IdeaPad V15 Garantieverlängerung

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Hallo TP-Forum,

da ich mich mit "Neu-Geräten" nicht auskenne, habe ich ich ein paar Fragen zu der Garantieverlängerung.

In der Familie gibt es ein ca. 1 Jahr altes IdeaPad V15 wo die Garantie kurz vor ablauf ist.

- Macht es überhaubt sinn die Garantie zu verlängern?
- Was ist in der Garantie enthalten? (Akku, Display, Touchpad usw.)
- Welche verlängerung macht wo für Sinn?
- Kann mann die Garantie mehrmals verlängern? (Bsp. 24 + 36 Monate?)
- Sind die Preise Variable? (Heute: 24 Monatae = 19€ / 2023 24 Monate = ???€)
- Das V15 wird ausschließlich Privat genutzt und muss kein Business-Usecase / Uni-Arbeit / Home-Office ect. standhalten

Wenn ich was vergessen habe, bitte ich um Rückfragen.

Vielen Dank!

Anbei ein paar Screenshots vom Garantiestatus:

 

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Verlängert sich die Garanitieverlängerung ab dem Datum des kaufes oder wird es auf die vorhandene oben drauf gerechnet?

Anscheinend wird der Akku und andere Schäden doch nochmal extra berechnet.

 

[Mornsgrans]

Immer ab Kaufdatum des Rechners + Laufzeit

 

[mcb]

Du bist da bei der damage protection ?

 

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Irgedwie verstehe ich die Preispolitik bei Lenovo nicht.
Haben die jeden Tag andere Preise bei der Versicherung?
Warum springen die immer ein paar Cent hoch und runter?

18.11.2021 (4 Jahre) = 65,89€


22.11.2021 (4 Jahre) = 66,46€


27.11.2021 (4 Jahre) = 66,75€


28.11.2021 (4 Jahre) = 66,34€


Alles ohne irgendwelche Rabatte oder Coupons o.ä.

Wer einen Coupon hat oder weis wo ich welche finde, dem bin ich sehr Dankbar.

 

[martina]

Warum springen die immer ein paar Cent hoch und runter?

Lenovo hat anscheinend einen US-Dollar Preis festgelegt und rechnet diesen nach dem aktuellen Wechselkurs um.

 

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Jetzt die Masterfrage:

Das V15 hat Neu 466€ gekostet.
Preis vom V15 Heute Neu = 420-425€
Versicherung inkl. allem was gewünscht ist (46 Monate) (Akku nur max. 36 Monate) : 245,83€


Macht das Sinn oder dann doch lieber in 3-4 Jahren ein Neugerät kaufen?
- Weil es dann bessere Technik für das gleiche oder weniger Geld gibt
- Die Komponenten alle verklebt, verlötet o.ä. sind

Und ich immer noch nicht weis, was laut Definition von Lenovo ein Defekter Akku ist.
Der Text ist leider sehr schwammig formuliert:

 

[Philipp Beitz]

Die Akkugarantie ist auf maximal 36 Monate erweiterbar ab Kauf des Notebooks. Aber ob sich das bei dem günstigem Gerät sich rentiert ?

 

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Im Benutzerhandbuch findet man leider kaum etwas brauchbares zu den Garantieumpfängen.

https://www.lap4worx.de/media/pdf/a8/e0/a7/Lenovo-V15-IIL-Benutzerhandbuch.pdf

Ich fasse zusammen:

Machen Sie nichts, Kontaktieren Sie wegen jeder Kleinigkeit den Support und wie man es öffnet oder was ausbaut sagen wir nicht.

Beitrag automatisch zusammengeführt: 28 Nov. 2021

Es ist doch keine Rocket Science ein V15 zu öffnen und den Akku oder Arbeitsspeicher zu tauschen.

YT hat mir zumindest gezeigt, dass es geht:

 

[morini22]

Also ich empfinde das HMM nicht als Witz : https://download.lenovo.com/consumer/mobiles_pub/v14_and_v15_hmm_201911.pdf .
So etwas gibt es oft von anderen Herstellern nicht für Geld und gute Worte (Zumal bei Consumer NBs ...) !
Auch eine nachträgliche Verlängerung der Herstellergarantie ist alles andere als selbstverständlich .
Wenn dir der Aufpreis für drei Jahre zu hoch ist,kaufe bitte das nächste mal gleich ein Businessgerät mit entsprechender Garantie ...

Gruss Uwe

 

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@morini22 Danke, für den Link.
Ich habe ihn leider nicht gefunden.

Das V15 gehört nicht mir und ich habe es auch nicht gekauft.
Ich soll mich nur drum kümmern.

Beitrag automatisch zusammengeführt: 28 Nov. 2021

Ein neuer Akku kostet aktuell ca. 40€
Da sind 246€ glaube ich etwas zu viel des guten.
Wenn doch mal eine Flüssigkeit in den V15 kommt oder der Laptop ein Stoß/Fallschaden bekommt, dann ist es so.
Das Display ist auch nicht das beste der Welt und wenn das einen Schaden hat, kann man es bestimmt durch ein besseres oder kompatibles ersetzen.

 

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Darf ich eigentlich wärend der Gartiezeit das V15 öffnen und RAM oder Festplatte tauschen/erweitern?

 

[morini22]

Ja .
Wenn Du allerdings dabei unsachgemäß vorgehst,wird der entstandene Schaden nicht reguliert (Z.B. abgebrochene Clipse,übergenudelte Schrauben ).

Gruss Uwe

 

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Garantieverlängerung wurde für 48 Monate Depot = 66,34€ abgeschlossen.

Hier nochmal die Produkt/Artikel-Nummern:

 

[Philipp Beitz]

Es sind aber nicht die welche Lenovo vorgesehen hat, kann sein das der Digital River Shop eigene Nummern verwendet, um Preisvergleich zu verhindern

 

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Obwohl ich schon bezahlt habe wurde bis heute die Garantie nicht verlängert.
Es wurde am 07.12.2021 um 23:45 Uhr auf bestellen gedrückt.
In einer Nachricht wurde mitgeteilt, dass die Aktivierung 24h dauern kann.
Bezahlt wurde per Überweisung auch da wurde mitgeteilt, dass dieser Vorgang 2-4 Werktage dauern kann.

Bis jetzt ist noch nichts zu sehen von der Aktivierung.

Kurios ist außerdem, dass die Garantie trotzdem noch verlängert werden kann.
Dafür ist die Akkugarantie komplett weg.

 

[Philipp Beitz]

Abwarten ;-)

 

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Ich habe gestern noch mal eine Zahlungserinnerung bekommen.

Die Buchung wurde aber am 08.12.2021 gebucht und die Konto- & Referenznr. ist auch richtig.

Service sieht für mich anders aus.

Ich habe den Kontoauszug als Beweis an Digital River Shop geschickt.
Mal sehen, wann Jemand das Geld findet.