 50.000 geschaltet bekäme, würden sich die monatlichen Kosten von 19,99€ auf 29,99€ erhöhen, wenn nur VDSL 25.000 geschaltet werden könnte, würden sich die monatlichen Kosten auf 24,99€ erhöhen.
Ich bin allerdings nicht sicher, ob ich diese 60/120€ Mehrkosten im Jahr in Kauf nehmen würde um meine Downloads zu beschleunigen, vor allem auch, weil mir hier wieder niemand garantieren kann, dass diese Geschwindigkeit auch tatsächlich ankommt, da das ja auch nur "bis zu" Angaben sind.
Gerade das VDSL 25.000 Angebot für 24,99€ fände ich dabei recht ansprechend, allerdings wird dies nicht als eigenständiges Paket angeboten, sondern nur das VDSL 50.000 Paket mit dem 25.000er als "Fallback".
Wenn also VDSL 50.000 möglich wäre, würde ich 29,99€ im Monat zahlen, wobei das schon an meiner Schmerzgrenze ist.
Übrigens: Laut 1&1 kann man einmal alle 3 Monate bei der Telekom anfragen, ob mittlerweile mehr drin ist, es bedarf also nicht unbedingt eines Neuvertrags.