Garantie verlängern - wie?

[matmat]

Hallo Leute,

ich habe auf der Lenovo seite die Garantie meines Thinkpads nachgesehen. Die dort angegebene Zeit entspricht nicht ganz dem Kaufdatum (ist etwas kürzer) aber 130 Tage von 3 Jahren Mail-in habe ich noch. Ich wollte das verlängern, aber die Lenovo Seite sagt "There are currently no Service Offerings for this system.". Bedeutet das, ich kann den Service nicht verlängern?

Danke.

 

[PeterWa]

welches thinkpad hast du denn?

 

[matmat]

X201t

 

[Phil2009]

Ich habe den Thread mal nach "Allgemeine Thinkpad-Diskussion" verschoben - Garantie ist ja nicht so wirklich Zubehör

 

[matmat]

Oh. Hab den Bereich wohl übersehen. Ich dachte ich könnt es auch unter X-Modelle Posten, aber dafür war es ja zu allgemein ... sorry :facepalm:

 

[PeterWa]

ok2 hatte da bisher verschiedene Angebote, jetzt per Mail-Anfrage hier

 

[Mr. Natural]

Hi,

das passiert normalerweise, wenn auf das System schon ein Upgrade gebucht worden ist. Dann ist die Garantie in der Tat nicht verlängerbar, denn das geht immer nur einmal - wobei das erste Upgrade nicht mal eine Verlängerung gewesen sein muss. Wandlung (Bring-In in VOS) oder Ergänzung ("Keep your hard drive" o.ä.) reicht da schon.

Eventuell schon vorhandene Upgrades werden auf der Garantieabfrageseite mit angezeigt.

Viele Grüße
Matt

 

[andy]

Das ist im Moment alles etwas unübersichtlich, deshalb haben wir die Garantieerweiterungen erst mal aus dem Shop genommen.
Ich habe ein Tool mit dem wir über die Modelnummer passende Serviceerweiterungen suchen können.

Das Ergebnis für ein X201t Modell 3323 sieht z.B. dann so aus:

[TABLE="width: 1075"]
[TR]
[TD]Offering[/TD]
[TD]Upgrade Service Description[/TD]
[TD]Base Warranty[/TD]
[TD]ePack Part Number[/TD]
[TD]Physical Pac Part Number[/TD]
[TD]List
Price[/TD]
[/TR]
[TR]
[TD]ADP[/TD]
[TD]5YR Onsite NBD + Accidental Damage Protection[/TD]
[TD]3YR Depot[/TD]
[TD]5PS0A23001[/TD]
[TD]5PS0A23243[/TD]
[TD]€ 340[/TD]
[/TR]
[TR]
[TD]ADP[/TD]
[TD]4YR Depot + Accidental Damage Protection[/TD]
[TD]3YR Depot[/TD]
[TD]5PS0A23028[/TD]
[TD]5PS0A23004[/TD]
[TD]€ 172[/TD]
[/TR]
[TR]
[TD]ADP[/TD]
[TD]3YR Accidental Damage Protection[/TD]
[TD]3YR Depot[/TD]
[TD]5PS0A23051[/TD]
[TD]5PS0A23033[/TD]
[TD]€ 97[/TD]
[/TR]
[TR]
[TD]ADP[/TD]
[TD]4YR Onsite NBD + Accidental Damage Protection[/TD]
[TD]3YR Depot[/TD]
[TD]5PS0A23196[/TD]
[TD]5PS0A23254[/TD]
[TD]€ 226[/TD]
[/TR]
[TR]
[TD]ADP[/TD]
[TD]5YR Depot + Accidental Damage Protection[/TD]
[TD]3YR Depot[/TD]
[TD]5PS0A23273[/TD]
[TD]5PS0A22997[/TD]
[TD]€ 264[/TD]
[/TR]
[TR]
[TD]ADP Promo[/TD]
[TD]3YR Onsite NBD + Accidental Damage Protection[/TD]
[TD]3YR Depot[/TD]
[TD]5PS0A22875[/TD]
[TD]5PS0A23062[/TD]
[TD]€ 136[/TD]
[/TR]
[TR]
[TD]KYD[/TD]
[TD]5YR Onsite NBD + Accidental Damage Protection + Keep Your Drive[/TD]
[TD]3YR Depot[/TD]
[TD]5PS0A22906[/TD]
[TD]5PS0A23170[/TD]
[TD]€ 388[/TD]
[/TR]
[TR]
[TD]KYD[/TD]
[TD]4YR Onsite NBD + Accidental Damage Protection + Keep Your Drive[/TD]
[TD]3YR Depot[/TD]
[TD]5PS0A23079[/TD]
[TD]5PS0A23176[/TD]
[TD]€ 264[/TD]
[/TR]
[TR]
[TD]KYD[/TD]
[TD]3YR Onsite NBD + Accidental Damage Protection + Keep Your Drive[/TD]
[TD]3YR Depot[/TD]
[TD]5PS0A23249[/TD]
[TD]5PS0A22988[/TD]
[TD]€ 175[/TD]
[/TR]
[TR]
[TD]KYD[/TD]
[TD]3YR Onsite NBD + Keep Your Drive[/TD]
[TD]3YR Depot[/TD]
[TD]5PS0A22942[/TD]
[TD]5PS0A23140[/TD]
[TD]€ 77[/TD]
[/TR]
[TR]
[TD]KYD[/TD]
[TD]5YR Onsite NBD + Keep Your Drive[/TD]
[TD]3YR Depot[/TD]
[TD]5PS0A23077[/TD]
[TD]5PS0A22841[/TD]
[TD]€ 221[/TD]
[/TR]
[TR]
[TD]KYD[/TD]
[TD]4YR Onsite NBD + Keep Your Drive[/TD]
[TD]3YR Depot[/TD]
[TD]5PS0A23269[/TD]
[TD]5PS0A22848[/TD]
[TD]€ 135[/TD]
[/TR]
[TR]
[TD]Priority[/TD]
[TD]5YR Priority Support (Priority Term must match Warranty Term)[/TD]
[TD]3YR Depot[/TD]
[TD]5WS0A22999[/TD]
[TD][/TD]
[TD]€ 140[/TD]
[/TR]
[TR]
[TD]Priority[/TD]
[TD]4YR Priority Support (Priority Term must match Warranty Term)[/TD]
[TD]3YR Depot[/TD]
[TD]5WS0A23127[/TD]
[TD][/TD]
[TD]€ 124[/TD]
[/TR]
[TR]
[TD]Priority[/TD]
[TD]3YR Priority Support (Priority Term must match Warranty Term)[/TD]
[TD]3YR Depot[/TD]
[TD]5WS0A23257[/TD]
[TD][/TD]
[TD]€ 108[/TD]
[/TR]
[TR]
[TD]Warranty[/TD]
[TD]4YR Onsite NBD[/TD]
[TD]3YR Depot[/TD]
[TD]5WS0A22852[/TD]
[TD]5WS0A22919[/TD]
[TD]€ 97[/TD]
[/TR]
[TR]
[TD]Warranty[/TD]
[TD]5YR Depot[/TD]
[TD]3YR Depot[/TD]
[TD]5WS0A23002[/TD]
[TD]5WS0A23154[/TD]
[TD]€ 97[/TD]
[/TR]
[TR]
[TD]Warranty[/TD]
[TD]3YR Onsite NBD[/TD]
[TD]3YR Depot[/TD]
[TD]5WS0A23006[/TD]
[TD]5WS0A23218[/TD]
[TD]€ 48[/TD]
[/TR]
[TR]
[TD]Warranty[/TD]
[TD]5YR Onsite NBD[/TD]
[TD]3YR Depot[/TD]
[TD]5WS0A23078[/TD]
[TD]5WS0A22914[/TD]
[TD]€ 172[/TD]
[/TR]
[TR]
[TD]Warranty[/TD]
[TD]4YR Depot[/TD]
[TD]3YR Depot[/TD]
[TD]5WS0A23259[/TD]
[TD]5WS0A23158[/TD]
[TD]€ 43[/TD]
[/TR]
[TR]
[TD]Warranty[/TD]
[TD]3YR Onsite NBD + Tech Install CRU[/TD]
[TD]3YR Depot[/TD]
[TD]5WS0G47329[/TD]
[TD][/TD]
[TD]€ 86[/TD]
[/TR]
[TR]
[TD]Warranty[/TD]
[TD]4YR Onsite NBD + Tech Install CRU[/TD]
[TD]3YR Depot[/TD]
[TD]5WS0G47098[/TD]
[TD][/TD]
[TD]€ 151[/TD]
[/TR]
[/TABLE]

Ich habe noch keine Idee wir wir das im Shop vernünftig darstellen können und so lange das alles im Umbruch ist macht es auch wenig Sinn was zu programmieren ...