L530 ruft keine http Seiten mehr auf

[rollo]

Hallo Gemeinde,

ich habe hier in der Firma ein ganz seltsames aber extrem störendes Problem. Wir haben einige Thinkpad L530 im Einsatz. Zudem noch andere Thinkpad Modelle. Bei den L530 kommt es sporadisch ohne erkennbaren oder reproduzierbaren Grund dazu, das diese keine http Seiten mehr aufrufen. https klappt ohne Probleme.
Ich habe schon versucht auf das neuste Bios und LAN Treiber zu aktualisieren, aber scheint das Problem nicht wirklich zu lösen.

Kennt jemand das Phänomen?

Gruß

Rollo

 

[IronEagle]

Bios und LAN Treiber sollten da keinerlei Einfluss haben. Die entscheidenden Fragen wären eher: Welches Betriebssystem, welcher Browser, gibt es Fehlermeldungen und wenn ja welche, was haben die L530 gemeinsam bzw. was unterscheidet sie von anderen Systemen die das Problem nicht haben, sind Proxies involviert....

 

[supertux]

- Da ja https:// (immer?) funktioniert wäre in diesem Fall für mich die Erste Anlaufstelle die verwendete Firewall/Securitylösung, dabei insbesondere die verfügbaren/freigegebenen Ports (http => 80 / https => 443)
- Funktionieren andere Browser? (Opera/Firefox/Lynx)
- ist der Zugang zum Internet irgendwie getunnelt/gefiltert? (z.B. VPN, SSH, ...)
- Haben die "anderen" Thinkpad Modelle die exakt identische Konfiguration? (Browser/Sicherheitslösung/Betriebssystem)
- Funktioniert der Zugriff über ein Live-System? (z.B.XUbuntu von DVD)

 

[rollo]

Hallo,

sorry für die mangelhaften Informationen.
Es ist ein Windows 7 installiert. Der Browser spielt bei diesem Problem keine Rolle, selbst der Lenovo Update Server kann keine Verbindung aufbauen. Fehlermeldungen konnte ich keine finden. Der unterschied zu den anderen System ist vor allem, das die anderen System keine L530 sind. Proxies sind keine involviert.
Die Firewall kann ich eigentlich auch ausschließen. Zum einen dadurch das anderer Kollegen die kein L530 haben, solche Probleme nicht haben, zum anderen habe ich im Firewall Log keine Einträge gefunden, die den Zugriff auf Port 80 für die betroffene Maschine sperren. Der Internet Zugang ist nicht getunnelt. Alle Systeme laufen hier auf Windows 7 und benutzen die gleiche Sicherheitssoftware, exakt gleich sind sie aber nicht.
Leider lässt sich das Problem nicht an einer bestimmten Aktion oder Programm festmachen. Zu 99% funktioniert nach runterfahren und wieder einschalten wieder alles, bis irgendwann plötzlich der http Zugriff nicht mehr geht.

 

[hschalt]

Um das Problem einzugrenzen, verbinde einmal ein L530, das gerade nicht richtig funktioniert, per LAN-Kabel mit dem Router.
Dabei habe ich unterstellt, daß die Notebooks per WLAN online sind.

Und gib in dem Fehlerzustand einmal direkt die IP-Adresse an, z. B. 173.194.69.94 für google.

Du könntest auch einmal die IP-Adresse des Routers ausprobieren, z. B. 192.168.1.0 (steht im Handbuch).

 

[rollo]

Die notebooks sind per LAN Kabel ins Netz verbunden. Teilweise läuft parallel ein WLAN, aber auch wenn dieses abgeschaltet ist, kommt der Fehler vor.

 

[gestern]

kein plan woran das liegt !
ereignissanzeige schon kontroliert ? alles was mit den TCP/IP stack zu tun hat
in der verwaltung unter leistung > überwachungstools > sytemzuverlässigkeit, nach schlüssigen fehlern suchen.
browser ausführen als >> mit admin >> bleibt der fehler ?
wenn es nicht geht (HTTP) über cmd mal versuchen ob dann ein ping auf den localhost geht 127.0.0.1 wenn ja, ping auf die seite die im browser nicht geht wenn es nicht geht, mit tracert eine ablaufverfolgung machen, (wenn das den geht..... ? ) würde das nicht gehen müsste ja der fehler im TCP/IP stack sein
alles was mit netzerk zu tun hat, deinstallieren komplett entfernen, danach mit z.b. CCleaner alles säubern,
und treiber neu einspielen, netzwerk am client neu konfigurieren..

da HTTP nicht geht HTTPs jedoch schon wird irgendwo etwas umgebogen wo es nicht hingehört (netzwerkrechte beziehuhngsweise standorte) ?
edit:

das diese keine http Seiten mehr aufrufen. https klappt ohne Probleme.

was bringt den der browser für eine fehlermeldung? oder reagiert der einfach nicht ?

 

[cid0m]

Wie läuft das bei euch den mit dem Internet, habe ihr einen Filter der den Zugriff auf das Internet für alle oder manche User beschränkt.

Und wenn ja wie sieht die Authentifizierung bei dem Filter aus ? Hatte in der Firma auch so ein Problem wie du es beschreibst, der Fehler war am Ende das wenn wir uns am Rechner anmelden ab und zu nicht die korrekte Authentifizierung mitgeben wurde. Ergo hatten die willkürlich betroffene Nutzer kein Internet, obwohl der Win-Netzwerkmanager was andere gesagt hat https ging aber weiterhin, weil die Software da nicht gegriffen hatte und wenn ich da an meine alten Schulen denke, welche alle auch so eine Lösung hatten, scheint es keine Seltenheit zu sein das man mit verschlüsselten Aufrufe diese Software überlisten konnte.

Daher wäre es interessant ob das auch passiert wenn du das TP mit nach Hause nimmst (falls es erlaubt ist)

 

[ATh]

Bekommen die L530 ihre IP-Adresse per DHCP ? Wenn ja, funktioniert vielleicht DNS über DHCP nicht. Mal feste DNS-Server eintragen, entweder die Eurer entsprechenden Server oder z.B. die eines Netzwerkproviders.

Problem haben wir auch, nur bei Windows7 und DHCP, vermutlich seit einem Windows 7 Update.

ATh.