Hallo, nachdem ich im Wiki nachlas, dass die Möglichkeit besteht, auch nach Ablauf der Hauptgarantie noch eine Garantieerweiterung kaufen zu können, war ich erstaunt, von ok2.de die Rückmeldung zu erhalten, dass nach Ablauf der Hauptgarantie keine "Verlängerung" der Garantie mehr möglich ist. Stimmt da was im WIKI nicht mehr und wann hat Lenovo diese Option gestrichen? Oder gibt es noch die Möglichkeit eine solche Garantie nachzukaufen?
Garantieerweiterung Post warranty
- Ersteller PPrecht
- Erstellt am
In den USA gibt es entsprechende ePacs noch für bis und mit der xy20er Serie. (Möglicherweise sind diese auch für die xy30er Serien gültig.)
0A34454 für Depot
0A34455 für Onsite
Diese Maintenance Agreements sind aber, wie bereits geschrieben, auf die USA beschränkt.
Im Bereich EMEA wurden entsprechende Postwarranty ePacs (BringIn 10N3143, Onsite 10N3144) vor rund zwei Jahren abgeschafft, angeblich die entsprechende Nachfrage bei den Kunden nicht da war.
Geschäftskunden (insbesondere Grosskunden) haben aber immer noch die Möglichkeit im Rahmen der Verträge individuelle Garantiezeiten, also auch PostWarranty, auszuhandeln...
mfg Moskito
0A34454 für Depot
0A34455 für Onsite
Diese Maintenance Agreements sind aber, wie bereits geschrieben, auf die USA beschränkt.
Im Bereich EMEA wurden entsprechende Postwarranty ePacs (BringIn 10N3143, Onsite 10N3144) vor rund zwei Jahren abgeschafft, angeblich die entsprechende Nachfrage bei den Kunden nicht da war.
Geschäftskunden (insbesondere Grosskunden) haben aber immer noch die Möglichkeit im Rahmen der Verträge individuelle Garantiezeiten, also auch PostWarranty, auszuhandeln...
mfg Moskito
