Hallo,
habe hier ein fabrikneues L520-Gerät. Nach den obligatorischen Konfigurationseinstellungen wollte ich das Teil neu starten. Dabei fährt Windows zwar herunter, aber das Notebook geht nicht aus. Auf dem Bildschirm ist nichts mehr zu sehen, aber der Lüfter läuft noch und die LED am Power-Button ist auch noch aktiv. Nur langes Drücken dieser Taste verhilft zum endgültigen Ausschalten. Beim nächsten Versuch das gleiche Spiel.
Ich habe schon auf die Werkseinstellungen zurückgesetzt - keine Veränderung.
Normales Herunterfahren funktioniert aber problemlos.
Weiterhin ist mir folgendes aufgefallen:
- Die Akku LED hat anfangs "geflackert", kein regelmäßiges Blinken. Jetzt ist sie dauerhaft grün.
- Beim Wiederherstellen hat der Neustart ebenfalls nicht funktioniert. Der Rechner ist nach der letzten Abfrage eingefroren.
Hat jemand sowas schonmal erlebt? Oder soll ich vielleicht gleich wieder einschicken?
Habe noch ein baugleiches Gerät, da lief alles einwandfrei.
Danke für eure Hilfe!
habe hier ein fabrikneues L520-Gerät. Nach den obligatorischen Konfigurationseinstellungen wollte ich das Teil neu starten. Dabei fährt Windows zwar herunter, aber das Notebook geht nicht aus. Auf dem Bildschirm ist nichts mehr zu sehen, aber der Lüfter läuft noch und die LED am Power-Button ist auch noch aktiv. Nur langes Drücken dieser Taste verhilft zum endgültigen Ausschalten. Beim nächsten Versuch das gleiche Spiel.
Ich habe schon auf die Werkseinstellungen zurückgesetzt - keine Veränderung.
Normales Herunterfahren funktioniert aber problemlos.
Weiterhin ist mir folgendes aufgefallen:
- Die Akku LED hat anfangs "geflackert", kein regelmäßiges Blinken. Jetzt ist sie dauerhaft grün.
- Beim Wiederherstellen hat der Neustart ebenfalls nicht funktioniert. Der Rechner ist nach der letzten Abfrage eingefroren.
Hat jemand sowas schonmal erlebt? Oder soll ich vielleicht gleich wieder einschicken?
Habe noch ein baugleiches Gerät, da lief alles einwandfrei.
Danke für eure Hilfe!
