Gustavsburg-Ginsheim oder Heppenheim

[rarofu66]

Ich darf mein Laptop nicht nach Heppenheim zu Geodis zur Reperatur bringen? Macht Geodis keine Reperaturen für Lenovo mehr?

Stattdessen muss es nach Gustavsburg-Ginsheim, warum?



Randy

 

[Schnitzel2k8]

Hast du es mal bei Servion versucht? (siehe Werbebanner oben)

PS: Es ist Ginsheim-Gustavsburg

 

[puntohgt2008]

Geodis hat meines Wissens mehrere Lokationen

 

[Mornsgrans]

Gute Frage. Offizielles ist uns nicht bekannt. Geodis hat als Tochterunternehmen der frazösischen Staatsbahn SNCF mehrere Niederlassungen in Deutschland.
Schicke es doch nach Stuttgart: Garantiefälle - Servicepartner in Deutschland

 

[qwertz]

Gustavsburg-Ginsheimy

Da soll einer von meinen betreuten Rechnern auch hin. Mal schauen ob die da fähiger sind als Geodis in Heppenheim.

Lenovo Repair Center
c/o UPS SCS
Im Weiherfeld 25
65462 Ginsheim-Gustavsburg

ist die Adresse die mir genannt wurde.

Ich geb mal Feedback wie die Rep. da abläuft.

EDIT: Laut google ist das das hier:

http://www.mylogistics.net/de/katalog/anbieter/key/anbieter1204702/jsp

Heisst das dass das Gerät zu UPS geht und dann wo anders hin? :blink:

 

[puntohgt2008]

UPS SCS

ist der Carrier - Retourenabwicklung .
Mach Dir keinen Kopf, das passt schon

 

[qwertz]

Danke für die Aufklärung, aber was genau heisst das?

Die schicken es weiter?

P.S. Muss mir keine Sorgen machen, ist ja nicht meins. Frage nur interessehalber da ich den Thread gesehen habe.

 

[linrunner]

Die schicken es heimlich nach Rumänien und wenn dort keiner mehr weiter weiß, geht es nach China ...

 

[puntohgt2008]

Ich weiss es nur von der Lieferkette der Serverparts - es gibt mehrere Pickuplocations.
(Fast) Alles läuft via UPS SCS - manchmal auch DHL.

Das Logistiksystem ist nicht so ganz einfach.

Wo die Kisten jetzt wirklich repariert werden?
Weiss net, macht der Support

 

[qwertz]

Wo die Kisten jetzt wirklich repariert werden?
Weiss net,

Naja, da die nicht wie üblich Heppenheim angegeben haben muss ja was anders sein.

Und da Lenovo neuerdings sparen will ahne ich schlimmes. Arbeitszeit in Deutschland ist wohl teurer als das Porto plus Arbeitskraft in und nach Rumänien.

 

[puntohgt2008]

Meine privaten Thinkies haben eh keinen Support mehr - mein "Arbeitspferd" läuft halt über den direkten Draht.

Es kann in der Tat sein, dass die Thinkies nicht nur nach Heppenheim gehen, aber mach Dir keinen Kopf - ich blicke bei den ganzen UPS SCS Stellen,wo der ganze Krempel immer herkommt auch nimmer durch: Venlo, Maintal, Ginsheim-Gustafsburg, ... dann hängts noch davon ab ob IBM UK, HU, Lenovo Singapur...

Deswegen:
Macht der Support

 

[Bahama]

Ansonsten findest Du in Darmstadt auch einen zertifizierten Servicepartner für Lenovo.

www.notebook.de

so long
Bahama

 

[GEODIS]

Natürlich macht GEODIS noch Reparaturen - und auch weiter in Deutschland

Entweder anrufen - Reparaturannahme 06252 963 571 oder noch einfacher :

http://formular1.geodis.de:8080/Repair-HPH1/

Da kannst du den Auftrag schriftlich plazieren und erhälst ein Freeway Ticket von DHL um kostenlos einzusenden

 

[u.mac]

Da kannst du den Auftrag schriftlich plazieren und erhälst ein Freeway Ticket von DHL um kostenlos einzusenden

Gilt das Freeway-Ticket-Angebot auch für nicht-DE-Geräte (aber mit internat. Garantie)?