Herkunft von meinem T-Modell??? Brauche dringend Hilfe

Pajdo

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Erstmal ein halloele an alle User,

ich lese schon seit über einem halben Jahr dieses Forum. Ich war auf der Suche nach dem so geliebten T-Modell. Nachdem ich mich endlich entschieden habe und den "passenden Haendler" gefunden habe, war ich nicht mehr so weit vom Glück entfernt...

Also, ich mache zur Zeit ein Praktikum in den USA. Ich habe mir ein T42 von thinkpadworld in den USA bestellt. Sie hatten über 40 Geraete auf Lager, davon 4 Stueck mit 3 Jahren IBM Factory Warranty. Die restlichen Geraete kommen meistens mit 6 Monaten IBM Restgarantie, da diese Refurbished sind. Meins sollte ein NEW OPEN BOX Laptop sein mit 3 Jahren IBM Garantie. Nachdem ich das Geld überwiesen habe, bekam ich drei Tage spaeter mein sehnlichst erwartetes T-Modell. Ich habe die Seriennummer geprüft und ich hatte nur ein Jahr Garantie und das Geraet war gebraucht. Es war in einem guten Zustand auf jeden Fall zwei Jahre alt. Ich habe Kratzer am Akku und an der Unterseite vom Laptop wahrgenommen. Nach einer beschwerde meinerseits wurde eingestanden, einen Fehler gemacht zu haben. Ich sollte binner einer Woche ein Austausch Geraet bekommen und meins sofort zurückschicken. Heute ist das Austauschgeraet gekommen, ich habe die Seriennummer gecheckt, und ich habe Garantie bis zum 2010-05-10. Das sind mehr als vier Jahre, obwohl es eigentlich mit 3 Jahren kommen sollte. Was mir auch spanisch vorkommt, es wurden einige Aufkleber entfernt und neue geklebt. Im Bereich der Seriennummer sehe ich Reste vom Kleber. Ich habe die Seriennummer mit der vom Bios verglichen, und es ist die selbe. Ich habe jedoch Angst, das etwas nicht stimmt. Thinkpadworld wirbt, das er ein authorisierter Partner von IBM ist. Ich moechte das Prüfen, und auch mehr über die Herkunft von dem Notebook erfahren. Es sieht mir nicht nach new open box aus, da zwei Ecken vom Displaydeckel auch abgenutzt sind. Ich moechte denen nichts unterstellen, ich moechte nur 100% sicher sein, die Garantie zu erhalten, für die ich bezahlt habe. Ich moechte das Geraet auch nicht wirklich aufschrauben, um zu sehen ob die Seriennummer auf dem Mainboard mit denen auf dem Aufkleber übereinstimmt. Kann ich bei IBM anrufen und fragen, ob thinkpadworld wirklich ein authorisierter Vertragspartner ist???

Bin für jede Hilfe dankbar.
Gibt es Programme, die die wahre Seriennummer bestimmen koennen?

Grüsse Pajdo
 
Ich habe mir das Laptop nun genauer betrachtet. Da das Gehaeuse an den Ecken so abgenutz war, wollte ich weitere Fehler entdecken. Leider habe ich sie auch gefunden. Das Plastikteil, zwischen den USB Ports ist abgebrochen, und ich habe einen Riss im Gehaeuse in der hinteren linken Ecke. Also mein Rat ist, lasst die Finger von Thinkpadworld USA. Meinen naechsten IBM kaufe ich lieber von nem gescheiten Haendler und spare mir den Aerger.
 
ich könnte dir auch viel übergebrauchte laptops erzählen aus den USA :) nein wir sind beide riengefallen. an den geräten ist nichts illegales. sine wurden halt nur benutzt und als unbenutzt verkauft. rufmal bei ibm die nummer an: Status - 01805 -- 001278 und gibt die serial durch :)
 
hi pajdo das ist ja wirklich ärgerlich,
beschwer dich ruhig beim händler - gerade in den usa hilft das oft viel. habe mal ein teil für meinen t30 bestellt und sie haben ein falsches geliefert, nach meinem anruf hatte ich keine 2 tage später das richtige.
will sagen: sie nehmen den bestimmt zurück und geben dir ein "refund". wenn du mit deutscher kreditkarte gezahlt hast ist das etwas ungünstig, denn die auslandsgebühren werden sie dir wahrscheinlich nicht erstatten. vielleicht schreiben sie es dir ja auf dein paypal konto gut, das kannst du dann nutzen, um einen "richtigen" zu kaufen.
was aber vielleicht gut ist: alle kreditkartenzahlungen sind versichert. du kannst also mal bei deiner bank anfragen, ob sie die buchung zurücknehmen können und unter welchen voraussetzungen das geht ohne dass dir nachteile entstehen.

kann das alles gut nachvollziehen, bei einem teuren gerät möchte man ja schon alles perfekt haben. wenn du in den usa bei einem "richtigen" händler kaufst, hast du aber immer noch einige vorteile:
* ibms weltweite garantie
* den wechselkursgewinn

letzter tipp noch: auch in den usa gibt sowas wie geizhals.at und guenstiger.de, z.b. pricewatch.com. da kannst du ja mal schauen ob sich das lohnt.
 
Hi,
habe auch bei denen ein T43 bestellt, müsste die Tage kommen...
Werde dann berichten!
Ich hatte die Abstufungen bei der Qualitätsangabe so verstanden:
L-Claim ---> S-Claim ---> New-Open-Box, wobei NOB das "schlechteste" ist.
Wie lief das bei Dir mit dem Zoll? Wann zahlt man den?

Viele Grüße,
Tim
 
Hi Tim!
Original von Pajdo

Also, ich mache zur Zeit ein Praktikum in den USA.
Ich denke mal Pajdo IST zur Zeit in den USA, was natürlich super ist, denn dann muß er keinen Zoll zahlen. Würde mich aber mal interessieren, wie teuer das für Dich geworden ist, denke nämlich auch darüber nach! Normalerweise bekommt man statt der Ware eine Zollmitteilung per Post und bekommt das Paket nur dann ausgehändigt, nachdem man die Zollgebühr bezahlt hat. Bei Gebrauchtware könntest Du da Glück haben, würd mich total interessieren wie das letztlich funktioniert hat!!!
 
Ich werde à detail berichten, versprochen :-)
Die deutsche Tastatur habe ich hier schon neu rumliegen. Mal schauen ob & wie ich die US-Tastatur verkaufen kann. Das Notebook soll übrigens L-Claim sein.
Am besten mach ich für die Interessierten auch gleich nen paar Fotos, wie? :)
 
@Timothy

thinkpadworld.com bestellt?
weißt aber nicht wie das mit zoll und bezahlen läuft oder habe ich das falsch verstanden?
 
Ich hab bei dem eBay Händler "thinkpadworld" gekauft.
Bezahlt habe ich per Banküberweisung (kamen noch 25$ Gebühr drauf), wird heute per UPS abgeschickt, müsste so in 7 Tagen hier ankommen.
Und ja, wie das mit dem Zoll abläuft, weiß ich noch nicht.
Ich hab mich auf zoll.de informiert, ich muss Einfuhrumsatzsteuer, quasi wie im Inland die MwST zahlen, also 16%, auf Notebook und auch auf Transport.

Aber so wie danage geschrieben hat, machts für mich Sinn :-)
 
@Pajdo

Es gibt sogenannte Promotion(Demo)-Geräte, diese haben eine gesonderte Garantiereglung.
Solche Geräte werden als Test-Gerät (Beta) verkauft und haben in der Regel 5 Jahre Garantie.

Mit diesen Geräten versucht IBM technische Fehler zu finden und bei der laufenden Produktion die Erfahrungen aus Garantiefällen mit einfließen zu lassen.

Dein Gerät dürfte ca. 8 Monate alt und refurbishd sein.

Ich denke, das dürfte deine Frage geklärt haben.
Dein Gerät solltest du nicht mehr verkaufen, weil ein T42 was so lang Garantie hat wirst du nie mehr bekommen.
 
Erstmal vielen Dank für die hilfreichen Antworten.
Und sorry das ich so lange auf mich hab warten lassen, aber ich habe jetzt ja leider kein PC mehr daheim :-(

@Timothy
Ich habe leider keine Ahnung wie das mit dem Zoll funktioniert, da ich momentan in den USA lebe.

@Canislupus6633
vielen Dank für die Information. Ich habe das Geraet auch prüfen lassen, und die Garantie hatte tatsaechlich gestimmt. Ich habe das Geraet gestern zurueckgeschickt. Ich war sehr wütend auf Thinkpadworld, da sie mir beim ersten mal ein refurbished Geraet mit nur einem Jahr verkauft haben. Dann fande ich es ziemlich unserioes, weil ich reste von Aufklebern auf der Unterseite des Laptops sehen konnte, direkt neben der Seriennummer. Einige Aufkleber wurden auch entfernt, sieht man an den dunklen Stellen. Das Problem war auch, das ich Thinkpadworld angerufen habe, die mir versprochen haben, ein NEW OPEN BOX ist nicht refurbished, es ist nur zum Kunden geschickt worden, diesem hat die Konfiguration nicht gefallen, und das Teil kam dann binnen 1 Woche zurück. Aus so einer Aussage, erwarte ich keine abgenutzten Ecken auf dem Displaydeckel und ein Riss im Gehaeuse. Die abgenutzten Ecken waren ueberhaupt nicht schlimm, der Riss aber schon. Ich fühle mich halt verarscht von denen, weil Sie nicht die Wahrheit sagen. Waere der Riss nicht im Gehaeuse, dann waere es ein guter Deal gewesen.
1300$ fuer ein T42, SXGA+, DVD Brenner, 1 GB Ram und 80GB Festplatte. Ich hatte auch Bedenken, das IBM in einem Garantiefall sagt, das Teil waere mir runtergefallen, und sie würden es aus diesem Grund nicht reparieren.

Grüsse Pajdo
 
Wo war der Riss?
Bei einem kleinem Riss kann man sich das Ersatzteil ohne Probleme nachkaufen und mit etwas Geschick kann man es ohne das es Probleme gibt, reparieren.

Für $ 1.300 ist es günstig und ca. $ 50 bis $ 100 wärst du bei den ETs dabei und es würde aussehen wie neu.
Die volle Garantieleistung bis 2010 hätte ich nicht zurück gegeben.
 
Der Riss befand sich auf dem unteren Gehaeuseteil, sprich die linke hintere Ecke. Ungefaehr 1.5cm lang. Es war auch ein Stueck Plastik zwischen den USB Ports abgebrochen. Das Teil muss also runtergefallen sein, die Thinkpads sind ja ziemlich stabil :)
 
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