Hallo,
Erfahrungsbericht:
Ich habe mein Lenovo T490 gebraucht gekauft. Das Touchpad ist vermutlich Aftermarket. Die Windowsversion 22H2 hatte das Dienstende erreicht, also habe ich eine neuere Version installiert. Um diese zu installieren, musste ich TPM 2 einschalten. War zuvor im BIOS ausgeschaltet gewesen.
Mit eingeschaltetem TPM 2 konnte ich ein Update auf Windows 23H2 und 24H2 durchführen. Allerdings funktionierten nun Trackpad und Touchpad komplett nicht mehr. Ich musste mit einer externen Maus arbeiten.
Im Gerätemanager wurden keine Fehler angezeigt. Löschen der Trackpad- und Mausteiber brachte nichts. Lenovo Vantage erkannte keinen Fehler, etc. Ratlosigkeit. Internet durchforstet, alles Mögliche ausprobiert, nichts hat geholfen.
Also bin ich ins BIOS und siehe da, im BIOS funktionierten Track- und Touchpad plötzlich und reagierten auch auf das Aus- und wieder Einschalten - aber nur im BIOS.
Dann erinnerte ich mich, dass ich TPM 2 einschalten musste, um das Windowsupdate durchzuführen und das TPM 2 zuvor ausgeschaltet war. Also testweise das TPM 2 ausgeschaltet - und siehe da, Trackpad und Touchpad funktionierten unter Windows wieder einwandfrei - auch die 3 Tasten über dem Touchpad. Es lag also am TPM 2.0 und vermutlich einem dazu nicht kompatibler Hardware.
Vielleicht hilft das dem ein oder anderen ja weiter.
Erfahrungsbericht:
Ich habe mein Lenovo T490 gebraucht gekauft. Das Touchpad ist vermutlich Aftermarket. Die Windowsversion 22H2 hatte das Dienstende erreicht, also habe ich eine neuere Version installiert. Um diese zu installieren, musste ich TPM 2 einschalten. War zuvor im BIOS ausgeschaltet gewesen.
Mit eingeschaltetem TPM 2 konnte ich ein Update auf Windows 23H2 und 24H2 durchführen. Allerdings funktionierten nun Trackpad und Touchpad komplett nicht mehr. Ich musste mit einer externen Maus arbeiten.
Im Gerätemanager wurden keine Fehler angezeigt. Löschen der Trackpad- und Mausteiber brachte nichts. Lenovo Vantage erkannte keinen Fehler, etc. Ratlosigkeit. Internet durchforstet, alles Mögliche ausprobiert, nichts hat geholfen.
Also bin ich ins BIOS und siehe da, im BIOS funktionierten Track- und Touchpad plötzlich und reagierten auch auf das Aus- und wieder Einschalten - aber nur im BIOS.
Dann erinnerte ich mich, dass ich TPM 2 einschalten musste, um das Windowsupdate durchzuführen und das TPM 2 zuvor ausgeschaltet war. Also testweise das TPM 2 ausgeschaltet - und siehe da, Trackpad und Touchpad funktionierten unter Windows wieder einwandfrei - auch die 3 Tasten über dem Touchpad. Es lag also am TPM 2.0 und vermutlich einem dazu nicht kompatibler Hardware.
Vielleicht hilft das dem ein oder anderen ja weiter.
