IE 11 Installation unter WIN 7 64 ULTIMATE funktioniert nicht...

marco-owl

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Hallo zusammen, hat einer von Euch es schon geschafft, den IE 11 unter Win 7 64 bit zu installieren? Bei mir läuft die Installation durch und wird anschließend nach dem Neustart wieder rückgängig gemacht...Passiert auf X61t, T61 und X201....sind die TP generell nicht für IE 11 geeignet?
 
Hatte zuerst gedacht, das die Grafik vom x61t vielleicht zu schwach ist, beim T61 habe mich auch gewundert, aber nachdem selbst der x201 nicht wollte, hab ich mir die Frage gestellt, woran es wohl wirklich liegen kann...
 
An den Geräten liegts nicht, such nach weiteren Gemeinsamkeiten.. ;-)
Sicherheitssoftware? Falls es nicht MSE ist, dann deinstallieren und danach erneut testen.

Auf drei verschiedenen Geräten kann so ein Problem ja nur von einer speziellen Einstellung oder einer bestimmten Software ausgelöst werden.
 
Der MSE ist auf allen Rechnern drauf, von den T61 habe ich ca. 10 Geräte im Umlauf, alle nur Standard Software und die Lenovo Programme...beim x201 auch...der x61t hat ne Menge mehr installiert...wo finde ich den Installation log?
Ich bin ein Freund davon, möglichst wenige Softwareanbieter zu installieren, Microsoft als Standard, Adobe acrobat und eben die Lenovo Tools...was bei allen 3 auch gleich ist, das unter ultimate 64 bit 4 windowsupdates den ganzen Rechner zerschiessen, diese sind auch ausgeblendet und bereiten keinen Kummer mehr...ein T42p mit 32 bit nimmt die updates klaglos, IE 11 hab ich da noch gar nicht probiert...werde ich aber gleich mal machen...
 
Zuletzt bearbeitet:
Und welchen Hinweis bekomme ich da?
Genau das sollst Du ja herausfinden. "ERROR" oder "Fatal ERROR" in Verbindung mit "Terminated", "Cancelled" oder "Rollback" wären schon mal erste Hinweise.
Am besten von unten nach oben die Log-Datei durchsuchen.

Hinweis am Rande:
Es tauchen oft ERROR-Meldung in den Logs auf, selbst, wenn die Installation geklappt hat.
 
By the way, bin seit gefühlten 15 Jahren Thinkpad fan..fing alles mal an mit einem 770 ED...der hat damals mit großer Docking über 10.000 DM gekostet...und mein letzter Kauf war Android Handy von lenovo ....ein Wunderwerk der Technik und akkuleistung...
 
Das Log, das in c:\windows\logs zu finden sein müsste.
Ich habe bei mir IE10_NR_Setup.log für IE10, eine ähnliche dürfte es für IE11 ebenfalls zu geben (ich kann IE11 nicht installieren, da inkompatibel zu Office 2003, das ich noch nutze).
 
Danke, werde gleich mal schauen...die T61 haben allerdings Office 2007, x61t und x201 haben Office 2003
 
so, hier der log....
mir fällt auf, nach dem update KB2882822 gesucht wird, dies verursacht bei mir Probleme, daher habe ich das ausgeblendet...bei allen TP mit win 7 64 ultimate...
00:00.000: ====================================================================
00:00.171: Started: 2013/11/30 (Y/M/D) 17:17:43.435 (local)
00:00.280: Time Format in this log: MM:ss.mmm (minutes:seconds.milliseconds)
00:00.343: Command line: "C:\Windows\SoftwareDistribution\Download\Install\IE11-Windows6.1-x64-en-us.exe" /WSUS
00:00.374: INFO: Setup installer for Internet Explorer: 11.0.9600.16428
00:00.514: INFO: Previous version of Internet Explorer: 10.0.9200.16736
00:00.561: INFO: Checking if iexplore.exe's current version is between 11.0.9600.0...
00:01.185: INFO: ...and 11.1.0.0...
00:01.248: INFO: Maximum version on which to run IEAK branding is: 11.1.0.0...
00:01.294: INFO: iexplore.exe version check success. Install can proceed.
00:01.326: INFO: Operating System: Windows Workstation: 6.1.7601 (Service Pack 1)
00:01.357: INFO: Trying to extract ID: SetupDownloadList.txt (0) as "SetupDownloadList.txt"
00:01.404: INFO: Trying to extract ID: HardwareBlockingList.xml (0) as "HardwareBlockingList.xml"
00:01.450: INFO: Trying to extract ID: 7006 (0) as "IE11-neutral.Extracted.cab"
00:03.868: ERROR: Failed to extract a language pack for a non-english OS.
00:04.539: INFO: This is an English only package, so installation will continue on this non-English OS.
00:04.711: INFO: Trying to extract ID: 5501 (1033) as "Spelling_en.msu"
00:04.758: INFO: Extracted Spelling dictionary for en to C:\Windows\TEMP\IE1A4B6.tmp\Spelling_en.msu.
00:04.820: INFO: Trying to extract ID: 5502 (1033) as "Hyphenation_en.msu"
00:04.898: INFO: Extracted Hyphenation dictionary for en to C:\Windows\TEMP\IE1A4B6.tmp\Hyphenation_en.msu.
00:04.960: INFO: Trying to extract ID: 7128 (1031) as "IE11-support.cab"
00:05.038: ERROR: === FindResource (7128,"IE11-support.cab") failed with 0x717
00:05.101: INFO: Trying to extract ID: 7128 (1033) as "IE11-support.cab"
00:09.048: INFO: Launched program to check hardware: "C:\Windows\TEMP\IE1A4B6.tmp\IE11-SUPPORT\IEXPLORE.EXE" /CheckHardware "C:\Windows\TEMP\IE1A4B6.tmp\HardwareBlockingList.xml"
00:09.906: INFO: Graphics Device Information: Mobile Intel(R) 965 Express Chipset Family
00:09.937: INFO: Hardware support check succeeded. Installation will continue.
00:09.968: INFO: Windows 7 operating system detected.
00:10.015: INFO: Service pack major: 1
00:10.046: INFO: Service pack minor: 0
00:10.093: INFO: Service pack name: Service Pack 1
00:10.171: INFO: Version Check for (KB2834140) of C:\Windows\System32\d3d11.dll: 6.2.9200.16570 >= 6.2.9200.16570 (True)
00:10.374: INFO: Version Check for (KB2670838) of C:\Windows\System32\api-ms-win-downlevel-user32-l1-1-0.dll: 6.2.9200.16492 >= 6.2.9200.16426 (True)
00:10.639: INFO: Version Check for (KB2639308) of C:\Windows\System32\Ntoskrnl.exe: 6.1.7601.18113 >= 6.1.7601.17727 (True)
00:10.779: INFO: Version Check for (KB2533623) of C:\Windows\System32\api-ms-win-security-base-l1-1-0.dll: 6.1.7601.18015 >= 6.1.7601.17617 (True)
00:10.857: INFO: Version Check for (KB2731771) of C:\Windows\System32\conhost.exe: 6.1.7601.18015 >= 6.1.7601.17888 (True)
00:10.904: INFO: Checking for correct version of C:\Windows\Fonts\segoeui.ttf.
00:10.951: INFO: Version Check for (KB2786081) of C:\Windows\System32\taskhost.exe: 6.1.7601.18010 >= 6.1.7601.18010 (True)
00:11.044: INFO: Version Check for (KB2888049) of C:\Windows\System32\drivers\tcpip.sys: 6.1.7601.18254 >= 6.1.7601.18254 (True)
00:11.169: INFO: Version Check for (KB2882822) of C:\Windows\System32\tdh.dll: 6.1.7600.16385 >= 6.1.7601.18247 (False)
00:51.293: ERROR: WMI query for Hotfixes timed out. Query string: 'Select HotFixID from Win32_QuickFixEngineering WHERE HotFixID="KB2729094"' Error: 0x00040004 (262148).
00:51.355: INFO: KB2729094 could not be download is not installed.
00:51.589: INFO: Setup exit code: 0x00009C47 (40007) - Required updates failed to download.
00:52.369: INFO: Scheduling upload to IE SQM server: http://sqm.microsoft.com/sqm/ie/sqmserver.dll
00:56.722: INFO: SQM Upload returned 403
00:59.233: INFO: Cleaning up temporary files in: C:\Windows\TEMP\IE1A4B6.tmp
00:59.405: INFO: Unable to remove directory C:\Windows\TEMP\IE1A4B6.tmp, marking for deletion on reboot.
00:59.498: INFO: Released Internet Explorer Installer Mutex
00:00.000: ====================================================================
00:00.093: Started: 2013/11/30 (Y/M/D) 18:16:02.423 (local)
00:00.156: Time Format in this log: MM:ss.mmm (minutes:seconds.milliseconds)
00:00.187: Command line: "C:\Windows\SoftwareDistribution\Download\Install\IE11-Windows6.1-x64-en-us.exe" /WSUS
00:00.234: INFO: Setup installer for Internet Explorer: 11.0.9600.16428
00:00.280: INFO: Previous version of Internet Explorer: 10.0.9200.16736
00:00.296: INFO: Checking if iexplore.exe's current version is between 11.0.9600.0...
00:00.327: INFO: ...and 11.1.0.0...
00:00.358: INFO: Maximum version on which to run IEAK branding is: 11.1.0.0...
00:00.390: INFO: iexplore.exe version check success. Install can proceed.
00:00.421: INFO: Operating System: Windows Workstation: 6.1.7601 (Service Pack 1)
00:00.468: INFO: Trying to extract ID: SetupDownloadList.txt (0) as "SetupDownloadList.txt"
00:00.514: INFO: Trying to extract ID: HardwareBlockingList.xml (0) as "HardwareBlockingList.xml"
00:00.561: INFO: Trying to extract ID: 7006 (0) as "IE11-neutral.Extracted.cab"
00:02.121: ERROR: Failed to extract a language pack for a non-english OS.
00:02.152: INFO: This is an English only package, so installation will continue on this non-English OS.
00:02.168: INFO: Trying to extract ID: 5501 (1033) as "Spelling_en.msu"
00:02.230: INFO: Extracted Spelling dictionary for en to C:\Windows\TEMP\IE13F9F.tmp\Spelling_en.msu.
00:02.262: INFO: Trying to extract ID: 5502 (1033) as "Hyphenation_en.msu"
00:02.308: INFO: Extracted Hyphenation dictionary for en to C:\Windows\TEMP\IE13F9F.tmp\Hyphenation_en.msu.
00:02.433: INFO: Trying to extract ID: 7128 (1031) as "IE11-support.cab"
00:02.496: ERROR: === FindResource (7128,"IE11-support.cab") failed with 0x717
00:02.558: INFO: Trying to extract ID: 7128 (1033) as "IE11-support.cab"
00:06.427: INFO: Launched program to check hardware: "C:\Windows\TEMP\IE13F9F.tmp\IE11-SUPPORT\IEXPLORE.EXE" /CheckHardware "C:\Windows\TEMP\IE13F9F.tmp\HardwareBlockingList.xml"
00:07.238: INFO: Hardware support check succeeded. Installation will continue.
00:07.285: INFO: Windows 7 operating system detected.
00:07.300: INFO: Service pack major: 1
00:07.316: INFO: Service pack minor: 0
00:07.347: INFO: Service pack name: Service Pack 1
00:07.472: INFO: Version Check for (KB2834140) of C:\Windows\System32\d3d11.dll: 6.2.9200.16570 >= 6.2.9200.16570 (True)
00:07.503: INFO: Version Check for (KB2670838) of C:\Windows\System32\api-ms-win-downlevel-user32-l1-1-0.dll: 6.2.9200.16492 >= 6.2.9200.16426 (True)
00:07.519: INFO: Version Check for (KB2639308) of C:\Windows\System32\Ntoskrnl.exe: 6.1.7601.18113 >= 6.1.7601.17727 (True)
00:07.566: INFO: Version Check for (KB2533623) of C:\Windows\System32\api-ms-win-security-base-l1-1-0.dll: 6.1.7601.18015 >= 6.1.7601.17617 (True)
00:07.597: INFO: Version Check for (KB2731771) of C:\Windows\System32\conhost.exe: 6.1.7601.18015 >= 6.1.7601.17888 (True)
00:07.612: INFO: Checking for correct version of C:\Windows\Fonts\segoeui.ttf.
00:07.644: INFO: Version Check for (KB2786081) of C:\Windows\System32\taskhost.exe: 6.1.7601.18010 >= 6.1.7601.18010 (True)
00:07.722: INFO: Version Check for (KB2888049) of C:\Windows\System32\drivers\tcpip.sys: 6.1.7601.18254 >= 6.1.7601.18254 (True)
00:07.831: INFO: Version Check for (KB2882822) of C:\Windows\System32\tdh.dll: 6.1.7600.16385 >= 6.1.7601.18247 (False)
00:47.985: ERROR: WMI query for Hotfixes timed out. Query string: 'Select HotFixID from Win32_QuickFixEngineering WHERE HotFixID="KB2729094"' Error: 0x00040004 (262148).
00:48.032: INFO: KB2729094 could not be download is not installed.
00:48.204: INFO: Setup exit code: 0x00009C47 (40007) - Required updates failed to download.
00:48.422: INFO: Scheduling upload to IE SQM server: http://sqm.microsoft.com/sqm/ie/sqmserver.dll
00:53.508: ERROR: SQM Upload failed while uploading "C:\Windows\system32\config\systemprofile\AppData\Local\Microsoft\Windows\Temporary Internet Files\SQM\iesqmdata_setup0.sqm" with error: 2147500036
00:53.586: INFO: Cleaning up temporary files in: C:\Windows\TEMP\IE13F9F.tmp
00:53.882: INFO: Unable to remove directory C:\Windows\TEMP\IE13F9F.tmp, marking for deletion on reboot.
00:54.038: INFO: Released Internet Explorer Installer Mutex
00:00.000: ====================================================================
00:00.234: Started: 2013/12/01 (Y/M/D) 17:18:54.412 (local)
00:00.327: Time Format in this log: MM:ss.mmm (minutes:seconds.milliseconds)
00:00.920: Command line: "C:\Windows\SoftwareDistribution\Download\Install\IE11-Windows6.1-x64-en-us.exe" /WSUS
00:00.967: INFO: Setup installer for Internet Explorer: 11.0.9600.16428
00:00.998: INFO: Previous version of Internet Explorer: 10.0.9200.16736
00:01.045: INFO: Checking if iexplore.exe's current version is between 11.0.9600.0...
00:01.107: INFO: ...and 11.1.0.0...
00:01.139: INFO: Maximum version on which to run IEAK branding is: 11.1.0.0...
00:01.170: INFO: iexplore.exe version check success. Install can proceed.
00:01.185: INFO: Operating System: Windows Workstation: 6.1.7601 (Service Pack 1)
00:01.217: INFO: Trying to extract ID: SetupDownloadList.txt (0) as "SetupDownloadList.txt"
00:01.263: INFO: Trying to extract ID: HardwareBlockingList.xml (0) as "HardwareBlockingList.xml"
00:01.310: INFO: Trying to extract ID: 7006 (0) as "IE11-neutral.Extracted.cab"
00:03.260: ERROR: Failed to extract a language pack for a non-english OS.
00:03.307: INFO: This is an English only package, so installation will continue on this non-English OS.
00:03.338: INFO: Trying to extract ID: 5501 (1033) as "Spelling_en.msu"
00:03.385: INFO: Extracted Spelling dictionary for en to C:\Windows\TEMP\IE15D27.tmp\Spelling_en.msu.
00:03.432: INFO: Trying to extract ID: 5502 (1033) as "Hyphenation_en.msu"
00:03.479: INFO: Extracted Hyphenation dictionary for en to C:\Windows\TEMP\IE15D27.tmp\Hyphenation_en.msu.
00:04.149: INFO: Trying to extract ID: 7128 (1031) as "IE11-support.cab"
00:04.212: ERROR: === FindResource (7128,"IE11-support.cab") failed with 0x717
00:04.243: INFO: Trying to extract ID: 7128 (1033) as "IE11-support.cab"
00:07.316: INFO: Launched program to check hardware: "C:\Windows\TEMP\IE15D27.tmp\IE11-SUPPORT\IEXPLORE.EXE" /CheckHardware "C:\Windows\TEMP\IE15D27.tmp\HardwareBlockingList.xml"
00:08.190: INFO: Hardware support check succeeded. Installation will continue.
00:08.580: INFO: Windows 7 operating system detected.
00:08.673: INFO: Service pack major: 1
00:08.751: INFO: Service pack minor: 0
00:08.845: INFO: Service pack name: Service Pack 1
00:08.923: INFO: Version Check for (KB2834140) of C:\Windows\System32\d3d11.dll: 6.2.9200.16570 >= 6.2.9200.16570 (True)
00:09.017: INFO: Version Check for (KB2670838) of C:\Windows\System32\api-ms-win-downlevel-user32-l1-1-0.dll: 6.2.9200.16492 >= 6.2.9200.16426 (True)
00:09.079: INFO: Version Check for (KB2639308) of C:\Windows\System32\Ntoskrnl.exe: 6.1.7601.18113 >= 6.1.7601.17727 (True)
00:09.126: INFO: Version Check for (KB2533623) of C:\Windows\System32\api-ms-win-security-base-l1-1-0.dll: 6.1.7601.18015 >= 6.1.7601.17617 (True)
00:11.887: INFO: Version Check for (KB2731771) of C:\Windows\System32\conhost.exe: 6.1.7601.18015 >= 6.1.7601.17888 (True)
00:12.012: INFO: Checking for correct version of C:\Windows\Fonts\segoeui.ttf.
00:12.137: INFO: Version Check for (KB2786081) of C:\Windows\System32\taskhost.exe: 6.1.7601.18010 >= 6.1.7601.18010 (True)
00:12.230: INFO: Version Check for (KB2888049) of C:\Windows\System32\drivers\tcpip.sys: 6.1.7601.18254 >= 6.1.7601.18254 (True)
00:12.355: INFO: Version Check for (KB2882822) of C:\Windows\System32\tdh.dll: 6.1.7600.16385 >= 6.1.7601.18247 (False)
00:52.478: ERROR: WMI query for Hotfixes timed out. Query string: 'Select HotFixID from Win32_QuickFixEngineering WHERE HotFixID="KB2729094"' Error: 0x00040004 (262148).
00:52.650: INFO: KB2729094 could not be download is not installed.
00:52.744: INFO: Setup exit code: 0x00009C47 (40007) - Required updates failed to download.
00:52.837: INFO: Scheduling upload to IE SQM server: http://sqm.microsoft.com/sqm/ie/sqmserver.dll
01:06.363: ERROR: SQM Upload failed while uploading "C:\Windows\system32\config\systemprofile\AppData\Local\Microsoft\Windows\Temporary Internet Files\SQM\iesqmdata_setup0.sqm" with error: 2147500036
01:06.456: ERROR: SQM Upload failed while uploading "C:\Windows\system32\config\systemprofile\AppData\Local\Microsoft\Windows\Temporary Internet Files\SQM\iesqmdata_setup1.sqm" with error: 2147500036
01:06.519: INFO: Cleaning up temporary files in: C:\Windows\TEMP\IE15D27.tmp
01:06.675: INFO: Unable to remove directory C:\Windows\TEMP\IE15D27.tmp, marking for deletion on reboot.
01:06.753: INFO: Released Internet Explorer Installer Mutex
 
und das war der Grund:
http://forum.chip.de/windows-7/fehlerhaftes-ms-update-win7-oktober-2013-a-1760735.html

im Oktober nach dem patchday hatte ich echt Stress, da waren mal eben im Freundes und Bekanntenkreis bei den T61 über 10 rechner gleichzeitig ausgefallen...tolle Wolle, mache mit Bluescreens, andere nur mit Fehlermeldungen und nicht mehr startenden Programmen aus dem Office Paket....also habe ich alle korrigieren müssen und 2 sogar komplett neu inklusive Datensicherung machen müssen...sehr sehr viel Arbeit für einen Freizeit Laptop Installierer...weiß jemand, ob es irgendwo das update in überarbeiteter Form gibt?
 
Der Hinweis mit der log Datei war super...manchmal sieht man den Wald vor lauter Bäumen nicht....jetzt kann ich mal nach dem update suchen, ob es das irgendwie modifiziert gibt....bei win update kommt das immer noch hoch und zerschiesst mir die Rechner...schön das es Foren gibt...
 
Na also - ich wusste doch, dass Windows eine alte Plaudertasche ist.. :D

[OT]
Bezieht sich das auf verschwundene Textteile in Outlook-Mails (nur in HTML) oder welches Problem gibt es sonst in dieser Kombiniation?
Genau das plus (für mich hier nicht zutreffend) auch bei Zugriffen auf Exchange Server 2003.

Abgesehen davon hat MS die Signatur des IE geändert. Ich weiß jetzt nicht, ob schon ab IE 10 oder 11 meldet sich der IE nicht mehr als "Internet Explorer" auf den besuchten Webseiten, sondern als "Other Browser", was auf speziell für IE optimierten Webseiten zu Problemen führen kann. Der Grund ist klar: Malware, die auf IE-Attacken spezialisiert ist - so MS.

[/OT]
 
Wie kommst Du denn an den IE 11? Nutzt Du dazu das windows-eigene Update oder hast du IE11 separat herunter geladen und installiert damit manuell? Im zweiten Fall hast Du vielleicht eine Version erwischt, die nicht zur Version des installierten Windows passt (zB falsche Sprache beim IE11 oder Win selbst).

Grüße Thomas
 
Habe beides schon probiert...1. Wahl Windows update, gestern habe ich dann am x201 die downgeloadete Version von chip.de genommen...Ergebnis in beiden Fällen das gleiche...
 
Na also - ich wusste doch, dass Windows eine alte Plaudertasche ist.. :D

[OT]
Genau das plus (für mich hier nicht zutreffend) auch bei Zugriffen auf Exchange Server 2003.

Abgesehen davon hat MS die Signatur des IE geändert. Ich weiß jetzt nicht, ob schon ab IE 10 oder 11 meldet sich der IE nicht mehr als "Internet Explorer" auf den besuchten Webseiten, sondern als "Other Browser", was auf speziell für IE optimierten Webseiten zu Problemen führen kann. Der Grund ist klar: Malware, die auf IE-Attacken spezialisiert ist - so MS.

[/OT]

Interessant, finde auf den webseitenstatistiken unserer Firmen Webseite vermehrt unbekannte Browser...
 
  • ok1.de
  • ok2.de
  • thinkstore24.de
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