KB5000802: Über Nacht plötzlich Probleme mit einem Kyocera Netzwerkdrucker

[PPrecht]

Hallo,

ein Freund hat ein kleines Netzwerk mit einem Drucker von Kyocera

TASkalfa 2552ci KX


Über Nacht hat sich was verändert - beim Versuch zu drucken stürzen alle Windows 10 PC mit einem Bluescreen ab:

Stillstandcode: APC_INDEX_MISMATCH
Fehlerursache: win32kfull.sys

Testhalber mal die Updates von gestern deinstalliert - keine Änderung.
Neuer Druckertreiber - keine Änderung
Geräteschriftarten des Druckers im Treiber deaktiviert

Die Windows 10 PC haben verschiedene Stände von 1909 bis 20H2

Wir setzen jetzt mal einen PC per Acronis auf den Stand vom 06.03 zurück - hat jemand Ideen?

drucken vom iPad geht ohne Probleme

 

[2647-4EG]

Mit KB5001567 druckt der Kyocera 1020D wieder.

Angeboten wurde mir der Patch nicht. Musste den manuell installieren:

https://www.catalog.update.microsoft.com/Search.aspx?q=KB5001567

 

[hgahse]

Ganz so einfach scheint es leider nicht zu sein - hab den angebotenen Patch installiert, hat leider keine Verbesserung gebracht.

Auf unseren Rechnern (alle WIN10 20H2) macht sich das Problem wie folgt bemerkbar:
- bei der Ausgabe mehrseitiger Dokumente in mehreren Exemplaren druckt immer nur Seite 1 (beidseitig Blatt 1)
- oft schmiert Word beim Drucken ab
- Print to PDF (MS) erzeugt keine sauberen PDF-Dateien, lässt sich einfach nicht öffnen!

Wenn ich das besagte KB5000802 über die Eingabeaufforderung deinstalliere funktioniert wieder alles.

Problem: wenn ich KB5001567 installiert habe, lässt sich KB5000802 nicht mehr deinstallieren, weil es nicht gefunden wird!

Einer eine Idee?

Gruß, Helmut

 

[Mornsgrans]

Siehe Beitrag #20

 

[hgahse]

Gibt es zu diesem Sicherheitsupdate vom 9.3. (siehe Beitrag 20) eine KB Nummer?
Das finde ich nämlich bei mir so nicht...

 

[Mornsgrans]

Siehe Threadtitel

 

[hgahse]

Siehe Threadtitel

Sorry, da kann ich Dir nicht folgen... ich schreibe ich kann KB5000802 nicht deinstallieren, wenn ich vorher den Patch ausgeführt habe und Du schreibst ich soll KB5000802 (siehe Threadtitel) deinstallieren?

 

[Mornsgrans]

Gibt es zu diesem Sicherheitsupdate vom 9.3. (siehe Beitrag 20) eine KB Nummer?

Dieses Sicherheitsupdate vom 09.03. ist die KB5000802. So einfach ist es.

Dann versuche erst den Patch und danach den KB5000802 jeweils über die Kommandozeile oder nach dieser Anleitung (bei Heise) zu deinstallieren. Hier eine weitere Deinstallationsanleitung.

 

[mcb]

Follow up:

Windows 10 Weiterhin Probleme mit der Druckausgabe (März 2021) | Borns IT- und Windows-Blog
https://www.borncity.com/blog/2021/...erhin-probleme-mit-der-druckausgabe-mrz-2021/

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Meist sollte es helfen das neue Update zu installieren (bei eingen aber leider nicht)

https://www.heise.de/news/Ausserpla...luescreen-Problem-bei-Windows-10-5989473.html

- - - Beitrag zusammengeführt - - -

PS: Es gibt noche ein zweites neues Update -

KB5000842 [Manueller Download] Windows 10 21H1, 20H2, 2004 - Edge Legacy wird entfernt | Deskmodder.de

https://www.deskmodder.de/blog/2021...20h2-2004-edge-legacy-wird-entfernt/#comments

Damit geht das Drucken dann wieder nicht ?!? Laut Kommentaren.