Ich weiß schon, wieso ich Leuten im Service mit viel Respekt begegne, zum Einen bin ich selbst im Service tätig (zum Glück nur rudimentäre Erfahrung im Privatkunden-Service, was mir schon reichte), zum Anderen sind Bereiche der Störungsannahme und -behebung selten positiv.
Mir wollte man in meiner bisherigen Laufbahn, sowohl die Fresse polieren (dafür habe ich 'ne gute Zahnbürste), als auch meine berufliche Karriere ruinieren (das mache ich lieber selbst
), als auch weitere Geschichten, wie "ich möchte den Verantwortlichen sprechen" - "mit dem sprechen Sie, ich nehme die volle Verantwortung auf, für was auch immer kommt und nun?".
Die "neueren Generationen" geschäftsfähiger Menschen (und damit meine ich nicht gerade die Leute, die sich an Straßen oder Dirigentenpulte festkleben), leben gewissermaßen auch sehr eindringlich vor, was es bedeutet, einander zu respektieren.
Ohne eine weitere Kontroverse lostreten zu wollen, da auch ich eher aus der "Azubis sind überflüssig, was machst du da wieder?!, mach den Holzkohlegrill sauber, ich bin im Rang über dir, du hast das zu tun" Generation komme, es war nicht alles schlecht, ein Machtwort dosiert einzusetzen ist sinnvoll.
Also hier das Machtwort des Freitagabends: Habt ein schönes Wochenende, sonst kommt der Montag mit aller Härte!
