Garantieänderung? UK Garantie in Deutschland "einlösen"?

Kick_S

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24 März 2009
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Servus liebe Gemeinde,
ich habe vor paar Tagen ein sehr tolles X61t aus dem Forum erstanden.
Meine Frage die jetzt aber aufkommt:
Ich habe Garantie für das Gerät bis 2012. Das Problem bei der Sache ist ich habe keine Ahnung wie ich die in Deutschland "einlösen" könnte, wenn irgendwas mal passieren sollte.
Könnt ihr mir irgendwie weiterhelfen?

unbenanntjbs.jpg
 
Ah so, hatte gedacht, weil du das ja gestern schon vorgeschlagen hattest... ;)
 
Und..... was ist jetzt herausgekommen bei der ganzen Garantiesache? Was hat Lenovo hierzu zu sagen gehabt?
 
Ich habe es endlich einmal geschafft ;)
Tut mir Leid, dass es so lange gedauert hat aber das Leben...

Natürlich war die Anfrage auch mit einem Problem behaftet:
Wenn ich bei meinem X61t den Bildschirm drehe und dann runterklappe bekomme ich rote Streifen auf dem ganzen Bildschirm.

Folgendes Ergeniss:
Ich habe bei der von Mornsgrans angegeben Nummer angerufen:
"http://www.thinkpad-forum.de/index.php?page=LegalNotice"

Dort hat man mich weitergeleitet zu dem IBM Support:
"0180 52 53 558"

Hier habe ich wieder mein Problem geschildet. Man beachte, ich habe nichts von der IWS gesagt sondern einfach Serien und Typnummer durchgegeben.

Ihre Antwort: Teste es im BIOS und mit ext. Monitor und Ruf nochmal an.
Ich: BIOS gleiche Spiel, ext. Monitor = alles Normal (muss ja nix kippen ;))

Ihre Antwort: Adresse her, ich schicke Techniker vorbei.

Mal sehen was drauß wird.

Danke an alle die mir dabei geholfen haben.

edit:
Heute waren die Techniker da (ich hatte so wenig Zeit, sie waren aber Flexiebel).
Ergebniss:
Bildschirm getauscht
Inverter getauscht
Bildschirmkabel getauscht
Problem gelöst!

1a Service und KEINE Probleme mit Garantie nur in UK
 
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